Pasos: Inicie la encuesta
Seguridad:
Gestionar horarios
.La mayoría de las opciones de configuración en un cronograma de encuesta son opcionales, lo que le permite personalizar su encuesta según sea necesario.
- Abra una programación de encuestas existente en o cree una nueva programación de encuestas.
- Seleccione los conjuntos de preguntas que desea incluir en su encuesta. Consulte la sección "Habilitar preguntas en la encuesta" para obtener instrucciones.
- Establecer la frecuencia de las preguntas del conductor y establecer la frecuencia de las preguntas abiertas. Si seleccionaste Frecuenciamanualen el paso 2, puedes ignorar este paso, ya que la encuesta hará todas las preguntas activas de los conjuntos de preguntas que has habilitado en el paso 3.
- (Opcional) Revisar o configurar la segmentación de la encuesta. Si gestiona varios horarios, asegúrese de que los empleados no se solapen, a menos que sea intencional.
- (Opcional) Realizar encuestas de salida y/o Configurar encuestas de incorporación, y Configurar los tiempos de las preguntas. Para obtener más información, visite Concepto: Preguntas de incorporación y salida y Concepto: Encuesta a empleados que se han marchado .
- Personaliza el correo electrónico de la encuesta o deja los campos vacíos para utilizar la mensajería estándar con las traducciones existentes. Si deja en blanco el campo"Remitente de la encuesta", el remitente de la encuesta será el nombre del primer administrador de la lista.
- (Opcional) Configure la hora de envío de la encuesta y la zona horaria. La zona horaria programada sirve como alternativa para aquellos empleados que no tengan una zona horaria registrada en su expediente.
- (Opcional) Configure el idioma de la encuesta para restringirla únicamente a los idiomas seleccionados. Utilice el idioma predeterminado de la empresa como primera opción de la lista. Los empleados sin idioma detectado recibirán su primer correo electrónico en ese idioma.
- (Opcional) Agregue atributos de encuesta, si necesita recopilar datos de segmentación. Ver Pasos: Recopilar datos demográficos en encuestas.
- (Opcional) Habilitar notificaciones de encuestas por SMS.
- (Opcional) Habilitar el modo quiosco.
- (Opcional) Anule el nombre y el logotipo de la empresa si desea utilizar nombres y logotipos de segmentos específicos en lugar del nombre y el logotipo de la empresa, si su empresa tiene entidades separadas.
- (Opcional) Anule el nombre y el logotipo de la encuesta si desea establecer un nombre y un logotipo para la encuesta. Ejemplo: Tu voz.
- Ejecuta una encuesta de prueba para verificar que todo funciona según lo previsto.
- Establece la fecha de inicio de la encuesta y programa tu encuesta.
La encuesta se iniciará automáticamente en la fecha que usted seleccionó. Puedes realizar cambios en la encuesta hasta el día anterior al lanzamiento, para que los cambios surtan efecto a tiempo para el lanzamiento.
Si seleccionaste una frecuencia distinta a
Manual
, seguirá iniciándose automáticamente según la configuración de frecuencia.