Concepto: Lenguaje de encuesta
La encuesta determina el idioma para cada empleado en un orden de precedencia, según la disponibilidad de información.
- El idioma que usted configura manualmente en el registro del empleado.
- El idioma detectado del empleado, según el idioma de su navegador en la ronda anterior.
- El idioma que configure en el cronograma de la encuesta.
- Inglés.
Para controlar el idioma de la encuesta, recomendamos configurar como mínimo el idioma de los registros de los empleados o el idioma del cronograma de la encuesta.
Área de configuración | Descripción |
|---|---|
registros de empleados | Puede configurar el idioma en los registros de los empleados de forma individual o en masa. Ejemplo: puede seleccionar todos los empleados cuyo atributo de país coincida con Francia y establecer su idioma en francés, de forma masiva. El idioma en el registro del empleado debe ser un idioma que su organización haya permitido en la configuración de la encuesta. Si no configura un idioma manualmente, la encuesta detecta el idioma de cada empleado. Cuando un empleado abre su primera encuesta, la encuesta utiliza el idioma de su navegador o la ubicación de su dirección IP como alternativa. En futuras rondas de encuesta, dichos empleados recibirán comunicación en el idioma detectado. La detección solo funciona si el idioma detectado es parte de los idiomas que su organización ha permitido en la configuración de la encuesta. En caso contrario, el sistema utiliza el primer idioma de los idiomas permitidos en la encuesta. |
Horarios de encuesta | Puede seleccionar varios idiomas para la encuesta o restringirla a un solo idioma. Un menú desplegable en la primera página de la encuesta muestra los idiomas que usted habilitó en la encuesta, reflejando el orden de idiomas de su configuración de la encuesta. Si un empleado selecciona un idioma de encuesta del menú desplegable, su selección anula el idioma en su registro de empleado (ya sea manual o detectado). Si no configura el idioma del cronograma, todos los idiomas admitidos estarán disponibles en el menú desplegable de idiomas de la encuesta. |
Ejemplos
Idioma del registro de empleados | Lenguaje de programación | Primera ronda | Rondas subsiguientes |
|---|---|---|---|
No establecido. | No establecido. Todos los idiomas de la encuesta están disponibles. | Inglés.
La encuesta utiliza la opción de respaldo final, cuando el idioma del registro del empleado y del cronograma no están disponibles: inglés. | La encuesta detecta los idiomas que hablaban los empleados la última vez. Si los idiomas detectados son idiomas admitidos en la encuesta Peakon, las rondas posteriores utilizarán esos idiomas. |
No establecido. | Francés, inglés, italiano. | Francés.
La encuesta utiliza el primer lenguaje de programación como opción alternativa. | La encuesta detecta los idiomas que hablaban los empleados la última vez. Si los idiomas detectados se encuentran entre los idiomas de programación seleccionados (francés, inglés, italiano), las rondas posteriores utilizarán esos idiomas. |
Italiano. | No establecido. | Italiano. | Italiano. |
Italiano. | Francés. | Francés.
Aunque el idioma del registro de empleados tiene prioridad, la encuesta no puede usar este idioma porque restringió su encuesta solo al francés. | Francés. |