設定注意事項：Workday Recruiting

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本主題可協助您規劃如何配置和使用 Workday Recruiting (招募)，並進行相關決策。主要內容包括︰

設定工時確認的原因

如何搭配 Workday 的其他功能使用

後續影響以及跨產品交互作用

安全要求事項與業務流程配置

實作前應考量的問題和限制

請參閱詳細任務說明，取得完整的配置詳細資料。

功能用途

Workday Recruiting 是單一平台，讓您的組織能尋找、吸引和選擇最佳候選人。

商業效益

簡化招募作業

範例：直接在Workday中引導候選人完成每個階段，減少延誤並省去手動跟進作業。

提供一致的候選人體驗

範例：在各種徵才網站套用品牌視覺效果和訊息，讓候選人體驗精美、專業的應用程式流程。

從任何地方招募

範例：使用Workday行動裝置應用程式審查履歷、提供回饋意見並推進候選人的職涯，讓您無論身在何處都能順利招聘。

建立策略性人才甄選進程

範例：將候選人整理到資料庫中並主動吸引他們，確保職缺時都能發揮人才優勢。

維護正確的資料

範例：識別並合併重複的候選人基本資料，防止報告錯誤和法規遵循問題。

支援一般篩選

範例：在早期審查期間遮蔽候選人ID，讓決策著重於技能和資格條件，減少無意識的偏見。

簡化面試排程

範例：自動協調面試官、會議室和候選人的行事曆，減少手動操作。

自動執行例行任務

範例：自動推進符合最低條件的候選人，讓您有更多時間專注於高價值的互動。

集中協同作業

範例：直接在候選人記錄中新增附註和回饋意見意見，建立完整的僱用決定歷史記錄。

使用個案

建立「清除職務徵才需求」

範例：在單一請購, 請購單中定義職責、薪酬和核准程序，以加快刊登速度。

目標受眾的品牌徵才網站

範例：套用自訂品牌來吸引特定的人才區隔，例如職涯初期的專業人員或特殊角色。

與人事顧問公司合作

範例：透過Workday接收候選人提交的內容，以維護一致且可追踪的資料。

候選人自助安排面試

範例：為大量工作的職務設定行事歷，並讓候選人揀貨空閒時段。

執行目標候選人互動活動

範例：傳送自訂訊息到候選人資料庫，以提高回覆率並保持人才參與度。

發布自訂招募頁面

範例：針對特定群體 (如護士或工程師) 重點強調角色、文化和獎勵措施。

追踪候選人來源

範例：分析哪些管道可以提供最佳僱用，並依此調整尋購與預算。

自動化推薦獎勵

範例：追踪被推薦的候選人，並在候選人符合條件時自動觸發付款。

收集並驗證推薦信

範例：在Workday中申請並追踪推薦信，以確保及時跟進。

使用特定角色問捲進行篩選

範例：預先評估技能和認證，以快速識別符合資格的候選人。

收集其他候選人資訊

範例：在候選人晉級時要求缺少的詳細資料，例如工作資格或執照。

有效管理錄用通知

範例：在Workday中建立、傳送和修改錄取通知書, 擬聘通知書，確保候選人一律接收正確的錄用通知書。

自動化背景調查工作流程

範例：根據整合的背景調查結果，自動推進或捨棄候選人。

需要考慮的問題

問題	注意事項
您需要填補哪種職位？	您可以建立︰職務徵才需求，追蹤未填缺職位的要求。長期徵才需求，為高人員流動率和大量職位持續招聘並追蹤候選人。分類職位的保密職務徵才需求。範例：高階主管層級職位。
您希望如何宣傳職缺？	包括︰建立內部和外部徵才網站，刊登職缺。使用職缺刊登範本，鎖定特定目標受眾。範例：您可以在職缺刊登中新增影片，宣傳您在都柏林的辦公室，吸引候選人。讓候選人能在徵才網站上為相關職缺刊登建立提醒。
您希望如何管理大量招募事件？	包括︰建立行事曆，讓候選人能預留時段。範例：電話篩選。讓招募人員能代替候選人排定和管理事件的時段。
您希望如何管理推薦和肯定？	您可以允許：員工針對開放職務徵才需求提交候選人候選人應徵職缺刊登時，指明推薦員工員工肯定候選人的求職申請配置推薦獎金計畫，獎勵成功推薦候選人的員工。
您希望如何與人事顧問公司合作？	您可以建立︰多間人事顧問公司，並建立這些公司之間的階層關係用於職缺刊登的人事顧問公司徵才網站用於不同空缺類型的人事顧問公司類型您也可以針對成功推薦的候選人，追蹤人事顧問公司獎金。
您希望如何收集候選人資訊？	使用下列方式，收集和管理候選人資訊：應用程式問卷評估背景調查結果
您希望如何整理候選人？	建立候選人資料庫，管理候選人甄選進程，並根據設定的條件，將內部和外部候選人分組。範例：招聘管道。建立下列項目：動態人才庫，持續自動新增符合您搜尋條件的候選人靜態人才庫，手動新增候選人
您希望如何管理重複的候選人記錄？	Workday 可讓您使用下列任一功能，管理重複記錄： Workday Recruiting 的「比對並合併」，讓您能將候選人合併到不同人員類型 Workday Duplicate Management Framework (重複項目管理架構)，可彈性配置合併規則並支援多種合併類型選擇加入 Workday Duplicate Management Framework 後，您就無法選擇退出，或再次存取 Workday Recruiting「比對並合併」功能。
您希望如何管理面試？	完全在 Workday 中管理您的面試，或使用下列任一行事曆整合來排程： Google 日曆 Microsoft™ Outlook 365 您可以配置 Workday 執行下列操作：根據面試官空閒時段和地點可用情況，建議面試時間表。讓面試官能在 Workday 中提供回饋意見。範例：職能評等。
您希望如何管理錄用或聘僱契約？	包括︰一次管理並提交多個錄取通知書, 擬聘或聘僱契約任務。將錄用通知與聘僱契約設定為在「求職申請」動態業務流程中自動起始。只有當錄取通知書, 擬聘中唯一的薪酬形式為「薪資」或「時薪」時，自動起始錄取通知書, 擬聘才有效。透過候選人首頁帳戶進行協商並重新產生錄用通知。範例：候選人要求較晚的開始日期，而您需要更新並重新產生錄取通知書, 擬聘通知書。
您希望如何管理法規遵循義務？	Workday 可讓您執行下列操作：提供指標和報告，分析候選人性別和族裔資訊，藉此追蹤多元化目標找出並清除不再需要的候選人和求職申請資料
您希望如何管理招募流程的存取權？	若要控制招募流程的存取權，請執行下列操作：使用分段安全功能，限制招募流程的存取權。範例：配置問卷回覆的存取權。隱藏候選人基本資料的特定資訊，確保公正地篩選候選人。範例：您可以在候選人篩選流程中，隱蔽教育程度詳細資料。

建議

為提高效率，請配置業務流程步驟，執行下列操作：

建立、編輯或凍結職務徵才需求時，刊登或取消刊登職缺

關閉徵才需求或職務徵才需求已填缺時，自動取消刊登職缺

要求

配置職務徵才需求，追蹤未填缺職位的要求，並在招募流程中移動候選人。

限制

在下列情況下，您無法將 Outlook for Microsoft Office 365 與 Workday Recruiting 搭配使用：

具有多個 Outlook for Microsoft Office 365 實例

具有混合、內部部署或雲端資料儲存空間的任意組合

選擇加入 Workday Duplicate Management Framework 後，您就無法使用 Workday Recruiting「比對並合併」功能。

「招募」業務流程不支援「對人員隱藏詳細資料」核取方塊。建議您在編輯業務流程原則時，不要選取此核取方塊。

用戶設定

存取

編輯用戶設定 - 招募

任務，配置下列項目：

被推薦人歸屬權級別

重複推薦政策

Workday Recruiting「比對並合併」功能的自動合併候選人

面試排程行事曆整合

候選人能重新應徵職務徵才需求

在求職申請中填入和複製個人資訊的設定

常用名設定

外部徵才網站中您隱私權政策的連結

填缺時間

報告的計算

必要「候選人首頁」帳號

候選人建立「候選人首頁」帳號的驗證電子郵件

您也可以配置

編輯用戶設定 - HCM

任務，執行下列操作：

建立 ID 定義。範例：職務徵才需求 ID。

讓 Workday 能在職務徵才需求中填入組織。

讓使用者能移除或取代職務徵才需求中的問卷。

安全性

使用區段型安全群組，授予特定使用者在招募流程中存取求職申請資料的權限。

若要檢視 Workday Recruiting 的不同安全性網域，請存取

功能區的網域安全原則

報告，然後選取「Recruiting」功能區。

「Recruiting」功能區中的安全性網域，讓使用者能配置、管理和使用 Workday Recruiting 功能，例如：

候選人

長期徵才需求

外部徵才網站

面試

求職申請

職缺刊登

職務徵才需求

錄用

潛在候選人

問卷

人事顧問公司

招募附註

推薦和肯定

業務流程

業務流程	注意事項
評估候選人	配置以傳送評估任務給候選人。
背景調查	配置以管理候選人的背景調查資訊。
面試	配置以執行下列操作：安排面試收集候選人回饋意見將候選人回饋意見轉給決策者
求職申請	配置以建立彈性或線性的候選人管理工作流程。
職務徵才需求	配置以建立新職位或現有職位的職務徵才需求。
錄用	配置以執行下列操作：設定薪酬基礎申請並獲得員工配股或單次給付計畫的核准產生、傳送和接收以電子方式簽署的文件重新協商錄用
推薦候選人	配置以管理候選人推薦。
資歷查核	配置以管理候選人資歷查核。
準備僱用	配置以自動起始人員任用異動。範例：「僱用」、「變更職務」。
篩選	配置候選人篩選工作流程。
提交人事顧問公司候選人	配置以讓人事顧問公司使用者能針對開放職務徵才需求，提交候選人。

使用於報告

若要檢視 Workday Recruiting 的可用報告，請存取

Workday 標準報告

報告，然後選取下列任一報告種類：

報告種類	注意事項
招募	使用此種類的報告，報告下列項目：評估候選人多元化指標面試求職申請職缺刊登職務徵才需求人事顧問公司招募自助排程行事曆被推薦人
設定招募	使用此種類的報告，驗證和檢視招募配置摘要。

整合

配置 Workday Recruiting 時，請考慮下列 Web 服務和整合：

Web 服務	注意事項
評估候選人	用於申請和管理候選人的評估測驗。
Candidate Attachments	用於載入潛在候選人和候選人的文件。
Create Job Requisition	用於針對按職位管理督導組織中的職位，建立職務徵才需求。
錄用	用於為求職申請起始錄用。
Post Job	用於在第三方網站刊登職缺。
Put Background Check	用於大量上傳多筆記錄的背景調查資訊。
Put Candidate	用於載入潛在候選人和候選人。
提交人事顧問公司候選人	用於提交人事顧問公司候選人。

整合	注意事項
Adobe Sign DocuSign	用於取得候選人的數位簽章。
LinkedIn Recruiter System Connect	讓 LinkedIn Recruiter 的使用者能檢視 Workday 的相關候選人資料。
報告即服務 (RaaS)	用於在第三方網站刊登職缺。

連結和觸點

觸點	注意事項
薪酬	Workday 從職務徵才需求，得到錄取通知書或聘僱契約的薪酬值。
Workday Duplicate Management Framework	用於管理用戶中的重複記錄。選擇加入 Workday Duplicate Management Framework，是無法重複或復原的全用戶變更。
Workday Extended Enterprise Learning (延伸企業學習)	您可以讓延伸企業學員能檢視並應徵非您組織員工的職務。僱用延伸企業學員後，他們的學習履歷和人才認證會隨之轉換到新角色。
Workday Skills Cloud	配置 Workday Skills Cloud，建立資格條件要求，並在職務徵才需求和求職申請中啟用建議技能。視組織的訂閱服務協議而定，您可能需要執行其他步驟才能啟用此功能。如需更多資訊，請參閱此 Community 文章。
人員任用	職務徵才需求支援按職位與職務管理人員任用模型。
人才	您可以啟用「機會市集」，加入內部職缺刊登。正職員工可以在「機會市集」中，瀏覽職務和存取職缺刊登。