設定注意事項：招募問卷
本主題內容可協助您規劃如何配置及使用招募問卷，並進行相關決策。主要內容包括︰
- 設定其他行事曆的原因
- 如何搭配 Workday 的其他功能使用
- 後續影響以及跨產品交互作用
- 安全要求事項與業務流程配置
- 實作前應考量的問題和限制
請參閱詳細任務說明，取得完整的配置詳細資料。
功能用途
Workday 中的招募問卷可讓您收集和核對候選人、招募人員和面試官的資料。您可以在招募流程的任何階段發佈問卷。
商業效益
- 提高招募效率︰預先收集關鍵詳細資料，減少後續跟進工作。範例︰候選人可隨求職申請一起提交可工作時間和工作狀態。
- 更強大的法規遵循與報告︰收集結構化資料以符合法律和報告要求。
- 改善團隊協作︰與僱用團隊分享回覆，以了解候選人的優勢和差距。
- 個人化體驗︰根據角色、地點或業務需求量身訂製問題。
- 一致的候選人評估︰針對每位申請人提出相同的問題，以進行公平、統一的評估。
- 高效篩選與甄選︰範例︰為問題指派分數和權重，以快速識別最佳應徵者。
使用個案
- 候選人預先篩選︰收集工作適用資格資料，以篩選掉不符合資格的候選人。範例︰詢問候選人是否具有在該國家/地區工作的合法授權。
- 面試準備︰提前提供用人主管候選人的回覆，協助引導面試。範例︰在經理人員層級的面試之前，分享有關領導經驗的回覆。
- 特定角色評估包含針對候選人的職務相關問題。範例︰請軟體工程師描述他們最近解決的一個編碼挑戰。
- 本地化與法規遵循︰新增區域特定的法律或政策問題。範例︰詢問歐盟候選人是否同意依據 GDPR 處理資料。
- 擷取候選人喜好設定︰收集地點、薪資或開始日期喜好設定的相關資訊。範例︰詢問候選人是否願意接受派駐外地或遠距工作。
- 支援內部調動︰評估內部候選人的準備程度和職涯發展目標。範例︰詢問內部候選人，他們想在下一個角色中發展哪些技能。
- 管理大量招募︰使用結構化問題，有效篩選大型應徵者資料庫。範例︰在零售業僱用活動中，詢問周末可工作時間和先前的客戶服務經驗。
需要考慮的問題
問題 | 注意事項 |
|---|---|
您想建立什麼類型的問卷？ | 您可以建立主要問卷，詢問候選人一般問題。您可以建立輔助問卷來提出更具體的問題，例如有關職務地點的問題。 透過補充問卷，招募人員能夠：
|
您希望如何檢視問卷？ | 若要在使用該職務基本資料的職務或長期徵才需求中自動顯示問卷，請在 「維護職務徵才需求問卷預設值」 任務中設定條件規則。若在提交前更新職務徵才需求上的任何欄位，Workday 將會：
您也可以存取 檢視問卷 報告，檢視和預覽已完成的問卷。 |
您希望如何篩選符合資格和不符合資格的候選人？ | 您可以為選擇題分配分數，淘汰不符合資格的候選人，並推進獲得高分的候選人。範例：候選人因年齡門檻而獲得較低分。Workday 會淘汰該候選人。
您也可以為選項建立分支問題，並為可能的回覆分配分數。 |
建議
Workday 建議您建立問題標記，以便搜尋和追蹤問題。範例：為內部和外部問題建立問題標記，以便輕鬆搜尋這些問題類型。
為確保候選人填寫問卷，您可以在「求職申請」業務流程的任何子流程中，新增「填寫問卷」動作步驟。Workday 建議您在「Make Decision」步驟之前，新增此步驟。
若在外部徵才網站上使用問卷，Workday 建議您將問題總數 (包括分支問題) 控制在 100 個問題以下。
要求
無影響。
限制
如果在「面試」業務流程中新增「填寫問卷」步驟，您將無法將問卷傳送到「安排面試團隊」步驟中指定的群組。您可以將問卷與「面試」業務流程的「安排面試」和「管理面試回饋意見」業務流程步驟相關聯，以便面試官收到問卷。
用戶設定
若要允許變更主要和輔助問卷，請在
編輯用戶設定 - HCM
任務的職務徵才需求
區段下，選取允許移除或取代長期和職務徵才需求的主要和輔助問卷
核取方塊。安全性
網域 | 注意事項 |
|---|---|
「Recruiting」功能區中的「Candidate Data: Questionnaires」。 | 提供問卷回覆的存取權限。
您可以使用區段型安全群組，來決定問卷回覆的存取權限。 |
「Recruiting」功能區中的「Candidate Data: Questionnaire Total Score」。 | 在 職務徵才需求 綜合檢視中，提供問卷總成績的存取權限。 |
「System」功能區中的「Configure Questions for Business Process」和「Configure Questionnaires for Business Process」。 | 讓您能夠管理補充問卷的存取權限。
在「職務徵才需求的補充問卷」事件期間，提供以下任務的存取權限：
|
「Recruiting」和「Talent Pipeline」功能區中的「Set Up: Questionnaire Calc Fields」。 | 讓您能夠在問題的相關動作功能表中，建立問題的問題報告欄位。 |
「Recruiting」功能區中的「Set Up: Recruiting」網域。 | 讓您能夠為外部候選人的求職申請，新增適用資格問題。 |
「Staffing」功能區中的「Staffing Actions: Job Requisition Job Questionnaires」。 | 提供職務徵才需求問卷及以下任務的問卷區段的存取權限：
提供職務徵才需求問卷的存取權限，並控制 問卷 區段是否在建立職務徵才需求 和編輯職務徵才需求 任務中顯示。 |
「System」功能區中的「Questionnaire」。 | 提供以下權限：存取與可配置問卷相關的所有任務和報告。 |
「System」功能區中的「Questionnaire Creation and Distribution」。 | 讓您能夠存取 維護問卷 任務，以及建立、編輯、刪除、檢視和預覽問卷。 |
「System」功能區中的「Question Library」。 | 提供以下權限：存取與問題和問題標記相關的所有任務和報告。 |
「System」功能區中的「Questionnaire Results」。 | 提供以下權限：存取與存取問卷結果和附件相關的所有任務和報告。 |
業務流程
業務流程 | 注意事項 |
|---|---|
職務徵才需求
| 若要新增或更新指派給職務或長期徵才需求的問卷，您可以在「Staffing」功能區中，針對「Staffing Actions: Job Requisition Job Questionnaires」網域配置「職務徵才需求」業務流程與安全原則。 |
職務徵才需求的補充問卷
| 配置此業務流程，讓招募人員能夠在職務和長期徵才需求中建立補充問卷。 |
使用於報告
報告 | 注意事項 |
|---|---|
檢視問卷
| 檢視您有權存取的問卷。 |
檢視問卷安全區段
| 讓您能夠識別誰有權存取問卷回覆。 |
整合
無影響。
連結和觸點
Workday 提供了一個「觸點套件」，其中包含的資源可協助您了解用戶中的配置關係。在 Workday Community 深入了解 Workday Touchpoints Kit (Workday 觸點套件)。