Etapas: configurar contratos de cliente
Os contratos de cliente permitem que você capture os detalhes de acordos de vendas de clientes. Esses detalhes incluem itens de venda ou projetos, datas importantes, programações de pagamento, marcos e retenção. O Workday usa os detalhes que você especifica para calcular o faturamento e determinar o reconhecimento de receita. Você pode configurar cada etapa do ciclo de vida do contrato, desde o rascunho até a conclusão, e pode encaminhar os contratos do cliente para aprovação automática. O Workday também pode integrar dados de fornecedores terceirizados que oferecem suporte à gestão de contratos.
- Configure estes processos de negócios e as políticas de segurança nas áreas funcionais Customer Contracts e Project Billing.
- Faça alterações nestes processos de negócios, conforme necessário:
- Evento de programação de faturamento
- Evento de lançamento de ajuste de valor adicionado/subtraído ou de moeda estrangeira
- Evento de planilha de taxas contratuais
- Evento de contrato alternativo de cliente
- Evento de modificação de contrato de cliente
- Evento de lançamento de reclassificação de ativos e passivos do contrato de cliente
- Evento de contrato de cliente
- Evento de parcelas de custo diferido
- Evento de percentual de conclusão do projeto
- Evento de ajuste de transação do projeto
- Evento de parcela de reconhecimento de receita
- Evento de programação de reconhecimento de receita
- Criar uma definição de ID que o Workday possa usar para atribuir números de sequência a novos contratos de cliente.
- Acesse a tarefaEditar definição de locatário - Finanças.
- Na seçãoIDs de sequência de documento comercial, selecione a definição de ID que você criou na lista de opçõesGerador de IDs para contratos de cliente.
- Na seçãoOpções de contratos de cliente, defina suas configurações gerais de locatário para contratos de cliente.
Segurança: domínioSet Up: Tenant Setup - Financialsna área funcional System. - Acesse a tarefaManter tipos de contrato de cliente.(Opcional) Para vincular seus contratos, habiliteContrato vinculadopara pelo menos um tipo de contrato.Segurança: domínioSet Up: Customer Contracts - Templates and Typesnas áreas funcionais Customer Contracts e Project Billing.
- Acesse a tarefaManter tipos de programação.(Opcional) Para usar uma programação de faturamento consolidado, habiliteProgramação de faturamento consolidadopara pelo menos um tipo de programação.Segurança: domínioSet Up: Customer Contracts - Templates and Typesnas áreas funcionais Customer Contracts e Project Billing.
- Crie uma programação de faturamento para o contrato de cliente.(Opcional) Clique emEditar condições de retençãopara reter um percentual da fatura de cliente.
- (Opcional) Acesse a tarefaManter origens de lançamento.Segurança:
- DomínioSet Up: Journal Sourcena área funcional Common Financial Management.
- DomínioSet Up: Payroll - Company Specific (Accounting)na área funcional Core Payroll.
- Configure estas regras de lançamento em conta:
- Receita diferida
- Receita
- Contas a receber não faturadas
- Criar modelos de contrato de cliente.
- Defina marcos. Consulte Conceito: faturamento.
- Definir tipos de modificação de contrato de cliente, tarifas de linha de contrato, descontos e prêmios. Consulte Conceito: contratos de cliente.