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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-09-19
Créer des contrats de clients

Créer des contrats de clients

Configurez le processus de gestion
Événement lié à un contrat de client
et la politique de sécurité rattachée dans les domaines fonctionnels Customer Contracts et Project Billing.
Vous pouvez créer des contrats de clients pour préciser les règles et les modalités qui régissent le contrat avec votre client. Workday utilise les modalités que vous précisez pour créer les éléments suivants :
  • Calendriers de facturation.
  • Calendriers de comptabilisation des produits.
  • Factures de clients.
  • La comptabilité.
  1. Accédez à la tâche
    Créer un contrat de client
    .
    Lorsque vous créez votre contrat à partir d’un modèle et que les valeurs de worktag sont en conflit, les worktags propres au client ou à la société ont priorité.
  2. Remplissez l’en-tête :
    Option Description
    Adresse de facturation
    Ce champ est automatiquement rempli à partir de l’information sur la société et se déplace jusqu’aux propositions de factures de clients et aux factures de clients.
    S’affiche lorsque l’option
    Activer l’adresse de l’entité de facturation et l’adresse de l’expéditeur sur la facture de client
    est sélectionnée dans la tâche
    Modifier des options liées aux comptes de clients
    .
    Adresse de l'expéditeur
    Ce champ est automatiquement rempli à partir de l’information sur la société et se déplace jusqu’aux propositions de factures de clients et aux factures de clients.
    S’affiche lorsque l’option
    Activer l’adresse de l’entité de facturation et l’adresse de l’expéditeur sur la facture de client
    est sélectionnée dans la tâche
    Modifier des options liées aux comptes de clients
    .
    Type de contrat
    Sélectionnez un type de contrat que vous avez créé dans la tâche
    Mettre à jour des types de contrats de clients
    .
    Contrat de client connexe
    Sélectionnez cette option pour associer un contrat de client connexe à ce contrat de client à des fins de production de rapports.
    Contrats de clients associés
    Sélectionnez cette option pour associer plusieurs contrats de clients enfants à ce contrat de client parent aux fins de comptabilisation des produits.
    S’affiche lorsque vous sélectionnez un
    type de contrat
    activé pour les contrats associés.
    Contrat de client parent
    Sélectionnez cette option pour associer ce contrat de client à un contrat de client parent aux fins de comptabilisation des produits. Lorsque vous affichez le contrat de client parent, Workday affiche ce contrat de client en tant que contrat associé.
    Affectation des produits pour des composantes multiples
    Sélectionnez cette option lorsque le contrat comporte des lignes qui nécessitent des affectations de produits différentes.
    Par la suite, Workday vous permet de sélectionner une
    Liste de prix à la juste valeur
    et de définir le prix unitaire et le montant total à la juste valeur dans les lignes de contrat.
    Liste de prix à la juste valeur
    S’affiche lorsque vous cochez la case
    Affectation des produits pour des composantes multiples
    .
    Code de taxe/impôt par défaut
    Sélectionnez un code de taxe/impôt lorsque les lignes de contrat contiennent des articles taxables. Workday remplit les lignes du contrat avec le code de taxe en fonction des valeurs que vous entrez dans les champs suivants de la tâche
    Créer un client
     :
    • Une société.
    • Client.
    • Catégorie de produits.
    • Adresse de l’expéditeur.
    • Adresse de destination.
    Worktags
    Pour effectuer le suivi des produits et des dépenses intersociétés dans les lignes de contrat de client, sélectionnez le worktag
    Entité affiliée intersociétés
    que vous avez configuré pour les contrats de clients dans le rapport
    Mettre à jour l’utilisation de worktags
    . Workday remplit le worktag
    Entité affiliée intersociétés
    dans les lignes de contrat de client. Workday remplit également le worktag
    Entité affiliée intersociétés
    des lignes de contrat de client pour les éléments suivants :
    • Transactions de projet ad hoc.
    • Versements aux fins de facturation.
    • Transactions de type versement.
    • Transactions liées à un projet.
    • Versements aux fins de comptabilisation des produits.
    • Transactions à l’utilisation.
    Modèle de facturation
    Sélectionnez cette option pour créer des calendriers de facturation consolidée. Vous ne pouvez pas inclure de modèle de facturation lorsque vous incluez également un modèle de calendrier de facturation de versements ou de transactions.
  3. Remplissez l’onglet
    Détails de la ligne
     :
    Option Description
    Code de marchandise
    Le code de marchandise que vous sélectionnez ici se déplace jusqu’aux propositions de factures de clients et aux factures de clients.
    Catégorie de produits
    Workday remplit ce champ en fonction de votre sélection dans l’invite
    Article de vente
    .
    Offre groupée
    Workday remplit ce champ lorsque vous sélectionnez un article de vente groupé dans l’invite
    Article de vente
    .
    Cliquez sur cette option pour mettre à jour l’information sur un article de vente groupé.
    Pour affecter des produits pour des articles de vente groupés, cliquez sur le bouton Offre
    groupée
    et entrez les montants dans le champ
    Montant de remplacement des produits
    .
    Lorsque vous modifiez la quantité sur une ligne de contrat dans
    Biens et services
    l’onglet, ou la quantité par groupement à un article de vente groupé ligne, Workday charge les champs suivants à l’article de vente groupé ligne :
    • Quantité totale
      = (
      quantité par groupement
      x
      quantité
      sur la ligne de contrat)
    • Montant total courant
      = (
      quantité totale
      ×
      prix unitaire courant
      )
    • Montant total à la juste valeur
      = (
      quantité totale
      ×
      prix unitaire à la juste valeur
      )
    Type de ligne
    Lorsque vous sélectionnez
    Montant prépayé
    dans l’invite
    Type de ligne
    de l’onglet
    Biens et services
    et que vous créez des factures de clients ou des propositions de factures de clients, Workday affiche le projet facturable dans les lignes de facture de client.
    Projet facturable
    Lorsque vous sélectionnez un projet dans l’invite
    Projet facturable
    de l’onglet
    À l’utilisation
    , Workday associe le projet facturable à la ligne de contrat de client à l’utilisation.
    Vous ne pouvez pas changer le projet facturable dans une ligne de contrat de client à l’utilisation lorsque la ligne est associée à :
    • Un calendrier de facturation.
    • Un calendrier de comptabilisation des produits.
    • Une facture.
    • Transactions à l’utilisation.
    Quantité 2
    Unité de mesure 2
    S’affiche lorsque vous sélectionnez
    Abonnement
    dans l’invite
    Type de ligne
    .
    À utiliser lorsque vous avez besoin d’afficher la quantité d’articles vendus dans vos versements aux fins de facturation et factures de clients.
    Exemple : votre client décide d’acheter 20 heures de votre service par mois.
    Montant de la ligne de contrat
    Workday utilise le montant de la ligne de contrat dans le calendrier de facturation.
    Prix unitaire à la juste valeur
    Calcul : Montant total à la juste valeur ÷ Nombre total d’unités.
    Montant total à la juste valeur
    Workday utilise cette valeur comme montant de remplacement des produits lorsque vous exécutez une affectation à composantes multiples.
    Workday met à jour le montant total et le prix unitaire lorsque vous modifiez l’une ou l’autre des valeurs.
    Phases
    Tâches
    (Projets seulement)
    Sélectionnez cette option pour inclure une ou plusieurs phases et tâches dans Heures et frais liés à un projet, Projet à prix fixe et Projet dont la facturation est basée sur la valeur.
    Feuille de taux standard (projets seulement)
    Sélectionnez cette option pour utiliser Taux de facturation standard par travailleur ou par règles.
    Feuille de taux contractuels (projets seulement)
    Lorsque vous sélectionnez à la fois une feuille de taux standard et une feuille de taux contractuels, Workday applique d’abord les taux de la feuille de taux standard.
    Pour ajouter une feuille de taux contractuels à tout type de ligne de projet, sélectionnez une option dans l’invite
    Source de transaction de projet
    .
    Pour comparer des montants de frais fixes à des montants liés à des heures et du matériel, associez une feuille de taux de facturation aux éléments suivants :
    • Types de lignes
      Heures et frais liés à un projet
      pour les projets de facturation fondée sur des transactions.
    • Types de lignes
      Projet à prix fixe
      et
      Projet dont la facturation est basée sur la valeur
      pour les projets selon une facturation par versements.
  4. Remplissez l’onglet
    Produits et facturation
     :
    Option Description
    Traitement des produits
    Workday utilise le traitement des produits pour déterminer quel compte de grand livre dans vos règles d’inscription comptable sont à créditer et débiter lorsque vous créez des factures et comptabilisez les produits.
    Sélectionnez :
    • Constaté par régularisation
      pour créditer le compte de grand livre des créances non facturées lors de la facturation et débiter le compte de grand livre des créances non facturées lors de la comptabilisation des produits.
    • Différé
      pour créditer le compte de grand livre des produits différés lors de la facturation et débiter le compte de grand livre des produits différés lors de la comptabilisation des produits.
    • Facture
      pour créditer le compte de grand livre des produits.
    Montant de remplacement des produits
    Workday utilise le montant de remplacement des produits dans le calendrier de comptabilisation des produits.
    Vous pouvez également utiliser ce champ pour enregistrer le montant des produits que vous affectez dans un contrat à composantes multiples.
    Modèle pour les produits
    S’affiche lorsque vous sélectionnez
    Constaté par régularisation
    ou
    Différé
    dans l’invite
    Traitement des produits
    . Vous pouvez associer la ligne à un modèle de comptabilisation des produits dans votre locataire.
    En fonction des paramètres de votre modèle et après l’approbation de la ligne de contrat, Workday :
    • Génère des versements.
    • Soumet le calendrier de comptabilisation des produits pour approbation.
  5. Remplissez l’onglet
    Information supplémentaire
     :
    Option Description
    Worktags
    Lorsque vous sélectionnez un projet facturable dans des lignes de contrat de client à l’utilisation, sélectionnez une phase de plan de projet ou une tâche de plan de projet associée au projet facturable.
Workday achemine le contrat de client vers le processus de gestion
Événement lié au contrat de client
pour révision et approbation.
Créez :
  • Calendriers de facturation de client.
  • Calendriers de comptabilisation des produits.