Pasos: configuración de contratos de cliente
Los contratos de cliente le permiten capturar los detalles de los acuerdos de venta con clientes. Estos detalles incluyen ítems de venta o proyectos, fechas importantes, programas de pago, hitos y retención. Workday utiliza los detalles que especifica para calcular la facturación y determinar el reconocimiento de ingresos. Puede configurar cada paso del ciclo de vida del contrato, desde el borrador hasta la finalización, y puede enviar los contratos de cliente para su aprobación automática. Workday también puede integrar datos de terceros proveedores para facilitar la gestión de contratos.
- Configure los procesos de gestión y las políticas de seguridad en las áreas funcionales Customer Contracts y Project Billing.
- Realice los cambios necesarios en los siguientes procesos de gestión:
- Evento de programa de facturación
- Evento de asiento de ajuste de importe añadido/restado o de moneda extranjera
- Evento de hoja de tarifas de contrato
- Evento de contrato de cliente alternativo
- Evento de modificación de contrato de cliente
- Evento de asiento de reclasificación de activo y pasivo de contrato de cliente
- Evento de contrato de cliente
- Evento de cuota de costo diferido
- Evento de porcentaje completado de proyecto
- Evento de ajuste de transacción de proyecto
- Evento de cuota de reconocimiento de ingresos
- Evento de programa de reconocimiento de ingresos
- Cree una definición de ID que Workday pueda utilizar para asignar números de secuencia a nuevos contratos de cliente.
- Acceda a la tareaEdición de definición de entorno de cliente - Finanzas.
- En la secciónIDs de secuencia de documento de gestión, seleccione la definición de ID que ha creado en la lista de valoresGenerador de ID para contratos de cliente.
- En la secciónOpciones de contratos de cliente, configure los parámetros de todo el entorno de cliente para los contratos de cliente.
Seguridad: dominioSet Up: Tenant Setup - Financialsen el área funcional System. - Acceda a la tareaMantenimiento de tipos de contrato de cliente.Si desea vincular sus contratos, activeContrato vinculadopara al menos un tipo de contrato (opcional).Seguridad: dominioSet Up: Customer Contracts - Templates and Typesen las áreas funcionales Customer Contracts y Project Billing.
- Acceda a la tareaMantenimiento de tipos de programa.Si desea utilizar un programa de facturación consolidada, activePrograma de facturación consolidadapara al menos un tipo de programa (opcional).Seguridad: dominioSet Up: Customer Contracts - Templates and Typesen las áreas funcionales Customer Contracts y Project Billing.
- Cree un programa de facturación para el contrato de cliente.Para retener un porcentaje de la factura de cliente, haga clic enEditar condiciones de retención(opcional).
- Acceda a la tareaMantenimiento de orígenes de asiento(opcional).Seguridad:
- DominioSet Up: Journal Sourceen el área funcional Common Financial Management
- DominioSet Up: Payroll - Company Specific (Accounting)en el área funcional Core Payroll
- Configure las siguientes reglas de contabilización de cuenta:
- Ingresos diferidos
- Ingresos
- Cuentas por cobrar no facturadas
- Cree plantillas de contrato de cliente.
- Defina hitos. Consulte Concepto: facturación.
- Defina los tipos de modificación de contrato de cliente, las tarifas de línea de contrato y los descuentos y primas. Consulte Concepto: contratos de cliente.