Konzept: Fragensatz-Dashboards
Manager und Administratoren können auf Dashboard-Zusammenfassungen der Umfrageergebnisse für die standardmäßigen Fragensätze von Peakon zugreifen.
Benutzer, denen in ihrem Segmentkontextmenü mehrere Mitarbeitersegmente zur Verfügung stehen, können sich maßgeschneiderte Fragensatzübersichten pro Segment anzeigen lassen.
In diesem Thema werden die Abschnitte beschrieben, die in Fragensatz-Dashboards angezeigt werden.
Hauptergebnisse
Die Hauptpunktzahl jedes Fragensatzes wird oben auf jedem Dashboard angezeigt. Es ist möglich, Ihre Ergebnisse im
Durchschnitts-
oder NPS-
Modus anzuzeigen.Normalerweise tragen 1–4 Fragen zur Hauptpunktzahl jedes Fragensatzes bei. Um die beitragenden Fragen anzuzeigen, klicken Sie auf das ?-Symbol neben der Hauptpunktzahl.
Ihre Organisation kann die Sichtbarkeitsparameter auf 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr festlegen. Die aktuelle Hauptpunktzahl für jeden Fragensatz umfasst die neuesten Antworten von Mitarbeitern innerhalb der ausgewählten Sichtbarkeitsparameter Ihrer Organisation, sodass sich im Laufe der Zeit Trends herauskristallisieren können. Sehen FAQ: Wie berechnet Peakon den Engagement-Score meines Teams?.
Während jeder Umfragerunde verschiebt sich das Sichtbarkeitsfenster nach vorne und aktualisiert so die aktuelle Hauptpunktzahl für jeden Fragensatz.
Peakon zeigt eNPS-Verteilungen unter den Hauptwerten an und ordnet Mitarbeiter basierend darauf einer NPS-Kategorie zu. Beispiel: Wenn ein Mitarbeiter die wichtigsten Engagement-Fragen so beantwortet, dass sein Gesamt-Engagement-Score 8 beträgt, wird er gemäß der NPS-Methodik
als passiv
eingestuft.Benchmarks
Ihre Ergebnisse auf Unternehmensebene basieren auf externem Branchen-Benchmarking, während Segmente für jeden Fragensatz typischerweise mit der Hauptpunktzahl des Unternehmens verglichen werden. Der Unterschied zum Benchmark wird auf dem Dashboard jedes Fragensatzes angezeigt.
Wenn Sie Untersegmente anzeigen (ein Segment im Kontext eines anderen Segments), vergleicht Peakon das Untersegment mit dem Hauptsegment. Sehen Konzept: Benchmarking.
True Benchmark
hilft dabei, demografische Unterschiede zwischen Segmenten und Benchmarkbereichen zu berücksichtigen. Sehen Konzept: Wahrer Maßstab.Punktestand im Zeitverlauf
Mithilfe des Diagramms
„Score im Zeitverlauf“
können Sie sehen, wie sich die Gesamtscores verändern. In den Diagrammen wird immer die letzte Umfragerunde (sowohl abgeschlossene als auch laufende Umfragen) mit der vorherigen Runde verglichen.Wenn in Ihrem Sichtbarkeitszeitraum keine vorherigen Umfragerunden verfügbar sind, zeigt das Diagramm keine Runden an. Im Diagramm werden nur die Umfragerunden angezeigt, die Fragen aus dem Fragensatz enthalten, den Sie gerade anzeigen.
In der Standardansicht werden die Umfragerunden angezeigt, die innerhalb des Sichtbarkeitszeitraums liegen. Mit der Schaltfläche
„Erweitern“
können Sie weitere historische Ergebnisse anzeigen. Dadurch haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Zeitparameter einstellen.
- Für den Engagement-Fragensatz können Sie die Engagement-Ergebnisfragen hinzufügen und anzeigen, wie sich die eNPS-Verteilung im Laufe der Zeit ändert.
Der Benchmark wird in vierteljährlichen Schritten angezeigt, basierend darauf, wann Peakon seine Benchmarking-Daten aktualisiert.
Teilnahme
Sie können die
aktuellsten
und aggregierten
Umfrageteilnahmen auf dem Dashboard jedes Fragensatzes anzeigen. Die aggregierte
Teilnahme ist der Prozentsatz einzelner Mitarbeiter, die innerhalb des Sichtbarkeitsfensters an einer Umfrage teilgenommen haben. Außerdem ist es möglich, die Anzahl der Mitarbeiter anzuzeigen, die die Hauptfrage(n) aus dem Fragensatz erhalten haben, und wie viele dieser Mitarbeiter zur Hauptpunktzahl innerhalb des Sichtbarkeitsfensters beigetragen haben.
Administratoren können den Sichtbarkeitszeitraum für aktuelle und ausscheidende Mitarbeiter festlegen. Beispiel: Die Noten der Abgänger sollen noch 3 Monate nach der Kündigung in der Hauptnote verbleiben.
Schwerpunkte
Jeder Treiber innerhalb jedes Fragensatzes stellt ein anderes Element der Organisationspsychologie dar und verfügt über seinen eigenen, individuellen Fragensatz. Beispiel: Treiber für Vielfalt und Inklusion stellen unterschiedliche Elemente Ihrer Bemühungen dar, eine vielfältige Belegschaft aufrechtzuerhalten, und haben jeweils eigene Fragen.
Am Ende jeder Umfragerunde ermittelt Peakon die Treiber, die die Stärken der Teams darstellen, und schlägt Treiber zur Verbesserung vor. Sehen Konzept: Stärken und Schwerpunkte.
Obwohl die Bewertungen der Engagement-Treiber nicht direkt zur Hauptbewertung des Fragensatzes beitragen, können einige Treiber einen größeren Einfluss auf die Hauptbewertung haben als andere. Sehen FAQ: Einflusskreise auf Fahrer.
Fokussegmente
Nach jeder Umfragerunde ermittelt Peakon die Segmente, die deutlich über und unter dem Benchmark liegen. Sehen Konzept: Hervorgehobene Segmente.
Unternehmenswerte
Das Dashboard des Engagement-Fragensatzes zeigt aggregierte Antworten auf die Wertefragen Ihres Unternehmens an und bietet einen Überblick über die Wertwirksamkeit. Sehen Konzept: Wertefragen.
Hervorgehobene Themen
Themen gruppieren Umfragekommentare in Themenbereiche und bieten einen Kommentarauszug und eine Durchschnittsbewertung für das Kommentarthema. Wenn Peakon eines der Kommentarthemen hervorhebt, wird es im Abschnitt
„Hervorgehobene Themen“
des Dashboards angezeigt. Sehen Konzept: Stichwortthemen für Kommentare.Hervorgehobene Kommentare
Peakon hebt die wichtigsten Kommentare hervor, je nachdem, wie relevant und umsetzbar sie sind. Sehen Konzept: Hervorgehobene Kommentare.