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Dokumentation
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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-09-19
Konzept: Stärken und Schwerpunkte

Konzept: Stärken und Schwerpunkte

Nach Abschluss jeder Runde ermittelt Peakon, welche Fahrer die Stärken Ihres Teams darstellen und empfiehlt Fahrern, die sich verbessern sollten.
Für jeden Fragensatz können Sie eine vollständige Liste der Fahrer auf Ihrer
Fahrerseite
 einsehen oder sich auf die einzelnen Bereiche in Ihrer Dashboard-
Übersicht
konzentrieren.

Zugriff

Diese beiden Berechtigungen bestimmen den Zugriff auf Schwerpunktbereiche und Stärken:
Erlaubnis
Beschreibung
Zugang zu Stärken und Schwerpunktbereichen
Die Fähigkeit, Schwerpunkte und Stärken zu erkennen.
Fokusbereiche verwalten
Möglichkeit, neue Fokusbereiche festzulegen, empfohlene Fokusbereiche zu verwerfen und bestehende Fokusbereiche zu entfernen.

Fokusbereiche verwalten

Peakon empfiehlt die wirkungsvollsten Fokusbereiche auf Basis von Team-Feedback und ermöglicht es Führungskräften, die Fokusbereiche selbst festzulegen, indem es ihnen die Kontrolle darüber gibt.
Sie können empfohlene Fokusbereiche aus unterstützten Fragensätzen annehmen oder ablehnen und benutzerdefinierte Fokusbereiche über alle Fragensätze hinweg verwalten.
Wenn Sie einen empfohlenen Fokusbereich akzeptieren oder Ihre eigenen Fokusbereiche festlegen:
  • Sie können wählen, ob die Mitarbeiter per E-Mail benachrichtigt werden sollen.
  • Sie können auswählen, ob Sie eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen möchten, die in der E-Mail und auf persönlichen Dashboards angezeigt wird.
  • Mitarbeiter können vertrauliche Vorschläge entweder über eine separate Seite im E-Mail-Postfach oder über ihr persönliches Dashboard einreichen.
  • Die Fokusbereiche werden auf den persönlichen Dashboards Ihrer Mitarbeiter und auf dem gemeinsam nutzbaren Dashboard angezeigt.
  • Peakon empfiehlt Maßnahmen und Schulungsinhalte, die Sie bei der Erstellung eines Aktionsplans unterstützen.
  • Sie können die Steigerung oder Senkung der Punktzahlen nach jeder Umfragerunde einsehen.
  • Peakon benachrichtigt Sie, wenn Sie Ihre Ergebnisse in den Fokusbereichen erfolgreich verbessert haben, indem es Ihnen empfiehlt, Ihren Fokus auf neue Bereiche zu verlagern.

Unterstützte Fragensätze

Peakon empfiehlt Stärken und Schwerpunkte anhand dieser Standardfragensätze:
  • Mitarbeiter-Engagement
  • Gesundheit und Wohlbefinden
  • Vielfalt und Inklusion
  • Transformation und Wandel
Es ist außerdem möglich, eigene Schwerpunkte für alle Fahrerfragensätze festzulegen.

Dashboard-Neuberechnung

Die Dashboards lösen nach einer Umfragerunde für jedes Segment eine Neuberechnung der Stärken und Schwerpunkte aus. Damit eine Neuberechnung erfolgen kann, muss das Segment alle folgenden Anforderungen erfüllen:
  • Das Segment ist kein
    Direct Reports-
     Segment.
  • Das Segment erfüllt die Anforderungen an die Sichtbarkeit.
  • Die Gesamtbeteiligung beträgt mehr als 25 %.
  • Mindestens 30 % der Mitarbeiter aus diesem Segment nehmen an der Umfrage teil.
  • Das Segment repräsentiert nicht mehr als 90 % der Mitarbeiter des Unternehmens, um mehrere Fokusbereiche für sehr ähnliche Datensätze zu vermeiden.
Diese Anforderungen gelten für den jeweiligen Segmentkontext und gewährleisten, dass kleine Umfragen die Stärken und Schwerpunkte auf Unternehmensebene nicht beeinträchtigen.

Stärken- und Schwerpunktbereichsauswahl

Ein Treiber oder ein Subtreiber kann aus einer Kombination zweier Gründe in den Fokus rücken:
  • Die Fahrleistung ist gering (gemessen im Vergleich zum 75. Perzentil des Referenzwertes).
  • Der Einfluss des Fahrers auf die Gesamtpunktzahl ist hoch. Eine enge Übereinstimmung der Wirkungskreise deutet darauf hin, dass ein Fahrer einen hohen indirekten Einfluss auf die Gesamtpunktzahl hat.
Um die Stärken und Schwerpunkte zu ermitteln, nutzt Peakon folgende Methoden:
  1. Jedem Fahrer wird anhand folgender Berechnung eine Priorisierungswertung zugewiesen:
    Wertung = Leistung x Auswirkung.
  2. Ordnet alle Fahrer nach ihrer Priorisierungsbewertung.
  3. Die wichtigsten und die am wenigsten wichtigen Einflussfaktoren werden als Stärken bzw. Schwerpunkte definiert.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Fokusbereich über dem Benchmark liegt und eine Stärke unter dem Benchmark.
Auch wenn Peakon Fokusbereiche vorschlägt, können Sie die Empfehlungen ignorieren und Ihre eigenen Fokusbereiche festlegen.
Peakon empfiehlt maximal 3 Fokusbereiche für Engagement, 2 für Gesundheit & Wohlbefinden und 1 für Diversität & Inklusion.
75. Perzentil des Benchmarks:
 Wenn Sie Ihr Dashboard auf Unternehmensebene anzeigen, entspricht das 75. Perzentil dem Branchen-Benchmark. Auf Unternehmensebene können die Benchmark-Perzentile für einen Fahrer angezeigt werden, indem man mit der Maus über diesen Text fährt.
auf dem Armaturenbrett des Fahrers:
Unter den Top [%] in der [Branche]
. Diese Benchmark-Perzentile werden gerundet und mit True Benchmark-Anpassungen versehen, sodass sie nicht immer exakt mit dem 75. Perzentil übereinstimmen, das für die Berechnung verwendet wird.
Wenn Sie Ihr Dashboard auf Segmentebene anzeigen, entspricht das 75. Perzentil den Unternehmenswerten. Segment-Dashboards zeigen keine Benchmark-Perzentile in der Benutzeroberfläche an.

Überlegungen

Die meisten Fokusbereiche weisen eine starke negative Abweichung vom Benchmark auf und haben einen hohen Einfluss auf die Gesamtpunktzahl. Ein Treiber kann jedoch auch dann zu einem Fokusbereich werden, wenn er nur 1 der Kriterien erfüllt. Beispiel: Es ist schwieriger, statistisch signifikante Treibereinflüsse in Segmenten mit weniger als 30 Personen zu finden. Die Differenz zum Benchmark wird dann zum Hauptkriterium, um Stärken und Schwerpunkte zu ermitteln, wobei keine Wirkungskreise angezeigt werden.
Manchmal rücken Fahrer, die über dem Benchmark liegen, in den Fokus. Ein Fahrer muss zu den besten 75 Prozent gehören, um nicht als Fokusgebiet in Frage zu kommen.
Aufgrund methodischer Unterschiede ist es möglich, dass ein Fahrer im
Durchschnittsmodus
 über dem Benchmark liegt, im
NPS-
 Modus jedoch darunter.
Die Berechnung der Stärken und Fokusbereiche verwendet immer den Mittelwert (Durchschnittswert), unabhängig vom in den Unternehmensdateneinstellungen gewählten Bewertungsmodus. Dies gilt auch für die Berechnung der hervorgehobenen Segmente.

Benachrichtigungen

Die Mitarbeiter erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu Themenschwerpunkten, über die ihr direkter oder indirekter Vorgesetzter sie informieren möchte.
Die Dashboard-Benachrichtigungen und die Zusammenfassungs-E-Mails am Ende der Runde enthalten Aktualisierungen zu Stärken und Schwerpunktbereichen.
Manager erhalten keine Benachrichtigungen über aktualisierte Stärken und Schwerpunkte ihrer direkt unterstellten Mitarbeitersegmente oder Segmente, die mehr als 95 % der Mitarbeiter des Unternehmens ausmachen.
Wenn Führungskräfte Zugriff auf mehrere Kontexte haben, erhalten sie außerdem Benachrichtigungen über Aktualisierungen ihrer Stärken und Schwerpunkte.