FAQ: Wie berechnet Peakon den Engagement-Score meines Teams?
Der Engagement-Score besteht aus diesen 4 Fragen:
- Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [Unternehmen] als Arbeitsplatz empfehlen würden?
- Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie die Dienste von [Unternehmen] Freunden und Familie empfehlen würden?
- Wenn Ihnen die gleiche Stelle in einem anderen Unternehmen angeboten würde, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie bei [Unternehmen] bleiben würden?
- Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrer Arbeit bei [Unternehmen]?
Um sich zu qualifizieren, müssen die Punktzahlen der Mitarbeiterfragen innerhalb des Sichtbarkeitsfensters Ihres Unternehmens liegen. Ihre Organisation kann zwischen einer Umfragedauer von 3 Monaten, 6 Monaten oder 1 Jahr wählen.
Wenn Ihre Organisation eine dieser Fragen für die Dauer des Sichtbarkeitszeitraums deaktiviert hat, trägt/tragen die Frage(n) nicht zum aktuellen Engagement-Score bei.
Peakon ermittelt zunächst die aktuelle Punktzahl jedes Mitarbeiters für jede der vier Fragen, um die durchschnittliche Engagement-Punktzahl für den Mitarbeiter zu berechnen. Wenn der Mitarbeiter eine oder mehrere der vier Fragen innerhalb des Sichtbarkeitsfensters nicht beantwortet hat, trägt dies einfach nicht zum durchschnittlichen Engagement-Score dieses Mitarbeiters bei.
Der Engagement-Score auf Teamebene schließlich ist der Durchschnitt der Engagement-Scores jedes einzelnen Mitarbeiters.
Es ist möglich, dass der Engagement-Score eines Mitarbeiters aus weniger als 4 Fragen besteht, wenn einige seiner Scores außerhalb des Sichtbarkeitsfensters liegen oder wenn er einige oder alle 4 Fragen überhaupt nicht beantwortet hat. Aus diesem Grund spiegelt der Durchschnitt von 4 Fragen auf Teamebene nicht unbedingt den Engagement-Score auf Teamebene wider.