Éléments de définition : contenu de formation
Cette rubrique peut vous aider à prendre les bonnes décisions lors de la planification de la configuration et de l'utilisation du contenu de formation. Elle explique :
- Pourquoi le définir.
- Comment cette configuration s'intègre dans Workday.
- Impacts en aval et interactions entre produits.
- Les conditions requises en matière de sécurité et les configurations du processus de gestion.
- Les questions à se poser et les limites à prendre en compte avant l'implémentation.
Reportez-vous aux instructions détaillées des tâches pour avoir une vision exhaustive de la configuration.
De quoi s'agit-il
Avec Workday Learning, vous pouvez créer du contenu tel que des cours, des leçons et des programmes à ajouter à un catalogue de formation pour votre organisation.
Avantages pour l'entreprise
- Associez le contenu à des attestations/certificats afin de pouvoir récompenser les apprenants à l'achèvement d'un contenu de formation.
- Associez du contenu de formation à des compétences lorsque vous créez ou modifiez un cours ou un programme afin que les utilisateurs puissent rechercher du contenu par compétence.
- Assurez-vous que le contenu de formation satisfait aux exigences spécifiées avant sa publication en ajoutant des étapes d'approbation aux processus de gestion.
- Obtenez des informations sur le contenu de votre catalogue de formation en créant un tableau de découverte de données.
- Améliorez l'efficacité de la mise à jour des catalogues en permettant aux experts en la matière de créer leur propre contenu.
- Gagnez en flexibilité et améliorez l'expérience utilisateur en combinant des contenus de formation internes et externes.
- Facilitez la formation et veillez à la conformité dans votre organisation.
- Fournissez un environnement de formation interactif en permettant aux salariés de personnaliser leur contenu, par exemple du contenu sur les objectifs de performance.
- Simplifiez les recherches en regroupant des thèmes dans votre catalogue en fonction d'aptitudes spécifiques telles que la gestion des RH et la gestion des produits.
Cas d'utilisation
- Créer et attribuer des attestations/certificats aux apprenants à l'achèvement du contenu de formation associé.
- Créer des cours dispensés en présentiel, avec du contenu numérique ou une combinaison des deux.
- Organiser du contenu de gestion de projet pour développer des aptitudes et une expertise en conception de projet.
- Permettre à vos apprenants de fournir du feedback via des questionnaires ou des évaluations.
- Offrir un cours obligatoire sur la santé et la sécurité à un groupe de premiers intervenants.
- Intégrer du contenu externe tiers tel que des vidéos Skillsoft ou YouTube à vos cours, leçons et programmes.
- Définir une date limite pour un cours de formation en ligne sur la sécurité que tous les salariés doivent achever.
- Marquer certains médias comme sensibles afin que les utilisateurs extérieurs à votre organisation ne puissent pas les consulter.
- Prévenez les responsables et les partenaires commerciaux RH lorsque du contenu de formation est affecté à des employés à temps plein de votre organisation. Cette fonctionnalité ne prend pas en charge les apprenants d'entreprise étendue.
- Créez des schémas de version et ajoutez-les aux cours mixtes de votre catalogue de formation afin de pouvoir versionner votre contenu de manière cohérente.
Questions à se poser
Question | Élément à prendre en compte |
|---|---|
Quel type de contenu devez-vous créer pour votre organisation ? | Vous pouvez créer et combiner les types de contenu suivants :
|
Quels contenus devez-vous intégrer à vos cours de formation ? | Les cours mixtes et numériques peuvent comprendre toute combinaison des éléments suivants, en fonction des besoins de votre organisation :
|
Avez-vous du contenu média existant à charger à partir de systèmes externes ? | Workday traite tout élément autre qu'un lien externe ou une enquête comme du contenu média. Exemples : documents, webinaires enregistrés, simulations logicielles, tests, quiz et vidéos.
Cloud Connect for Learning et Public Learning Content vous permettent d'importer du contenu média tiers. Les employés peuvent également accéder à du contenu externe via la recherche ou des liens de cours recommandé. Vous pouvez importer des médias dans Workday en utilisant :
|
Souhaitez-vous suivre la création de contenu ? | Tous les utilisateurs peuvent créer du contenu, mais vous pouvez suivre sa création en ajoutant des étapes d'approbation pour vous assurer que ce contenu satisfait aux exigences spécifiées avant sa publication. |
Comment voulez-vous gérer votre contenu de formation ? | Vous pouvez créer des évaluateurs et des formateurs pour planifier des calendriers et évaluer les apprenants. Vous pouvez les affecter à du contenu en fonction du type de leçon :
|
À qui souhaitez-vous donner accès à votre contenu de formation ? | Vous pouvez utiliser la sécurité segmentée pour donner accès au contenu de formation et contrôler la possibilité de le modifier. Exemples de groupes de sécurité segmentée :
|
Souhaitez-vous recevoir du feedback d'un apprenant sur la qualité de votre contenu de formation ? | Vous pouvez configurer votre environnement client pour permettre aux apprenants d'évaluer leur contenu de formation. Lorsque vous activez la notation, les apprenants peuvent évaluer leurs cours et programmes achevés, y compris SCORM. Ils peuvent également évaluer les leçons autonomes du catalogue de formation à n'importe quelle phase de leur inscription. |
Recommandations
- Configurez la sécurité segmentée de sorte que la sécurité par défaut de leur catalogue soit héritée par les thèmes ou remplacée si vous avez créé plusieurs catalogues de formation pour votre organisation.
- Nous vous recommandons d'avoir moins de 250 000 cours dans votre catalogue de formation. Ce nombre n'inclut pas les enregistrements ou le contenu importés.
- Workday associe chaque thème de votre catalogue de formation à une image. Vous pouvez utiliser toute image satisfaisant aux exigences de votre unité légale .
- Utilisez une taille totale de 1 427 × 803 pixels pour vos images. Vous devrez peut-être rogner votre image si elle dépasse les paramètres recommandés.
- Utilisez un format d'image de 16:9 (pour une taille de 1 366 × 768) et de 4:3 (pour une taille de 1 024 × 768).
Critères
Créez un thème avant de pouvoir créer des contenus de formation. Les thèmes regroupent vos contenus afin que les apprenants puissent les trouver dans le catalogue de formation.
Limites
- Le contenu externe inactif est supprimé du rapportParcourir le contenu de formationuniquement après la fenêtre de maintenance hebdomadaire du samedi.
- Vous pouvez appliquer un seul segment de sécurité aux catalogues de formation ou aux thèmes de formation, mais pas aux deux.
- Vous ne pouvez ajouter qu'un seul contenu de formation par règle attestation/certificat de formation.
- Vous pouvez uniquement afficher les cours sous forme de liste séparée par des virgules dans vos notifications par e-mail.
- Vous ne pouvez pas intégrer une enquête à un cours tant que vous ne l'avez pas activée. Vous pouvez activer une enquête en créant un lien dédié qui lui permet de fonctionner en tant que leçon dans un cours.
- Vous ne pouvez pas sélectionner d'éléments média dans Drive lorsque vous utilisez l'application mobile.
Définition de l'environnement client
Utilisez la tâche
Modifier la définition de l'environnement client - HCM
pour configurer les options suivantes à l'échelle de l'environnement client pour votre contenu de formation :
Option | Description |
|---|---|
Activer l'option Manifester son intérêt
| Permet aux utilisateurs de manifester leur intérêt pour des cours lorsqu'aucune offre appropriée n'est à leur disposition sur un site particulier et dans une fourchette de dates spécifiques. |
Activer les chemins de formation
| Permet aux apprenants d'ajouter du contenu à des chemins de formation. |
Activer la configuration de la tarification pour les types de personne
| Permet d'activer la configuration de la tarification pour les employés et les apprenants d'entreprise étendue. Après l'avoir activée pour au moins un type de personne, vous pouvez configurer les éléments suivants :
|
Activer les catégories de sécurité
| Permet de limiter l'accès par segment de catégorie de sécurité. |
Activer le contenu packagé
| Permet de télécharger du contenu média packagé dans des leçons de cours. |
Activer les rapports d'interaction pour le contenu packagé
| Permet de générer des rapports sur les réponses des apprenants dans les cours contenant des leçons média avec du contenu packagé.
Ce paramètre s'applique aux données de réponse d'interaction pour les nouveaux achèvements de contenus packagés à venir. |
Activer le contenu packagé sur périphérique mobile
| Permet aux utilisateurs d'afficher le contenu packagé des leçons de formation sur :
|
Activer la notation des cours et du contenu de formation
| Permet aux utilisateurs d'évaluer le contenu auquel ils sont inscrits et toutes les leçons autonomes du catalogue de formation. |
Sécurité
Domaine | Élément à prendre en compte |
|---|---|
Domaine Learning Access dans le domaine fonctionnel Learning Core | Permet aux utilisateurs de :
|
Manage: Learning Content dans le domaine fonctionnel Learning Core | Permet d'accéder aux tâches et rapports de gestion de contenu de formation. |
Set Up: Learning Catalog dans le domaine fonctionnel Learning Core | Permet d'accéder au catalogue de formation pour consulter les tâches et rapports d'administration. |
Manage: Media Import dans le domaine fonctionnel Backpack Hub Service | Permet d'importer des volumes importants de vidéos et de fichiers média de contenu packagé. Ce domaine n'est disponible que si vous activez Media Cloud dans votre environnement client. |
Manage: Media Import dans le domaine fonctionnel Backpack Hub Service | Permet d'accéder aux paramètres du contenu média et de les gérer. |
Create and Manage Surveys dans le domaine fonctionnel System | Permet de créer, de modifier, de copier, d'afficher, de lancer, de fermer et d'annuler des enquêtes. |
Manage Surveys dans le domaine fonctionnel System | Permet de créer, de modifier, de copier, d'afficher, de lancer, de fermer et d'annuler des enquêtes. |
Self-Service: Learning Assessor dans les domaines fonctionnels suivants :
| Permet aux évaluateurs de formation externes d'afficher leurs profils. |
Self-Service: Take Surveys dans le domaine fonctionnel System. | Permet aux utilisateurs d'accéder aux leçons de type enquête Workday. |
Processus de gestion
Processus de gestion | Élément à prendre en compte |
|---|---|
Annuler une offre de cours
| Permet de créer des règles de condition et des notifications personnalisées. |
Modifier les données supplémentaires d'un cours
Modifier les données supplémentaires d'un programme | Permet de sélectionner des groupes de sécurité pour approuver l'ajout de champs personnalisés au contenu de formation. |
S'inscrire au contenu
| Permet de créer des règles de condition et des notifications personnalisées à l'aide des champs de rapport relatifs aux contenus de formation dans l'objet de gestion Événement d'inscription à une formation. Par exemple, les apprenants peuvent se désinscrire d'un cours à la demande sans l'approbation de responsable , sauf s'il s'agit d'une formation obligatoire (cours faisant l'objet d'une campagne ou dont l'inscription a été effectuée par un responsable). |
Gérer un cours
Gérer une leçon Gérer un programme | Permet d'ajouter des étapes d'approbation pour vous assurer que le contenu satisfait aux exigences spécifiées avant sa publication lorsque les employés :
|
Gérer une offre de cours
| Permet de configurer la règle de sécurité du processus de gestion pour permettre aux administrateurs de formation ou aux formateurs de transférer une formation dirigée par un formateur en salle de formation dans des offres de cours en ligne. |
Gérer un évaluateur de formation externe Gérer un évaluateur de formation interne | Permet de créer et de modifier des évaluateurs de formation internes et externes. |
Gérer un formateur externe
Gérer le formateur interne | Permet de créer et de modifier des formateurs internes et externes. |
Inscrire en masse
| Permet aux responsables d'inscrire leurs équipes à un cours. |
S'inscrire sur liste d'attente à un cours
| Permet aux apprenants de se mettre sur liste d'attente en attendant qu'une place se libère. |
Nom affiché dans les rapports
Rapports ou tableaux de bord | Description |
|---|---|
Traduire un objet de gestion
| Permet de créer des titres et descriptions traduits pour du contenu de formation. |
Cours et leçons créés (12 derniers mois)
| Permet de suivre la quantité de contenu que les utilisateurs créent par mois. |
tableau de bord Administration de la formation | Fournir une vue administrative du contenu de formation avec accès aux éléments suivants :
|
Contenu de formation par note
| Utilisez ce rapport pour identifier :
|
Engagement des apprenants
| Permet d'évaluer les inscriptions et les achèvements, afin de pouvoir étudier pourquoi certains apprenants s'engagent plus que d'autres.
Le rapport affiche uniquement les données pour le dernier mois écoulé. |
tableau de bord - formateur | Permettre aux formateurs de :
|
tableau de bord Ma bibliothèque | Permet aux apprenants de gérer leurs chemins de formation et de créer un cursus personnalisé à partir du catalogue de formation. |
Vous pouvez utiliser la source des données du rapport
Contenu de formation
dans des rapports personnalisés pour effectuer le suivi des données de contenu de formation dans votre organisation.Intégrations
Service web | Élément à prendre en compte |
|---|---|
Modifier les données supplémentaires d'un cours de formation
Modifier les données supplémentaires d'une offre de cours de formation Modifier les données supplémentaires d'un programme de formation | Permet de mettre à jour les champs personnalisés à date d'effet pour du contenu de formation. |
S'inscrire à un contenu de formation
| Permet d'inscrire des apprenants à du contenu de formation.
Respecte les dates d'échéance que vous définissez lorsque vous inscrivez en masse des apprenants à l'aide de ce service web. |
Gérer un formateur externe
Gérer le formateur interne | Permet de créer des formateurs internes à partir d'employés de votre environnement client et des formateurs externes. |
Gérer une règle d'équivalence
| Permet de créer ou de mettre à jour des règles d'équivalence. |
Gérer un cours de formation
Gérer une leçon Gérer un programme de formation | Permet de créer ou mettre à jour des types de contenu de formation.
Cochez la case Existant au niveau du service web Gérer un cours de formation pour qu'un cours s'affiche en tant que cours existant dans les rapports et pour indiquer s'il est téléchargé en tant que tel. Cette case à cocher n'a pas de date d'effet. Si vous la désélectionnez ultérieurement, toutes les versions du cours le seront aussi. |
Gérer la règle de prérequis à la formation
| Permet de créer ou de mettre à jour des règles de prérequis. |
Gérer un évaluateur de formation externe
Gérer un évaluateur de formation interne | Permet de créer ou de mettre à jour des évaluateurs de formation externes et internes. |
Abonnement à un contenu de formation
| Permet de créer ou de mettre à jour des abonnements à du contenu de formation. |
Insérer un contenu de formation importé
Insérer un enregistrement de formation importé | Permet de charger en bloc du contenu existant ou des inscriptions dans Workday. |
Insérer d'autres types d'unité de formation
| Permet de créer ou de mettre à jour d'autres types d'unité pour des cours numériques ou mixtes. |
Insérer un thème de formation
| Permet de créer ou de mettre à jour des thèmes de formation. |
Paramètres du média
| Permet de mettre à jour la case à cocher Limiter l'accès pour un élément média spécifique. |
Workday prend également en charge les intégrations avec des fournisseurs de contenu média tiers, notamment :
- Coursera
- Go1
- Harvard ManageMentor®
- LinkedIn Learning™
- OpenSesame
- Pluralsight
- Skillsoft Percipio
- Udemy Business
- YouTube
Relations et interactions
Interaction | Élément à prendre en compte |
|---|---|
Planification de carrière et de développement personnel | Workday Learning aide les apprenants à identifier les cours les mieux classés par les employés occupant leur poste dans leur Graphique des opportunités. |
Accueil et intégration | Vous pouvez créer des campagnes de formation obligatoire pour afficher du contenu de formation dans le worklet Obligatoire du tableau de bord de bord Accueil et intégration . |
Talents | Vous pouvez :
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