Étapes : définir et lancer des campagnes de formation
Nous prévoyons de migrer la fonctionnalité Campagnes vers le générateur d'engagements dans une prochaine version. Workday vous recommande de commencer à utiliser le générateur d'engagements pour plus d'efficacité et une plus grande visibilité sur vos engagements. Voir Éléments de définition : générateur d'engagements.
Créez des contenus de formation à inclure en tant qu'éléments de campagne.
Vous pouvez créer des campagnes de formation qui incitent les publics ciblés à participer à des activités de formation en :
- Promouvant des contenus dans les tableaux de bord Formation. Lorsque vous créez des campagnes de formation obligatoires, Workday affiche le contenu dans le workletObligatoire. Vous pouvez créer un carrousel personnalisé pour afficher toutes les autres campagnes.
- Envoyant des notifications relatives aux contenus de formation.
Exemples de contenu de formation :
- Cours de conformité légalement requis, par exemple sur la prévention de la violence sur le lieu de travail.
- Cours que l'unité légale ou un responsable souhaite que le personnel suive, par exemple comment remplir une note de frais.
Pour éviter les retards de notifications et d'autres processus système, Workday vous recommande de contacter l'équipe Workday Production Readiness pour qu'elle vous aide à tester et à préparer l'exécution de campagnes de gros volumes en Production. Voici des exemples de campagnes de gros volumes :
- Taille du public supérieure à 100 000 employés.
- Ajouts fréquents de publics dynamiques de plus de 100 000 employés.
- Plus de 100 campagnes planifiées par jour.
Pour un public de plus de 100 000 personnes, Workday recommande une durée de campagne minimale de 30 jours.
- (Facultatif) Déterminez si votre événement est suffisamment important pour nécessiter l'intervention de l'équipe Workday Production Readiness. Voir Workday Community: Customer Events: Best Practices and Production Readiness pour plus d'informations sur l'ouverture d'un cas auprès du service Production Readiness.
- Accordez à votre groupe de sécurité les droits d'accès aux segmentsCampagnes d'entreprise étendueouCampagnes de formation.
- Accédez au rapportRègles de sécurité des domaines par domaine fonctionnel.Sélectionnez dans le menu des actions associées de la règle de sécurité du domaineAdminister Campaigns.Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel System :
- Security Activation
- Security Configuration
- Accordez à votre groupe de sécurité les droits d'accès au domaineAdminister Campaigns.
- Configurez la règle de sécurité du processus de gestionÉvénement lié à une campagnepour ajouter votre groupe de sécurité.Le groupe de sécurité doit avoir accès aux segmentsCampagnes d'entreprise étendueouCampagnes de formation.
- (Facultatif) Modifiez les processus de gestion.Configurez la définition du processus de gestionÉvénement lié à une campagneafin d'y inclure une étape d'approbation.
- Activez et configurez les paramètres d'envoi pour les types de notificationCampagnes d'entreprise étendueouCampagnes de formation.
- (Facultatif) Créez des modèles d'e-mail.Les modèles d'e-mail vous permettent de définir la présentation des notifications par e-mail. Créez un modèle d'e-mail personnalisé associé aux campagnes de formation à l'aide du modèle d'e-mailE-mails de campagne de formation.
- Créez des publics et des campagnes de formation.Pour affecter une formation obligatoire à des publics spécifiques et en effectuer le suivi, sélectionnez la catégorieFormation obligatoiredans la tâcheCréer une campagne.Vous pouvez activer les mises à jour dynamiques des publics de campagne pour :
- Retirer des publics les apprenants lorsqu'ils ne satisfont plus aux exigences de ces publics. Workday supprime tous les contenus de formation ayant fait l'objet d'une campagne des tableaux de bord Formation des apprenants, notamment :
- Les contenus de formation dans la zone Communiqués, en haut de la page.
- Les contenus de formation obligatoire incomplets dans le workletObligatoireet la section .
- Renvoyer les campagnes de formation lorsque les apprenants rejoignent le public.
Pour activer les mises à jour dynamiques, sélectionnez l'optionActiver le retrait et le renvoi dynamiquesdans l'inviteRègle d'exclusiondes tâches suivantes :- Copier une campagne
- Créer une campagne
- Modifier une campagne
Pour les publics de candidats en cours d'embauche, si vous voulez que les contenus ayant fait l'objet d'une campagne conservent leur caractère de formation obligatoire lorsque les candidats en cours d'embauche deviennent des salariés, désactivez l'optionActiver le retrait et le renvoi dynamiques. - (Facultatif) Retirez une campagne de formation.Pour retirer une campagne de formation, vous devez :
- Affecter au cours dans la campagne le statutInactifafin de supprimer son caractère obligatoire pour tous les membres de son public.
- Retirer le cours de la campagne.
- Retirer les employés incorrects du public de la campagne.
- Modifier les éléments de cours de la campagne pour les activer à nouveau.
- Rajouter le cours à la campagne.
- Lancer la campagne. Si vous avez planifié une exécution de campagne quotidienne, la campagne reprend automatiquement à sa prochaine exécution.
Accédez à la tâche
Modifier les catégories de campagne
pour mettre à jour un cours de votre campagne. Exemples : la date d'échéance ou si le contenu est une formation obligatoire ou non obligatoire. Cette mise à jour prend effet immédiatement et met à jour toutes les affectations ouvertes dans la campagne. Workday affiche la mise à jour pour tous les apprenants qui ont des inscriptions affectées, inscrites et en cours.