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Dernière mise à jour : 2025-03-14
Résolution des problèmes : configurer Cloud Connect for Learning

Résolution des problèmes : configurer Cloud Connect for Learning

Les utilisateurs ne trouvent pas le nouvel Utilisateur du système d'intégration dans le menu déroulant.

Les utilisateurs n'ont pas activé le domaine
Cloud Connect for Learning Service
 .
  1. Accédez au rapport
    Afficher un domaine
     .
  2. Sélectionnez le domaine
    Cloud Connect for Learning Service
     dans l'invite
    Domaine
     .
  3. Cliquez sur l'icône en forme de loupe en regard de
    Règle de sécurité de domaine
    . Si le domaine n'est pas activé, le statut sera
    Suspendu - règle non activée
    .
  4. Dans le rapport
    Afficher une règle de sécurité de domaine
     , dans le menu des actions associées du
    service Cloud Connect for Learning Service
    , sélectionnez
    Règle de sécurité de domaine
    Activer
    .

Les utilisateurs ne trouvent pas la tâche Configure Cloud Connect for Learning.

L'utilisateur n'est pas configuré pour les domaines appropriés.
Créez un administrateur de la formation avec les domaines suivants avec les droits d'accès
Afficher
 et
Modifier
 et affectez un ou plusieurs utilisateurs à l'administrateur de la formation :
  • Cloud Connect for Learning Service :
     ce domaine requiert les autorisations
    GET
    ,
    PUT
    ,
    View
    et
    Modifier
     .
  • Manage: Learning Data Additional Data
  • Manage: Learning Content
  • Gérer les inscriptions aux cours de formation
  • Person Data: Learning
  • Person Data: Learning Record
  • Set Up: Learning Catalog
  • Set Up: External Content
  • Set Up: Learning External Content Integrations
     : ce domaine requiert les autorisations
    GET
    ,
    PUT
    ,
    View
    et
    Modifier
     .
Pour plus d'informations sur les groupes de sécurité par utilisateur, voir Créer des groupes de sécurité par utilisateur.

Les utilisateurs ne trouvent pas la tâche Configurer Cloud Connect for Learning une fois les domaines appropriés configurés.

L'environnement client n'a pas été configuré correctement.
Contactez Workday Partner et partagez le
Nom de l'environnement client
.

Les utilisateurs voient
Erreur Votre demande a échoué. Contacter le support
 lors de la génération ou du renouvellement des identifiants sur la page Gérer les identifiants.

L'environnement client n'a pas été configuré correctement.
Contactez Workday Partner et partagez l'
identifiant client
 et
le nom de l'environnement client
.