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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-09-19
Créer des contrats clients

Créer des contrats clients

Configurez le processus de gestion
Événement lié à un contrat client
et la règle de sécurité associée dans les domaines fonctionnels Customer Contracts et Project Billing.
Vous pouvez créer des contrats clients pour spécifier les règles et conditions qui régissent le contrat avec votre client. Workday utilise les conditions que vous indiquez pour créer :
  • Échéanciers de facturation.
  • Calendriers de constatation de revenus.
  • Factures clients.
  • La comptabilisation.
  1. Accédez à la tâche
    Créer un contrat client
    .
    Lorsque vous créez votre contrat à partir d'un modèle et que vos valeurs de worktag sont en conflit, les worktags spécifiques du client ou de l'unité légale prévalent.
  2. Renseignez l'en-tête :
    Option Description
    Adresse de facturation
    Ce champ est automatiquement renseigné à partir des informations sur l'unité légale et est renseigné dans les propositions de facture client et les factures clients.
    S'affiche lorsque l'option
    Activer l'adresse de facturation et l'adresse d'expédition sur la facture client
    dans la tâche
    Modifier les options des comptes clients
    est sélectionnée.
    Adresse d'expédition
    Ce champ est automatiquement renseigné à partir des informations sur l'unité légale et est renseigné dans les propositions de facture client et les factures clients.
    S'affiche lorsque l'option
    Activer l'adresse de facturation et l'adresse d'expédition sur la facture client
    dans la tâche
    Modifier les options des comptes clients
    est sélectionnée.
    Type de contrat
    Sélectionnez un type de contrat que vous avez créé dans la tâche
    Mettre à jour les types de contrat client
    .
    Contrat client associé
    Sélectionnez cette option pour rattacher un contrat client associé à ce contrat client à des fins de reporting.
    Contrats clients liés
    Sélectionnez cette option pour associer plusieurs contrats clients enfants à ce contrat client parent à des fins de constatation de revenus.
    S'affiche lorsque vous sélectionnez un
    Type de contrat
    compatible avec les contrats liés.
    Contrat client parent
    Sélectionnez cette option pour associer ce contrat client à un contrat client parent à des fins de constatation de revenus. Lorsque vous consultez le contrat client parent, Workday l'affiche en tant que contrat lié.
    Répartition des revenus pour des éléments multiples
    Sélectionnez cette option lorsque le contrat comporte des lignes qui nécessitent des répartitions de revenus différentes.
    Workday vous permet ensuite de sélectionner une
    Liste de prix à la juste valeur
    et de définir le prix unitaire à la juste valeur et le montant total sur les lignes de contrat.
    Liste de prix à la juste valeur
    S'affiche lorsque vous cochez la case
    Répartition des revenus pour des éléments multiples
    .
    Code de taxe par défaut
    Sélectionnez un code de taxe lorsque les lignes du contrat contiennent des éléments imposables. Workday renseigne les lignes de contrat avec le code de taxe en fonction des valeurs que vous saisissez dans le cadre de la tâche
    Créer un client
    pour les éléments suivants :
    • Unité légale.
    • Client.
    • Catégorie de produit.
    • Adresse d'expédition.
    • Adresse d'expédition.
    Worktags
    Pour effectuer le suivi des revenus et des dépenses intercompagnies sur les lignes de contrat client, sélectionnez le worktag
    Unité légale affiliée intercompagnies
    que vous avez configuré pour les contrats clients dans le rapport
    Mettre à jour l'utilisation des worktags
    . Workday renseigne le worktag Unité
    légale affiliée intercompagnies
    sur les lignes du contrat client. Workday renseigne également le worktag
    Unité légale affiliée intercompagnies
    des lignes du contrat client dans les éléments suivants :
    • Transactions de projet ad hoc.
    • Échéances de facturation.
    • Transactions de type échéance.
    • Transactions liées à un projet.
    • Échéances de revenus.
    • Transactions à l'utilisation.
    Modèle de facturation
    Sélectionnez cette option pour créer des échéanciers de facturation consolidée. Vous ne pouvez pas inclure de modèle de facturation si vous incluez également une échéance ou un modèle d'échéancier de facturation de transaction.
  3. Renseignez l'onglet
    Détail de la ligne
     :
    Option Description
    Code marchandise
    Le code marchandise que vous sélectionnez ici est formaté dans les propositions de facture client et les factures clients.
    Catégorie de produit
    Workday renseigne ce champ en fonction de votre sélection dans l'invite
    Article de vente
    .
    Lot
    Workday renseigne ce champ lorsque vous sélectionnez un lot d'articles de vente dans l'invite
    Article de vente
    .
    Cliquez pour mettre à jour les informations sur les articles de vente groupés.
    Pour affecter des revenus aux lots d'articles de vente, cliquez sur le bouton
    Lot
    et saisissez les montants dans le champ
    Montant de revenus modifié
    .
    Lorsque vous modifiez la quantité sur une ligne de contrat dans
    Biens et services
    onglet, ou quantité par lot sur un lot d'articles de vente ligne, Workday renseigne les champs suivants : sur l'article de vente groupé ligne :
    • Quantité totale
      = (
      Quantité par lot
      ×
      Quantité
      sur la ligne de contrat)
    • Montant total catalogue
      = (
      Quantité totale
      x
      Prix unitaire catalogue
      )
    • Montant total à la juste valeur
      = (
      Quantité totale
      x
      Prix unitaire à la juste valeur
      )
    Type de ligne
    Lorsque vous sélectionnez
    Acompte
    dans l'invite
    Type de ligne
    de l'onglet
    Biens et services
    et que vous créez des factures clients ou des propositions de facture client, Workday affiche le projet facturable sur les lignes de facture client.
    Projet facturable
    Lorsque vous sélectionnez un projet dans l'invite
    Projet facturable
    de l'onglet
    À l'utilisation
    , Workday associe le projet facturable à la ligne de contrat client à l'utilisation.
    Vous ne pouvez pas modifier le projet facturable sur une ligne de contrat client à l'utilisation lorsque celle-ci est associée à l'un des éléments suivants :
    • Échéancier de facturation.
    • Calendrier de constatation de revenus.
    • Une facture.
    • Transactions à l'utilisation.
    Quantité 2
    Unité de mesure 2
    S'affiche lorsque vous sélectionnez
    Abonnement
    dans l'invite
    Type de ligne
    .
    À utiliser lorsque vous avez besoin d'afficher la quantité d'articles vendus sur vos échéances de facturation et factures clients.
    Exemple : votre client décide d'acheter 20 heures de service par mois.
    Montant de la ligne de contrat
    Workday utilise le montant de la ligne de contrat dans l'échéancier de facturation.
    Prix unitaire à la juste valeur
    Calcul : Montant total à la juste valeur ÷ Nombre total d'unités.
    Montant total à la juste valeur
    Workday utilise cette valeur comme montant de remplacement de revenu lorsque vous exécutez la répartition d'éléments multiples.
    Workday met à jour le montant total et le prix unitaire lorsque vous modifiez l'une ou l'autre des valeurs.
    Phases
    Tâches
    (Projets uniquement)
    Sélectionnez cette option pour inclure une ou plusieurs phases et tâches sur les lignes de contrat Projet en régie, Projet au forfait et Projet dont la facturation est basée sur la valeur.
    Feuille de taux standard (projets uniquement)
    Sélectionnez cette option pour utiliser les taux de facturation standard par employé ou par règles.
    Feuille de taux contractuels (projets uniquement)
    Lorsque vous sélectionnez à la fois une feuille de taux standard et une feuille de taux contractuels, Workday applique d'abord les taux de la feuille de taux standard.
    Pour ajouter une feuille de taux contractuels à n'importe quel type de ligne de projet, sélectionnez une option dans l'invite
    Source des transactions du projet
    .
    Pour comparer les montants au forfait aux montants des heures et des matériaux, associez une feuille de taux de facturation aux éléments suivants :
    • Type de ligne
      Projet en régie
      pour les projets de facturation basée sur des transactions.
    • Types de ligne Projet
      au forfait
      et
      Projet dont la facturation est basée sur la valeur
      pour les projets de facturation échelonnée.
  4. Renseignez l'onglet
    Revenus et facturation
     :
    Option Description
    Traitement des revenus
    Workday utilise le traitement des revenus pour déterminer quel compte créditer et débiter selon vos règles d'imputation comptable lorsque vous créez des factures et constatez des revenus.
    Sélectionnez :
    • Cumulé
      pour créditer le compte Factures clients à établir lors de la facturation et débiter le compte Factures clients à établir lors de la constatation des revenus.
    • Différé
      pour créditer le compte Produits constatés d'avance lors de la facturation et débiter le compte Produits constatés d'avance lors de la constatation des revenus.
    • Facture
      pour créditer le compte Produits.
    Montant de revenus modifié
    Workday utilise le montant de remplacement de revenus dans le calendrier de constatation de revenus.
    Vous pouvez également utiliser ce champ pour enregistrer le montant des revenus que vous affectez à un contrat à éléments multiples.
    Modèle de revenus
    S'affiche lorsque vous sélectionnez
    Cumulé
    ou
    Différé
    dans l'invite
    Traitement des revenus
    . Vous pouvez associer la ligne à un modèle de constatation de revenus dans votre environnement client.
    Selon les paramètres de votre modèle et après l'approbation des lignes de contrat, Workday :
    • Génère des échéances.
    • Soumet le calendrier de constatation de revenus pour approbation.
  5. Renseignez l'onglet
    Informations supplémentaires
     :
    Option Description
    Worktags
    Lorsque vous sélectionnez un projet facturable sur des lignes de contrat client à l'utilisation, sélectionnez une phase ou une tâche de plan de projet associée au projet facturable.
Workday transfère le contrat client au processus de gestion
Événement de contrat client
pour révision et approbation.
Créez :
  • Échéanciers de facturation client.
  • Calendriers de constatation de revenus.