Concepto: Guía del administrador para Peakon

Su panel interactivo de Peakon es exclusivo para usted como líder y presenta la información más relevante sobre los empleados que dirige. El panel le permite ver tendencias de alto nivel, hacer comparaciones entre grupos de empleados y profundizar en áreas de interés.

Esta guía presenta los 3 pasos de cinco minutos para revisar tu tablero en solo 15 minutos, utilizando un modelo simple que llamamos

Your Peakon 15

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Se ha demostrado que pasar 15 minutos en Peakon revisando sus conocimientos, interactuando con los comentarios y estableciendo acciones ayuda a impulsar el compromiso de su equipo, mientras aprende acerca de lo que realmente motiva a su equipo y cómo se siente. Estos tres pasos le permitirán comprender sus últimos puntajes, tendencias y segmentación; revisar y responder a los comentarios de los empleados; y establecer acciones y compartirlas con su equipo.

Para recopilar y mostrar datos en su tablero, Peakon realiza varios tipos de preguntas que incluyen preguntas al conductor y preguntas abiertas. Su organización también puede hacer preguntas relacionadas con otros temas. Ejemplo: La salud y el bienestar de sus empleados o los esfuerzos de su organización para crear un lugar de trabajo más diverso e inclusivo.

Puedes leer la página principal de tu panel de control de arriba a abajo, comenzando por tu puntuación de participación general. Peakon utiliza puntuaciones promedio y eNPS para calcular las puntuaciones. Ver Concepto: Puntuación de compromiso y Concepto: Puntuación eNPS. Después de un par de rondas de encuestas, podrás ver cómo evolucionan los puntajes y qué impulsores tienen el mayor impacto en la participación. Para darle contexto a su puntuación, la puntuación de su equipo se compara con la puntuación promedio de su empresa. Para adaptarse a diferentes datos demográficos, un verdadero punto de referencia puede realizar los ajustes necesarios en su puntuación. Ver Concepto: Benchmarking y Concepto: Punto de referencia real.

Nuestros datos indican que interactuar con los comentarios en Peakon conduce a tasas de participación más altas. Hacerles saber a los empleados que usted ha escuchado sus inquietudes garantiza una participación continua y una retroalimentación de mayor calidad. Utilice una de las opciones de reconocimiento o responda con una conversación para cerrar el ciclo de retroalimentación y ayudar a guiar su planificación de acciones. Ver Concepto: Agradecimientos de comentarios y Concepto: Conversaciones de comentarios.

Se ha demostrado que establecer acciones en Peakon tiene un impacto significativo en las puntuaciones de los conductores a lo largo del tiempo. Con base en los datos y comentarios que ha revisado, ahora puede establecer áreas de enfoque, crear un plan de acción orientado a mejorar las puntuaciones de estos conductores y asignar plazos. Al establecer acciones, puede crear sus propias acciones personalizadas, utilizar acciones recomendadas existentes o inspirarse en las sugerencias de su equipo en sus áreas de enfoque. Ver Concepto: Sugerencias del equipo sobre áreas de enfoque. Le recomendamos que considere algunos logros rápidos que pueda lograr cada mes, así como también acciones a más largo plazo para trabajar durante un período de tiempo prolongado.

Compartir el panel proporciona una versión liviana de su panel a su equipo y es una buena forma de comunicar en qué está trabajando directamente a su equipo. Ver Comparte tu panel de control. Como alternativa, si su equipo utiliza paneles personales, puede acceder a sus áreas de enfoque y planes de acción (si su organización lo habilita), por lo que recomendamos mantenerlos actualizados. Ver Concepto: Paneles personales desde la perspectiva del gerente.

También ofrecemos microcursos y artículos seleccionados para cada conductor que pueden ayudarlo a abordar las puntuaciones del conductor. Ver Concepto: Mejorar el Hub