Concepto: contextos de tablero de control
Fondo
Cada segmento de la cuenta de su organización tiene su propio tablero de control. El conmutador de contexto permite a los usuarios autorizados cambiar su contexto entre los tableros de control a los que tienen acceso.
Las líneas de dependencia controlan los contextos del tablero de control a los que pueden acceder los no administradores. Los permisos de control de acceso controlan las funciones y los conjuntos de preguntas a los que acceden dentro de sus áreas asignadas.
Dos usuarios que muestren el mismo contexto de tablero de control pueden tener una experiencia diferente, en función de su nivel de acceso y permisos. Ejemplo: el líder regional de Francia puede ver los resultados de la encuesta en el contexto de Francia, mientras que el administrador también puede gestionar las encuestas y los empleados de Francia.
El contexto del tablero de control funciona como filtro para:
- Resultados de encuesta
- Comentarios y temas
- Acciones
- Informes
- Configuración de encuestas y preguntas
- Configuración de empleado
Acceso
Los administradores globales pueden cambiar el contexto de su tablero de control a todos los segmentos de la empresa.
Por lo general, los gerentes solo pueden cambiar su contexto entre sus dependencias directas y todos los segmentos de informes.
Si asigna segmentos adicionales a un gerente en la ficha
Gestión
de su registro de empleado, este también puede cambiar su contexto a esos segmentos.Los gerentes no pueden cambiar su contexto a un segmento que no se muestre en su ficha
Gestión
o que no sea un segmento secundario de un segmento principal que gestionen. Ejemplo: un gerente de ventas puede cambiar su contexto para ver segmentos de sus dependencias directas y los tableros de control de todos los gerentes del equipo de ventas. Sin embargo, no pueden cambiar el contexto en el segmento Hombres
, a menos que gestionen a todos los hombres de la empresa.Los administradores también pueden conceder acceso a usuarios seleccionados a conjuntos de preguntas, impulsores o segmentos específicos que tengan relevancia directa para sus roles, junto con datos de encuestas de toda la organización. Ejemplo: el gerente regional de diversidad e inclusión de Francia, que también es gerente de línea de un equipo, verá el acceso de su equipo en un contexto y verá los datos de diversidad e inclusión de Francia en un nuevo contexto de acceso por segmento.
Consideraciones
Solo es posible cambiar a un contexto a la vez. Como solución alternativa, puede seleccionar varios segmentos en el mapa de calor para mostrar sus puntuaciones en una sola vista.
Cuando un usuario tiene acceso a varios contextos, la lista de segmentos que se muestra en su selector de contexto está en orden descendente.
Los contextos que ha buscado y a los que ha cambiado permanecerán en el selector de contexto mientras la ficha siga abierta.