Concepto: Benchmarking
Los puntos de referencia de la industria global le permiten alinear sus datos a las expectativas del mundo real. Los resultados a nivel de empresa tienen un punto de referencia industrial externo que consiste en puntuaciones de todas las empresas que realizan la encuesta. Todos los segmentos dentro de cada organización utilizan las puntuaciones a nivel de empresa como punto de referencia interno.
Puede seleccionar la fuente de su punto de referencia externo. También es posible establecer el percentil de referencia dentro del punto de referencia externo seleccionado. Ejemplo:
El 20% superior
en la industria tecnológica
.Punto de referencia externo | Descripción |
|---|---|
Automático
| El punto de referencia externo hace referencia al sector que usted seleccionó en . El punto de referencia consiste en la puntuación de compromiso promedio de todas las organizaciones de la industria específica.
Si aún no existe un punto de referencia para ese sector, la opción alternativa es la referencia Peakon . |
De Peakon
| El punto de referencia consiste en la puntuación de compromiso promedio de todas las organizaciones que utilizan Workday Peakon Employee Voice. |
Del sector
| El punto de referencia consiste en la puntuación de compromiso promedio de todas las organizaciones de la industria específica. Si la industria seleccionada no tiene suficientes puntos de datos, la opción alternativa es la referencia Peakon , hasta que la industria tenga suficientes puntos de datos. Agregamos nuevos puntos de datos a los puntos de referencia trimestralmente. |
Cómo cambian los puntos de referencia según el contexto
La selección de contexto funciona como un filtro para el conjunto de datos de la encuesta. A medida que cambia sus vistas de contexto, la selección de referencia se adapta. Diferentes gerentes y administradores pueden ver diferentes fuentes de referencia al mostrar el mismo segmento, dependiendo de la selección del contexto.
Selección de contexto | Selección de referencia |
|---|---|
Panel de control a nivel de empresa. | Punto de referencia externo. |
Tablero de segmentos.
Ejemplo: Panel de segmento de Marketing (Departamento) . | Benchmark interno: puntuación de la empresa.
Ejemplo: la puntuación del impulsor de crecimiento en Marketing (Departamento) utiliza la puntuación del impulsor de crecimiento a nivel de empresa como punto de referencia. |
Visualización de un subsegmento dentro de un panel de segmentos.
Ejemplo: Visualización del segmento Femenino (Género) dentro del panel de segmentos de Marketing (Departamento) . | Punto de referencia interno: puntuación del segmento de contexto.
Ejemplo: la puntuación del impulsor de crecimiento para mujeres (género) en Marketing (departamento) utiliza la puntuación del impulsor de crecimiento de Marketing (departamento) como punto de referencia. |
Se produce una excepción si utiliza puntos de referencia específicos del segmento, que le permiten comparar segmentos específicos con puntos de referencia internos o externos seleccionados manualmente. Los puntos de referencia específicos del segmento anulan las reglas de evaluación comparativa estándar.
Percentiles de referencia
Todas las puntuaciones y percentiles utilizan redondeo. Al determinar en qué percentil de referencia se encuentra una puntuación de participación, el panel compara la puntuación de participación no redondeada con los rangos de percentiles no redondeados.
Ejemplo de percentiles de referencia
Tome una puntuación de participación de
8.96123864
, que se muestra como 9.0 en el panel. En este ejemplo, el percentil de referencia del 5 % superior es 8,97363652
, que también se muestra como 9,0 en el panel.La puntuación de participación no redondeada
8.96123864
está por debajo del umbral para el percentil superior del 5% de 8.97363652
, aunque ambas cifras se muestran como 9.0 en el panel. En cambio, la puntuación está en el percentil 10% superior.Percentil | Puntuación | Rango |
|---|---|---|
El 5% superior | 9.0 | ≥ 9.0 |
El 10% superior | 8.8 | 8.8 - 8.9 |
El 25% superior | 8.5 | 8,5 a 8,7 |
Medio | 8.1 | 7.7 - 8.4 |
25% inferior | 7.6 | 7.4 a 7.6 |
10% inferior | 7.3 | 7.1 a 7.3 |
el 5% inferior | 7.0 | ≤ 7.0 |