設定注意事項︰學習內容
本主題有助於您在規劃學習內容的配置和使用時做出決定。其中說明︰
- 設定的原因
- 與 Workday 其他功能搭配的方式
- 後續影響和跨產品互動
- 安全性需求和業務流程配置
- 實作前應考量的問題和限制。
如需完整的配置詳細資料，請參閱詳細的任務指示。
內容
透過 Workday Learning，您可以建立課程、課目和學程等內容，以新增至組織的學習目錄。
商業福利
- 將內容與認證相關聯，以便獎勵順利完成學習內容的學員。
- 當您建立或編輯課程或學程時，請將學習內容與職能相關聯，以便使用者依職能搜尋內容。
- 在業務流程中新增核准步驟，確保學習內容在發布前符合要求。
- 透過建立探索看板，深入了解學習目錄中的內容。
- 讓主題專家自行建立內容，藉此提高型錄維護效率。
- 將內部和外部學習內容融為一體，提高靈活性並改善使用者體驗。
- 讓您更輕鬆地教育和確保組織的法規遵循。
- 提供互動式學習環境，讓正職員工可對自己的內容進行個人化，例如績效目標相關內容。
- 依據特定技能 (例如 HR 和產品管理) 對型錄中的主題進行分組，簡化搜尋作業。
使用案例
- 根據學員相關學習內容的完成情況，建立並核發認證。
- 建立講師可親身授課、包含數位內容或兩者皆有的課程。
- 精選專案管理內容，培養專案設計技能和專業知識。
- 讓學員能夠透過問卷或評等提供回饋意見。
- 為一組急救人員開課必修「健康與安全」課程。
- 在您的課程、課目和學程中加入第三方外部內容，例如 Skillsoft 或 YouTube 影片。
- 為所有正職員工必須完成的線上安全培訓課程設定最後期限。
- 將媒體標記為敏感，讓組織外部的使用者無法檢視。
- 當學習內容指派給組織中的全職員工時，通知經理人員和 HR 業務夥伴。此功能不支援延伸企業學員。
- 建立版本結構描述，並將其新增至學習目錄的組合式課程，如此一來您就可以建立一致的內容版本。
需要考慮的問題
問題 | 對價 |
|---|---|
您需要為組織建立什麼類型的內容？ | 您可以建立和混合以下內容類型︰
|
您的學習課程中需要包含哪些內容項目？ | 組合式課程和數位課程都可以包含以下項目的任意組合，具體取決於組織的需求︰
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您是否有需要從外部系統載入的現有媒體內容？ | Workday 會將外部連結或問卷調查以外的任何元素視為媒體內容。範例︰文件、網路研討會錄音、軟體模擬、測試、測驗和影片。
Cloud Connect for Learning 和公開學習內容可讓您匯入第三方媒體內容。員工也可以透過搜尋或透過連結 (做為推薦的課程) 存取外部內容。您可以使用以下方法將媒體匯入 Workday︰
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您是否要監控內容建立？ | 所有使用者都可以建立內容，但您可以透過新增核准步驟來監控內容的建立，以確保內容在發布前符合指定要求。 |
您想如何管理學習內容？ | 您可以建立評估人員和講師，以規劃時間表並評估學員。您可以依據課目類型將其指派給內容︰
|
您希望誰存取您的學習內容？ | 您可以使用分段安全功能來提供對學習內容的存取權，並控制內容的編輯權限。分段安全群組的範例如下︰
|
您是否希望收到學員對學習內容品質的回饋意見？ | 您可以配置您的用戶，讓學員能夠對自己的學習內容進行評等。啟用評等功能後，學員即可對已完成的課程和學程進行評等，包括 SCORM。學員也可以在報名的任何階段，對學習目錄中的獨立課目進行評等。 |
建議
- 配置分段安全性，以便在您為組織建立多個學習目錄時，讓主題繼承或覆寫其目錄的預設安全性。
- 我們建議您將學習目錄中的課程少於 250,000 門。此數字不包括匯入的記錄或內容。
- Workday 會將學習目錄中的每個主題與一張影像建立關聯。您可以使用任何符合公司要求的影像。
- 影像的總像素大小應為 1,427 x 803。如果影像超過建議的參數，您可能必須剪裁影像。
- 請使用 16:9 (在 1,366 x 768 中) 和 4:3 (在 1,024 x 768 中) 的影像長寬比。
要求
請先建立主題，然後才能建置學習內容。「主題」可將您的內容分組，以便學員可以在學習目錄中找到相關內容。
限制
- 只有在星期六的每周維護時段完成後，非作用中的外部內容才會從「瀏覽學習內容」報告中移除。
- 您可以將單一安全區段套用至學習目錄或學習主題，但不能同時套用至兩者。
- 每條學習認證規則只能新增 1 項學習內容。
- 您在電子郵件通知中只能將課程顯示為逗號分隔的清單。
- 在您啟用問卷調查之前，您無法在課程中納入問卷調查。您可以建立問卷調查的連結來啟用問卷調查，使其成為課程中的課目。
- 使用行動裝置時，您無法選取雲端硬碟中的媒體項目。
用戶設定
使用
「編輯用戶設定 - HCM」
任務為您的學習內容配置以下全用戶選項︰
選項 | 說明 |
|---|---|
啟用意向表達功能
| 可讓使用者在指定地點和日期範圍內沒有合適的開課課程時表達對課程的興趣。 |
啟用學習路徑
| 可讓學員將內容新增至學習路徑。 |
啟用以下人員類型的訂價配置
| 啟用員工和延伸企業學員的訂價配置。為至少 1 種人員類型啟用此功能後，您可以配置︰
|
啟用安全種類
| 可讓您依安全種類區段限制存取。 |
啟用套裝內容
| 可讓您在課程課目中上傳媒體套裝內容。 |
啟用套裝內容互動報告
| 針對包含套裝內容媒體課目的課程，可讓您就課程中的學員回應產生報告。
此設定會套用至未來套裝內容中新完成項目的互動回應資料。 |
在行動裝置上啟用套裝內容
| 可讓使用者於下列裝置檢視學習課目的套裝內容︰
|
啟用課程和學習內容評等
| 可讓使用者對他們報名的內容以及學習目錄中的任何獨立課目進行評等。 |
安全
網域 | 對價 |
|---|---|
Learning Core 功能區中的 「Learning Access」 網域 | 可讓使用者︰
|
「管理︰學習核心功能區」中的「學習內容」
| 可讓您存取學習內容管理任務和報告。 |
設定︰學習核心功能區中的學習目錄
| 可讓您存取管理報告和任務的學習目錄。 |
Backpack Hub Service 功能區中的 「管理︰媒體匯入」
| 可讓您匯入大量視訊和套裝內容媒體檔案。只有在用戶中啟用 Media Cloud 時，才能使用此網域。 |
「管理︰Backpack Hub Service」功能區中的「媒體設定」
| 可讓您存取及管理媒體內容的設定。 |
在「系統」功能區中 建立和管理調查
| 可讓您建立、編輯、複製、檢視、啟動、關閉及取消問卷調查。 |
在「系統」功能區中 管理調查
| 可讓您建立、編輯、複製、檢視、啟動、關閉及取消問卷調查。 |
自助服務︰以下功能區中的學習評估人員 ︰
| 可讓外部學習評估人員檢視其基本資料。 |
自助服務︰系統功能區中的參與問卷調查
| 可讓使用者存取 Workday 問卷調查課目。 |
業務流程
業務流程 | 對價 |
|---|---|
取消開課課程
| 可讓您建立條件規則和自訂通知。 |
編輯課程其他資料
編輯學程其他資料 | 讓您選取安全群組，以核准在學習內容中新增自訂欄位。 |
報名內容
| 讓您使用報告欄位，針對「學習報名事件」業務物件中的學習內容，建立條件規則和自訂通知。 範例︰學員可不經經理核准而退選開課課程，除非是必修課程 (活動宣傳的課程或經理人員報名的課程)。 |
管理課程
管理課目 管理學程 | 當員工執行以下操作時，可讓您新增核准步驟，確保內容在發布前符合要求︰
|
管理開課課程
| 可讓您配置業務流程安全原則，讓學習管理者或講師能夠在開課課程中將講師帶領課堂培訓移至線上。 |
管理外部學習評估人員 管理內部學習評估人員 | 可讓您建立和編輯內部和外部學習評估人員。 |
管理外部講師
管理內部講師 | 可讓您建立和編輯內部和外部講師。 |
整批報名
| 可讓經理人員為其團隊報名課程。 |
課程候補名單
| 允許學員在有名額前加入候補名單。 |
使用於報告
報告或儀表板 | 說明 |
|---|---|
翻譯業務物件
| 建立學習內容的翻譯標題和說明。 |
已建立的課程和課目 (過去 12 個月)
| 監控使用者每個月建立的內容量。 |
學習管理儀表板 | 提供學習內容的管理檢視，可存取︰
|
學習內容 - 依評等
| 使用此報告可識別︰
|
學員參與度
| 評估報名人數和完成人數，找出某些學員比其他學員參與度更高的原因。
此報告僅顯示最後一個完整月份的資料。 |
學習培訓人員儀表板 | 讓培訓人員能夠︰
|
我的資料庫儀表板 | 讓學員能夠從學習目錄管理學習路徑並建立個人化課程表。 |
您可以在自訂報告中使用
學習內容
報告資料來源，追踪組織的學習內容資料。整合
Web 服務 | 對價 |
|---|---|
編輯學習課程其他資料
編輯開課學習課程其他資料 編輯學習學程其他資料 | 可讓您更新學習內容的已設定生效日期的自訂欄位。 |
報名學習內容
| 可讓您為學員報名學習內容。
遵循您在使用此 Web 服務大量報名學員時所設定的到期日。 |
管理外部講師
管理內部講師 | 可讓您從用戶內部的員工和外部講師建立內部講師。 |
管理同等課程規則
| 可讓您建立或更新同等課程規則。 |
管理學習課程
管理課目 管理學習學程 | 可讓您建立或更新學習內容類型。
使用 「管理學習課程」 Web 服務上的「舊版」 核取方塊，可讓課程在報告上顯示為舊版課程，並識別何時將其上傳為舊版課程。此核取方塊未設定生效日期。如果您日後取消勾選，該課程的所有版本都會取消勾選。 |
管理學習先修課程規則
| 可讓您建立或更新先決條件規則。 |
管理外部學習評估人員
管理內部學習評估人員 | 可讓您建立或更新外部和內部學習評估人員。 |
加入學習內容訂閱
| 可讓您建立或更新學習內容的訂閱。 |
將學習內容匯入
放置學習匯入記錄 | 可讓您將現有的內容或報名大量載入 Workday。 |
將學習內容加入其他學分類型
| 可讓您建立或更新數位課程和組合式課程的其他學分類型。 |
提出學習主題
| 可讓您建立或更新學習主題。 |
Put Media 設定
| 可讓您更新特定媒體項目的「限制存取」核取方塊設定。 |
Workday 也支援與第三方媒體內容提供者的整合，包括︰
- Coursera
- Go1
- Harvard ManageMentor®
- LinkedIn Learning™
- OpenSesame
- Pluralsight
- Skillsoft Percipio
- Udemy Business
- YouTube
人脈與觸點
觸點 | 對價 |
|---|---|
職涯與發展規劃 | Workday Learning 可協助學員在機會圖上依員工所屬職位，找出排名最高的課程。 |
到職 | 您可以建立必要的學習活動，在到職儀表板的 「您需要」 Worklet 上顯示學習內容。 |
人才 | 您可以︰
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