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上次更新時間 ：2025-03-14
疑難排解︰配置 Cloud Connect for Learning

疑難排解︰配置 Cloud Connect for Learning

使用者在下拉清單中找不到新的整合系統使用者。

使用者尚未啟用
Cloud Connect for Learning Service
 網域。
  1. 存取
    「檢視網域」
     報告。
  2. 從
    網域
     提示中選取
    Cloud Connect for Learning Service
     網域。
  3. 按一下
    網域安全原則
    旁邊的放大鏡圖示。如果未啟用網域，則狀態將為
    「暫停中 - 未啟用政策」
    。
  4. 在
    檢視網域安全原則
     報告上，從
    Cloud Connect for Learning Service
    的相關動作功能表中，選取
    啟用
    網域安全原則
    。

使用者找不到「配置 Cloud Connect for Learning」任務。

使用者未配置正確的網域。
建立具有以下網域且具有
「檢視
 和
修改」
 存取權的學習管理者，並將使用者指派給該學習管理者︰
  • Cloud Connect for Learning Service ︰
     此網域需要
    GET
    、
    PUT
    、
    檢視
    和
    修改
     權限。
  • 管理︰學習其他資料
  • 管理︰學習內容
  • 管理︰學習課程報名
  • 人員資料︰學習
  • 人員資料︰學習記錄
  • 設定︰學習目錄
  • 設定︰外部內容
  • 設定︰學習外部內容整合
    ︰此網域需要
    GET
    、
    PUT
    、
    檢視
    和
    修改
     權限。
如需有關使用者型安全群組的資訊，請參閱 「建立使用者型安全群組」。

使用者在配置正確的網域後，找不到「Configure Cloud Connect for Learning」任務。

未正確配置用戶。
請聯絡 Workday 合作夥伴支援團隊並提供
用戶名稱
。

使用者請參閱
錯誤您的要求失敗。聯絡支援人員
 在「管理憑證」頁面上產生或重新產生憑證時。

未正確配置用戶。
請聯絡 Workday 合作夥伴支援團隊並提供
用戶端 ID
 和
用戶名稱
。