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최종 업데이트: 2023-09-08
설정 고려사항: 스태핑

설정 고려사항: 스태핑

이 주제는 주요 스태핑 기능의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
  • 설정하는 이유
  • 다른 Workday 솔루션과의 연계
  • 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
  • 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
  • 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.

정의

Workday에서 스태핑 기능을 사용하면 직무를 생성하고, 인력을 관리하고, 다양한 고용 세부내용에 대해 보고하여 조직의 의사 결정을 지원할 수 있습니다.

비즈니스 이점

스태핑 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 온보딩, 직무 변경, 추가 직무, 발령, 퇴직 과정에서 직원을 유연하게 관리
  • 의사 결정에 영향을 미치는 다양한 세부내용에 대해 보고
  • 조직에 필요한 스태핑 및 고용 세부내용 추적
  • 규정 요건을 준수하는 데 도움이 되도록 계약 및 협약을 추적 및 생성
  • 채용 및 퇴직과 같은 스태핑 이벤트를 일괄 처리하여 수작업을 줄임

사용 사례

스태핑 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 직무 카탈로그를 생성하여 직무를 직무군으로 분류
  • 인력충원요청을 생성하여 포지션 요건 추적
  • 직무와 포지션에 직원과 임시고용직 입사발령
  • 근무자의 이동, 승진/승급 또는 직무 세부내용 변경
  • 지원자와의 계약을 위해 고용 조건을 명시하는 고용계약 생성
  • 직원 계약 생성 및 갱신
  • 직원에게 국가별 통보기간 및 수습기간 지정
  • 조합 설정 및 직원을 대상으로 단체협약 지정
  • 인력 계획 리포트를 통해 인원수 관리
  • 직원 퇴직 또는 임시고용직 계약 종료
  • 퇴직자 관리

고려할 질문

질문
고려사항
조직의 채용공고를 어떻게 충원하시겠습니까?
Workday에서는 다음 스태핑 모델을 사용하여 직무 및 포지션을 충원할 수 있도록 합니다.
  • 직무 관리
  • 포지션 관리
포지션 관리를 통해 채용을 효과적으로 제어하고 각 포지션의 충원요건을 정의할 수 있습니다. 포지션 관리는 조직에서 자세한 직무 요건을 정의하는 것을 선호하는 경우 사용할 수 있는 유용한 스태핑 모델입니다.
직무 관리 충원요건은 관할조직의 모든 직무에 적용됩니다. 충원할 수 있는 직무의 수에도 제한이 없습니다. 직무 관리는 조직에서 광범위한 직무 요건을 정의하는 경우 사용할 수 있는 유용한 스태핑 모델입니다.
일부 기능은 하나의 스태핑 모델에만 적용됩니다. 예: 근무자 포지션은 포지션 관리 스태핑 모델에서만 교체할 수 있습니다.
직무 프로필을 어떻게 구성하시겠습니까?
직무 및 포지션의 특성을 정의하는 직무 프로필을 생성하도록 직무 카탈로그를 설정할 수 있습니다. 관련 직무 프로필을 그룹화하려는 경우 직무군을 생성할 수 있습니다. 관련 직무군을 직무군 그룹으로 그룹화할 수도 있습니다.
Workday는 다운스트림 비즈니스에 직무 프로필 세부내용을 입력할 수 있습니다. 직무 세부내용을 기반으로 적용 규칙을 생성할 수도 있습니다.
매니지먼트 레벨을 사용하여 매니지먼트 유형에 따라 직무 프로필을 분류하거나 조직 전체에서 유사한 역할을 비교할 수 있습니다.
복수 직무가 있는 직원을 어떻게 관리하시겠습니까?
기본 직무 또는 포지션이 있는 직원을 다른 직무 또는 포지션에 배치하기 위해 복수 직무, 해외발령, 국내발령을 활성화할 수 있습니다.
Workday는 포지션 또는 인력충원요청에서 추가 직무의 여러 필드를 입력합니다. 인력충원요청을 사용하는 경우 인력충원요청을 대신 업데이트해야 하므로 추가 직무에서 해당 필드를 변경할 수 없습니다.
영국의 Workday 급여와 프랑스의 Workday 급여는 복수 직무를 지원하지 않습니다.
직무 또는 포지션에 대한 후보자 어세스먼트를 어떻게 진행하시겠습니까?
Workday 채용을 사용하는 경우, 인력충원요청을 사용하여 채용할 후보자에 대한 어세스먼트를 진행할 수 있습니다. Workday 채용을 사용하지 않는 경우, 고용계약에 대해 인력충원요청을 사용하여 신규 입사자 및 직무를 변경하는 사내 후보자의 고용 요건을 간략하게 명시할 수 있습니다.
직원의 직무 변경을 어떻게 관리하시겠습니까?
직무 변경
비즈니스 프로세스용 템플릿을 사용하여 개시자를 위해 간소화된 직무 변경을 생성할 수 있습니다. 직무 변경 완료에 도움이 되도록 Workday Assistant를 구성할 수도 있습니다.

권장사항

사용자 경험을 개선하기 위해 다음을 숨기거나 활성화하는 것이 좋습니다.
  • 옵션 필드 구성
    태스크의 옵션 필드
  • 현지화 설정 유지관리
    태스크의 현지화 필드

요구사항

관할조직당 하나의 스태핑 모델을 설정합니다.

제한사항

근무자를 관할조직에 지정한 후에는 스태핑 모델을 변경할 수 없습니다.
단계가
직원 본인 시큐리티 그룹으로
보안이 설정되어 있지만 지정된 사용자에게 향후 입사일이 있는 경우 태스크가 미지정 상태입니다. 지정된 사용자의 Workday 계정이 비활성화, 만료 또는 잠긴 경우 또는 지정된 사용자에게 알림을 조회하거나 지정된 단계를 완료할 Workday 계정이 없는 경우에도 태스크를 지정취소할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.
  • 미지정 태스크
    리포트에 액세스하여 미지정 태스크가 있는 단계를 조회합니다.
  • 예비 직원 본인
    시큐리티 그룹을 단계에 추가합니다.

테넌트 설정

테넌트 설정 편집 - HCM
태스크에 액세스하여 다음을 활성화합니다.
  • 매니지먼트 레벨 및 직무 계층
  • 직원의 복수 직무
  • 직무 간 중복

시큐리티

Staffing 기능 영역에서 다음 도메인을 구성합니다.
도메인
고려사항
Self-Service: Staffing Reports
사용자가 고용 세부내용이 포함된 리포트에 액세스할 수 있도록 합니다.
Set Up: Staffing
사용자가 다음과 같은 기능을 설정할 수 있도록 합니다.
  • 단체협약
  • 직원 계약
  • 스태핑 모델
  • 퇴직
Staffing Actions
사용자가 비즈니스 프로세스에서 스태핑 데이터를 관리할 수 있도록 합니다.
Worker Data: Staffing
사용자가 스태핑 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다.

비즈니스 프로세스

비즈니스 프로세스
고려사항
추가 직무 지정
복수 직무 기능을 사용할 때 기본 직무 또는 포지션이 있는 직원을 다른 직무 또는 포지션에 배치할 수 있습니다. 이 비즈니스 프로세스에 자동 완료를 사용하여 Workday 채용에서 개시된 이벤트를 자동으로 완료할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
직무 변경
승진/승급, 직무 세부내용 변경, 이동 등의 직무 변경을 관리할 수 있습니다. 이 비즈니스 프로세스에 자동 완료를 사용하여 Workday 채용에서 개시된 이벤트를 자동으로 완료할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
Change Organization Assignments
조직 지정내역을 변경할 수 있습니다. 이 비즈니스 프로세스에 대해 자동 완료를 사용할 수 있습니다.
임시고용직 계약
임시고용직을 오픈 포지션에 채용하고 필요한 경우 PO를 생성할 수 있습니다. 이 비즈니스 프로세스에 자동 완료를 사용하여 Workday 채용에서 개시된 이벤트를 자동으로 완료할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
Create Position
포지션 관리 스태핑 모델에 대해 포지션을 생성할 수 있습니다. 이 비즈니스 프로세스에 대해 자동 완료를 사용할 수 있습니다.
임시고용직 계약 종료
임시고용직의 계약을 종료할 수 있습니다. 일괄 액션 워크북을 생성하여 임시고용직 계약 종료를 일괄 개시할 수도 있습니다.
채용
지원자 또는 구(舊)시스템 퇴직자를 조직의 직무 또는 포지션에 채용할 수 있습니다. 이 비즈니스 프로세스에 자동 완료를 사용하여 Workday 채용에서 개시된 이벤트를 자동으로 완료할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
충원요건
직무 관리 스태핑 모델에 대해 충원요건을 설정할 수 있습니다.
퇴직
직원의 퇴직을 관리할 수 있습니다. 일괄 액션 워크북을 생성하여 직원의 퇴직을 일괄 개시할 수도 있습니다.
스태핑 비즈니스 프로세스의 하위 세트는 Workday Docs에서 근무자 문서에 사용할 문서 템플릿을 생성할 수 있도록 지원합니다.

리포트

리포트
고려사항
재직 직원
모든 조직의 모든 재직 직원에 대한 고용 세부내용을 조회합니다.
모든 임시고용직
임시고용직의 모든 고용 세부내용을 조회합니다.
중요 오픈 포지션
관할조직별로 미충원된 중요 포지션을 조회합니다.
인원수 분석
관할조직별로 인원수를 조회합니다.
포지션 요약
조직의 모든 포지션에 관한 정보를 조회합니다.
근무자 직무이력
근무자 1명 이상의 직무이력을 조회합니다.

통합

웹서비스
고려사항
Add Additional Job
복수 직무가 있는 근무자의 직무를 추가할 수 있도록 합니다.
Change Job
직무, 직무 세부내용 또는 위치를 변경하는 근무자에게 변경을 수행할 수 있도록 합니다.
Change Organization Assignments
근무자에게 지정된 조직을 변경할 수 있도록 합니다.
Contract Contingent Worker
계약을 위해 임시고용직을 채용할 수 있도록 합니다.
Create Position
포지션 관리 스태핑 모델에 대해 포지션을 생성할 수 있도록 합니다.
End Contingent Worker Contract
임시고용직의 계약을 종료할 수 있도록 합니다.
Hire Employee
지원자를 직무 또는 포지션에 채용할 수 있도록 합니다.
Set Hiring Restrictions
직무 관리 스태핑 모델에서 직무에 대한 충원요건을 설정할 수 있도록 합니다.
Terminate Employee
직원을 퇴직 처리할 수 있도록 합니다.

관계 및 터치포인트

기능
고려사항
휴가/휴직
고용 및 포지션 데이터를 기반으로 휴가/휴직 규칙 및 계산 방식을 구성하여 휴가/휴직 플랜 자격을 결정할 수 있습니다.
복리후생
고용, 포지션 및 조직 데이터를 기반으로 복리후생 자격 규칙을 구성할 수 있습니다. 조직은 ESS 시큐리티에도 영향을 미칠 수 있습니다.
예산
직무군, 직무군 그룹 또는 직무 프로필에 따라 재무 예산 및 포지션 예산의 계획 구조가 결정됩니다. 포지션 예산은 포지션 관리 스태핑 모델만 지원합니다. 재무 예산은 포지션 관리 스태핑 모델과 직무 관리 스태핑 모델을 모두 지원합니다.
보상
고용 및 포지션 데이터를 기반으로 보상 적용 규칙을 구성하여 보상 플랜 자격을 결정할 수 있습니다.
경비
경비를 HCM 이후에 배포하는 경우, 매니지먼트 레벨을 변경해야 할 수도 있습니다. 매니지먼트 레벨에 따라 경비와 관련된 비즈니스 프로세스의 라우팅 및 승인이 결정될 수 있습니다.
급여(캐나다)
급여(프랑스)
급여(영국)
급여(미국)
조직 지정내역 및 포지션과 같은 스태핑 구성요소의 구성은 급여 제품에 상당한 영향을 미칩니다. 급여 제품에 대한 Workday Touchpoints Kit를 리뷰하는 것이 좋습니다.
조달
조달을 사용하여 임시고용직, 해당 경비 및 인력에게 지정된 비즈니스 자산을 추적하고 관리할 수 있습니다.
채용
채용에서는 신규채용을 요청하는 조직 문서를 나타내는 인력충원요청을 사용합니다. 모든 포지션 관리 스태핑 이벤트에 인력충원요청을 요구하거나, 규칙에 따라 조건부로 요구하거나, 인력충원요청을 요구하지 않을 수 있습니다. 인력충원요청은 포지션 관리 스태핑 모델과 직무 관리 스태핑 모델을 모두 지원합니다.
승계 계획
직무 프로필과 직무군을 역량과 연동할 수 있습니다. 승계 계획도 포지션과 연동됩니다.
시간 관리
고용 및 포지션 데이터를 기반으로 시간 관리 적용 규칙을 구성하여 근무시간 계산 방식을 결정할 수 있습니다.
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. Workday Community에서Workday Touchpoints Kit에 대해 자세히 알아보십시오.