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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2025-01-24
Étapes : définir Workday Scheduling et Labor Optimization

Étapes : définir Workday Scheduling et Labor Optimization

Le SKU Workday Scheduling vous permet de créer des horaires que Workday valide par rapport aux règles de gestion, aux exigences réglementaires, à la disponibilité de travailleurs, aux préférences et aux qualifications. Avec Workday Scheduling, les travailleurs peuvent :
  • Gérer leurs propres disponibilités et préférences en matière d'horaires pour aider à équilibrer les priorités entre travail et vie personnelle.
  • Recevoir des notifications relatives à leurs horaires.
  • Voir leurs horaires et ceux des membres de leurs équipes.
  • Soumettre des demandes et des offres de remplacement pour les quarts de travail au
    tableau des quarts ouverts
    .
  • Échanger des quarts avec des collègues pour échanger des quarts qui correspondent mieux à leurs besoins.
  • S’inscrire pour des quarts supplémentaires à partir de leurs appareils mobiles.
Avec Workday Scheduling, les gestionnaires peuvent :
  • Affecter des travailleurs à des quarts définis par le client en fonction des besoins de l’entreprise et des travailleurs.
  • Mesurer la productivité et les coûts de main-d’œuvre et effectuer le suivi des heures prévues et réelles.
  • Assurer la conformité aux règles réglementaires et aux politiques de gestion.
Labor Optimization est un produit complémentaire de Workday Scheduling qui tire profit de l’intelligence artificielle pour optimiser les quarts et les affectations de quarts. Labor Optimization met en correspondance la demande de main-d’œuvre et les qualifications des travailleurs, leur disponibilité et leurs préférences tout en respectant les exigences de l’entreprise et de la réglementation. Ce produit peut répondre aux besoins des entreprises de secteurs d’activité où la demande de main-d’œuvre est flexible, comme la vente au détail, l’hôtellerie et la restauration.
Avec Labor Optimization, Workday génère la structure entière de l’horaire, en déterminant le nombre de quarts qui sont nécessaires et le moment où ces quarts doivent commencer et se terminer en fonction de la demande de main-d’œuvre fournie par le client, tout en mettant en équilibre les affectations des quarts avec la disponibilité des travailleurs, les préférences. et des habiletés pour générer des horaires optimisés. Workday recommande également aux travailleurs remplaçants de changer lorsque les quarts changent ou les horaires changent. Labor Optimization permet aux gestionnaires de faire ce qui suit :
  • De gérer les données relatives à la demande de main-d’œuvre par organisation, sous-organisation et attributs de travail ou qualifications.
  • D’obtenir plus de visibilité sur les écarts de couverture afin d’éviter la planification excessive et les heures supplémentaires.
  • Comprendre la qualité de votre horaire à l’aide d’un score d’horaire qui permet d’évaluer dans quelle mesure l’horaire répond aux besoins des travailleurs et de l’entreprise.
  1. Accédez à la tâche
    Maintain Functional Areas
    .
    • Activez le domaine fonctionnel
      Scheduling
      .
    • (Facultatif) Activez le domaine fonctionnel
      Labor Optimization
      .
  2. Configurez les politiques de sécurité de domaine pour les domaines de
    Scheduling
    .
    Workday recommande de fournir un accès Afficher et Modifier à l’administrateur de la planification des horaires et au partenaire de la planification des horaires.
  3. (Facultatif) Configurez les politiques de sécurité de domaine pour les domaines de
    Labor Optimization
    .
  4. Configurez les politiques de sécurité des processus de gestion de
    Scheduling
    .
    Tous les processus de gestion sont rattachés à Workday Scheduling aux fins de sécurité. Vous n’avez pas besoin de Labor Optimization pour utiliser des processus de gestion.
  5. Définissez les organisations que vous utiliserez pour planifier les horaires des travailleurs.
  6. Définissez les paramètres des organisations de haut niveau de planification des horaires, notamment l’apparence des horaires pour les gestionnaires et les travailleurs, ainsi que les options disponibles pour les gestionnaires lorsqu’ils créent des horaires.
  7. Créer des validations pour avertir les gestionnaires lorsqu’ils créent ou tentent de publier des quarts qui enfreignent des exigences commerciales ou réglementaires.
  8. Attribuez des marqueurs d’horaires aux travailleurs en fonction de leurs qualifications.
  9. (Facultatif) Définissez des horaires fondés sur les modèles pour les travailleurs dont les horaires de travail ne changent pas considérablement d’une semaine à l’autre.
    Voir : Étapes : définir la planification d’horaires statique.
    Omettez cette étape si vous utilisez le produit Labor Optimization
  10. Omettez cette étape si vous n’utilisez pas le produit Labor Optimization
  11. Omettez cette étape si vous n’utilisez pas le produit Labor Optimization
  12. Définissez la
    console centrale des heures et de la planification
    afin que les gestionnaires disposent d’un endroit centralisé pour gérer les renseignements sur Workday Scheduling, Time Tracking et Absence Management.
  13. Alertez les travailleurs des quarts à venir au moyen du type de notification
    Quart à venir
    .
  14. Définir les notifications à envoyer aux travailleurs lors d’un changement de quart.
Les gestionnaires et les planificateurs peuvent également accéder aux tâches suivantes afin de définir les paramètres au niveau des travailleurs :
  • Changer la disponibilité pour le travail d’un travailleur
  • Changer les préférences en matière d’horaires pour un travailleur
  • Remplacer les paramètres de planification des horaires d’un travailleur
Les travailleurs peuvent accéder aux tâches suivantes à partir du worklet
Planification des horaires
 :
  • Mon horaire
  • Changer ma disponibilité pour le travail
  • Changer mes préférences en matière d’horaires
  • Tableau des quarts ouverts