Saltar al contenido principal
Administrator Guide
Última actualización: 2025-09-19
Referencia: edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión

Referencia: edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión

Gestione la configuración de todo el entorno de cliente para los procesos de gestión.
Opción
Descripción
Más información
Generador de ID para solicitudes
Seleccione un generador de ID que Workday utilice para crear un ID de solicitud secuencial. Puede crear su propio generador de ID mediante la tarea
Creación de definición de ID/Generador de secuencia
. Si este campo está en blanco, Workday asigna un código de ID a este objeto de gestión.
Al generar un ID de solicitud, Workday comprueba en primer lugar si se ha configurado un generador de ID en el tipo de solicitud. Si no hay ningún generador de ID configurado en el tipo de solicitud, Workday comprueba la definición del entorno de cliente y utiliza esa configuración del generador de ID. Si ni el tipo de solicitud ni la definición del entorno de cliente tienen configurado un generador de ID, a la solicitud no se le asigna un ID de solicitud y permanece en blanco.
Usuario para procesos en segundo plano de retraso temporal de proceso de gestión
La cuenta de Workday para asociarla a pasos de proceso de gestión que tengan retrasos integrados.
Usuario para realizar acciones de proceso de gestión automatizado
Seleccione un usuario que el paso de servicio
Proceso de gestión automática de actividades
utilice para realizar acciones automatizadas. Debe seleccionar un usuario en la lista de valores para que el paso de servicio
Gestión automática de procesos de gestión
se ejecute correctamente.
Usuario para realizar inicios de orquestación
Si desea configurar un proceso de gestión para que inicie automáticamente una orquestación cuando se cancele o anule, especifique una persona con los permisos adecuados para acceder a los campos y realizar las acciones requeridas por la orquestación.
Entorno actual
El entorno de su entorno de cliente.
Restricción de programación de retraso de paso a entornos
Seleccione los entornos en los que se ejecuta el proceso en segundo plano de
proceso de gestión Reanudación de pasos retrasados
en su entorno de cliente. Si no especifica entornos, el proceso en segundo plano se ejecuta en todos los entornos de entorno de cliente.
Activar archivo de mis tareas para empleados dados de baja
Seleccione esta opción para permitir que los empleados dados de baja consulten eventos en la ficha
Archivo
de Mis tareas.
Anulación y cancelación de umbral de página de confirmación
Establece el número de eventos de proceso de gestión cancelados o anulados que pueden producirse antes de que deba confirmar que va a cancelar o anular el proceso de gestión.
Cuando no define un valor por defecto, Workday utiliza 25 eventos por defecto.
El umbral solo se aplica a:
  • Procesos principales que generan varios procesos secundarios, como
    Cambio de beneficios para inscripción abierta
    .
  • Los procesos de gestión relacionados con la organización, incluidos
    Inicio de proceso de revisión de compensación
    e
    Inicio de revisión de desempeño
La cancelación de los procesos de gestión principales da como resultado la cancelación de varios eventos secundarios. El umbral no se aplica cuando cancela o anula de forma masiva un proceso de gestión independiente.
Umbral de subevento
Si el número de subeventos está por debajo de este umbral, Workday:
  • Inicia la recopilación automática de errores.
  • Muestra el historial de procesos del evento.
Puede ajustar este umbral para eventos más grandes o más pequeños para que Workday muestre todos los errores y el historial de procesos completo.
Para consultar los errores de los eventos con más subeventos que el umbral especificado, seleccione
Proceso de gestión
Consulta de errores adicionales
en el menú de acciones relacionadas del evento.
Ejecute el informe
Historial de procesos de evento
para consultar los eventos con más subeventos que el umbral especificado.
Usuarios a los que se pueden delegar tareas
Puede seleccionar más de una opción:
  • Cualquiera
    : cualquier trabajador con una cuenta de Workday.
  • Compañeros
    : solo trabajadores de su organización de supervisión.
    Cuando selecciona
    Compañeros
    , no puede delegar tareas a trabajadores de otras organizaciones de supervisión en su jerarquía de organizaciones de supervisión.
  • Subordinadas
    : subordinadas en su jerarquía de organizaciones de supervisión.
    Cuando delega una tarea, puede profundizar en la jerarquía de organizaciones al seleccionar una subordinada. En la lista
    de valores Subordinadas por organización de supervisión
    de la tarea
    Delegar tarea
    , mostramos las subordinadas en carpetas de listas de valores. Cuando profundiza en una carpeta, se muestran los trabajadores de la organización.
  • Superiores
    : superiores en su cadena jerárquica. Ejemplo: puede delegar en su gerente o en el gerente de su gerente.
La configuración solo se relaciona con la jerarquía de organizaciones de supervisión, no con la seguridad del trabajador.
Fechas finales obligatorias
Seleccione esta opción para exigir una fecha final para la delegación solicitada. La configuración solo se aplica a las delegaciones de Mis tareas y no a las delegaciones de una sola tarea.
Desactivar comentarios
Seleccione esta opción para suprimir el campo
Comentario
en la barra de herramientas del proceso de gestión. Workday dejará de registrar o mostrar comentarios a partir de ese momento. No se aplica a acciones que requieren un motivo, como:
  • Avance manual
  • Corregir
  • Denegar
  • Cancelar
  • Anulación
  • Introducción de aprobadores
  • Devolver
La actualización de este parámetro puede afectar al parámetro
Desactivar comentarios
de la política de seguridad del proceso de gestión. Cuando los comentarios están activados en el nivel de entorno de cliente, los usuarios pueden optar por desactivarlos en el nivel de seguridad del proceso de gestión. Cuando los comentarios están desactivados en el nivel de entorno de cliente, los cambios en el nivel de seguridad del proceso de gestión no tienen ningún efecto y los comentarios siempre están desactivados.
Activar archivos adjuntos
Seleccione esta opción para permitir que los usuarios de los grupos de seguridad especificados carguen archivos adjuntos desde la barra de herramientas del proceso de gestión para todos los procesos de gestión para los que Workday haya configurado archivos adjuntos.
La actualización de este parámetro puede afectar a la política de seguridad del proceso de gestión si no se realizan cambios directamente en el parámetro
Activar archivos adjuntos
de la política de seguridad del proceso de gestión. Cuando se realizan cambios en el parámetro
Activar archivos adjuntos
en la política de seguridad del proceso de gestión:
  • Workday siempre respeta el parámetro Activar archivos adjuntos en la política de seguridad del proceso de gestión.
  • La configuración a nivel de entorno de cliente no tendrá ningún efecto.
Cuando realiza cambios en la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión
, la traza de auditoría de política de seguridad del proceso de gestión no muestra los cambios realizados en la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión
. Del mismo modo, cuando realiza cambios en la política de seguridad del proceso de gestión, la pista de auditoría
Edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión
no muestra los cambios realizados en la política de seguridad del proceso de gestión.
Workday recomienda revisar las trazas de auditoría de la
tarea Edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión
y las políticas de seguridad del proceso de gestión para consultar todos los cambios.
Activar avance de tareas sin asignar
Seleccione esta opción para avanzar las tareas de proceso de gestión sin asignar al siguiente paso o hasta su finalización.
Para avanzar manualmente un proceso de gestión,:
  • El proceso de gestión debe permitir el avance manual.
  • La acción
    Avance manual
    de la sección
    Personas autorizadas para realizar acciones en todo el proceso de gestión
    de la política de seguridad del proceso de gestión debe tener al menos un grupo de seguridad.
Aplicar restricciones de ruta durante delegación
Seleccione esta opción para aplicar restricciones de ruta de proceso de gestión a los delegados. Cuando las restricciones de ruta impiden que Workday envíe un proceso de gestión a un delegado, Workday envía el proceso de gestión a un delegado alternativo. Puede seleccionar un delegado alternativo al gestionar la configuración de delegación.
Cuando desmarca la casilla
Aplicar restricciones de ruta durante la delegación
y hay delegados alternativos configurados en los parámetros de gestión de delegación, Workday muestra una página de confirmación. Si desmarca la casilla, Workday eliminará a los delegados alternativos de la configuración de gestión de delegación. Los delegados alternativos no recibirán elementos delegados sobre los que actuar.
Si activa la casilla, el campo
Delegado alternativo
no será obligatorio en el servicio web
Put Business Process Delegation
.
Activar ruta de cadena de aprobación basada en posición mejorada
Seleccione esta opción para enviar los pasos
Cadena de aprobación
y
Cadena de aprobación consolidada
por la jerarquía de gestión de una organización de supervisión mediante la funcionalidad mejorada Ruta de cadena de aprobación basada en posición.
Cuando una persona depende de uno o varios gerentes en su posición, Workday evalúa de forma coherente a los aprobadores en el nivel de aprobación y envía el paso del proceso de gestión.
Workday recomienda seleccionar un grupo de seguridad basado en rol con restricciones para los pasos
Cadena de aprobación
y
Cadena de aprobación consolidada
cuando active la casilla
Activar ruta de cadena de aprobación basada en posición mejorada
.
Devolver estado de evento como creado cuando está vacío
Seleccione esta opción para mostrar un estado
Creado
en los eventos de proceso de gestión que tengan un estado vacío. Cuando selecciona la casilla, se muestra el estado
Creado
en:
  • El
    registro de proceso completo
  • La página
    Consulta de evento
    .
  • Informes personalizados Algunos campos de informe pueden devolver el estado
    Creado
    cuando los utiliza en informes. Ejemplo: el campo de informe
    Estado
    .
Es posible que observe un comportamiento no intencionado si no selecciona la casilla. Ejemplo: si actualiza la información mientras completa los pasos del proceso de gestión
Cambio de puesto
, mostraremos el nuevo valor, pero no indicaremos qué ha cambiado ni mostraremos el valor anterior.
Workday recomienda seleccionar la casilla
Devolver estado de evento como creado cuando esté vacío
solo si los eventos de proceso de gestión de su entorno de cliente devuelven actualmente el estado
Creado
cuando el estado está vacío y desea seguir consultando este estado en los eventos. Por defecto, la casilla no está seleccionada.
Cambio de preferencia de visualización en generación de documento
Seleccione esta opción para mostrar u ocultar el botón
Cambio de preferencias de visualización
en los pasos del proceso de gestión
Generación de documento
.

Configuración de firma electrónica

Opción
Descripción
Más información
Eliminar documentos pendientes de firma electrónica cuando se cancela documento
Seleccione esta opción para eliminar los documentos pendientes de firma cuando cancele o anule un proceso de gestión que contenga un paso
Revisión de documentos
configurado para Adobe Sign.
Para eliminar documentos del servidor de Adobe Sign, debe firmar un acuerdo de conservación de datos con Adobe.
Desactivación de notificaciones de correo electrónico de finalización de Adobe Sign para entornos de cliente de producción
Seleccione esta opción para suprimir las notificaciones de correo electrónico cuando alguien firme un documento con Adobe Sign.
Activación de notificaciones de correo electrónico de finalización de Adobe Sign para entornos de cliente que no sean de producción
Por defecto, el destinatario no recibe notificaciones de correo electrónico de Adobe después de firmar documentos de Adobe Sign que se distribuyeron a través de un proceso de gestión del paso
Revisión de documentos
en entornos de cliente que no son de producción. Seleccione esta casilla para activar las notificaciones por correo electrónico de finalización de Adobe Sign. Esta configuración se aplica a los entornos de cliente de Sandbox/Implementation (SBOX/IMPL).
Después de cambiar esta configuración en los entornos de cliente de producción y de aplicar el mismo cambio en el entorno de pruebas, primero debe actualizar los entornos de entorno de pruebas.
Esta casilla no afecta a las notificaciones por correo electrónico de Adobe relacionadas con el proceso de gestión
Distribución de documentos o Tareas
. Solo puede desactivar estas notificaciones poniéndose en contacto directamente con Adobe.
Autenticación con Adobe
Introduzca:
  • La dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de empresa de Adobe Sign.
  • Su contraseña.
Debe tener acceso de administrador de cuenta o de administrador de grupo para su cuenta de Adobe Sign.
Para las integraciones heredadas de Adobe Sign que están autenticadas actualmente en Workday, la opción
Consulta de detalles de cuenta de Adobe Sign
está disponible en la lista de valores desplegable
Autenticación con Adobe
de la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Procesos de gestión
. La ventana
Consulta de detalles de cuenta de Adobe Sign
muestra los detalles de la cuenta de usuario que se han utilizado más recientemente para la autenticación.
Si la autenticación OAuth está activada en una cuenta de Adobe Sign heredada, también puede consultar los detalles de la cuenta asociada en
Consulta de detalles de cuenta de Adobe Sign
.
La opción
Consulta de detalles de cuenta de Adobe Sign
no está disponible después de ejecutar la tarea
Eliminación de configuración de firma electrónica
.
Autenticación con DocuSign
Introduzca el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de administrador de DocuSign Production o Sandbox.
Configuración de texto ancla de DocuSign
Asigna texto de anclaje personalizado a etiquetas de DocuSign.
No utilice los siguientes caracteres o cadenas en el texto de anclaje personalizado:
  • @
  • </
  • />
No incluya texto delimitador personalizado en los formatos de Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT).