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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2023-06-23
Problembehebung: Urlaub

Problembehebung: Urlaub

In folgendem Thema finden Sie Strategien zur Diagnose und Behebung folgender Urlaubsprobleme:

Mitarbeiter können keine bestimmte Art von Urlaub beantragen.

Die Selektionsregeln für den Urlaubs-/Abwesenheitsplan oder den Urlaub sind falsch. Selektionsregeln für den Urlaub überschreiben die Selektionsregeln im Plan.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    .
  2. Erstellen oder bearbeiten Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Regeln, die auf dem Periodenenddatum und Periodenstartdatum basieren müssen, sodass eingestellte und ausgeschiedene Mitarbeiter abgedeckt werden.
Der Periodenkalender enthält nicht die Periode, für die der Mitarbeiter Urlaub beantragt.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Periodenkalender
    anzeigen.
  2. Wählen Sie
    Periodenkalender
    Bearbeiten
    in den möglichen Aktionen des Periodenkalenders und fügen Sie die fehlende Periode hinzu.
Der Mitarbeiter hat die Warteperiodenanforderungen nicht erfüllt.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaub bearbeiten
    .
  2. Konfigurieren Sie eine Überschreibung für eine Warteperiode auf dem Register
    Überschreibungen für Urlaubs-/Abwesenheitsplan
    .

Für Mitarbeiter, die innerhalb einer Zeitperiode eingestellt wurden, entsteht kein Urlaubsanspruch.

Die Selektionsregeln für den Urlaubsplan umfassen ein Periodenanfangsdatum, das vor dem Einstellungsdatum des Mitarbeiters liegt.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    .
  2. Erstellen oder bearbeiten Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Regeln, die auf dem Periodenenddatum basieren müssen, sodass neu eingestellte Mitarbeiter abgedeckt werden.

Für Mitarbeiter, die innerhalb einer Zeitperiode ausgeschieden sind, entsteht kein Urlaubsanspruch.

Die Selektionsregeln für den Urlaubsplan umfassen ein Periodenenddatum, an dem ausgeschiedene Mitarbeiter nicht für den Plan auswählbar sind.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    .
  2. Erstellen oder bearbeiten Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Regeln, die auf dem Periodenstartdatum basieren, um die während einer laufenden Zeitperiode ausgeschiedenen Mitarbeiter abzudecken.

Für Mitarbeiter, die in derselben Zeitperiode eingestellt wurden und ausgeschieden sind, entsteht kein Urlaubsanspruch.

Die meisten Abwesenheitsberechnungen in Workday evaluieren die Selektionsregeln für Urlaub zum Stichtag einer dieser Datumsangaben:
  • Periodenstartdatum
  • Periodenenddatum
Wenn Mitarbeiter zwischen diesen Datumsangaben in derselben Zeitperiode eingestellt werden und ausscheiden, erfüllen diese nicht die Kriterien für die Auswählbarkeit.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    .
  2. Erstellen oder bearbeiten Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Regeln, die darauf basieren, dass der Mitarbeiter in der Auswahlliste enthalten ist, damit am Periodenstart- und -enddatum keine Evaluierung mehr erforderlich ist.

Workday erstellt keine austrittsbedingte Anpassung für Mitarbeiter, die während einer laufenden Zeitperiode ausgeschieden sind.

Die Selektionsregeln für den Urlaubsplan basieren auf dem Periodenenddatum, sodass der Mitarbeiter nicht mehr für den Plan auswählbar ist.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    .
  2. Erstellen oder bearbeiten Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Regeln, die auf dem Periodenstartdatum basieren, um die während einer laufenden Zeitperiode ausgeschiedenen Mitarbeiter abzudecken.

Wiedereingestellte Mitarbeiter oder Mitarbeiter mit mehreren Austrittsdaten verlieren ihren zuvor erworbenen Urlaubsanspruch.

Ursache
Lösung
Sie haben die Auswählbarkeit eines Mitarbeiters für einen Anspruch so konfiguriert, dass sie auf seinem Einstellungsdatum basiert, das sich bei einer Wiedereinstellung ändert.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Anspruch anzeigen
    und wählen Sie den Anspruch aus.
  2. Wählen Sie in den möglichen Aktionen für den Anspruch Folgendes aus:
    Anspruch
    Bearbeiten
    .
  3. Aktualisieren Sie auf dem Register
    Überschreibungen für Urlaubs-/Abwesenheitsplan
    die Selektionsregel für Mitarbeiter, um eine andere Berechnung zu verwenden. Beispiele:
    • Letztes Einstellungsdatum zum Periodenenddatum
    • Letztes Einstellungsdatum zum Periodenstartdatum
Sie basieren die Auswählbarkeit für Urlaubs-/Abwesenheitspläne auf dem Austrittsdatum von Mitarbeitern, aber der Mitarbeiter wurde mehrmals gekündigt.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    und wählen Sie den Urlaubs-/Abwesenheitsplan aus.
  2. Aktualisieren Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Selektionsregel, um eine andere Berechnung zu verwenden. Beispiele:
    • Letztes Austrittsdatum basierend auf Periodenenddatum
    • Letztes Austrittsdatum basierend auf Periodenstartdatum

Mitarbeiter mit Änderungen des Betriebszugehörigkeitsdatums verlieren ihren zuvor erworbenen Urlaubsanspruch.

Ursache
Lösung
Sie basieren die Berechnung des Anspruchs auf dem Beginn der ununterbrochenen Betriebszugehörigkeit von Mitarbeitern, der sich bei Wiedereinstellung ändert.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Anspruch anzeigen
    und wählen Sie den Anspruch aus.
  2. Wählen Sie in den möglichen Aktionen für den Anspruch Folgendes aus:
    Anspruch
    Bearbeiten
    .
  3. Führen Sie auf dem Register
    Berechnung
    einen Drilldown für die Berechnung durch.
  4. Aktualisieren Sie die Berechnung, um eine andere Berechnung zu verwenden. Beispiele:
    • Letzter Beginn der ununterbrochenen Betriebszugehörigkeit basierend auf Periodenenddatum
    • Letzter Beginn der ununterbrochenen Betriebszugehörigkeit basierend auf Periodenstartdatum
Sie basieren die Anspruchsplanungsregel auf dem Senioritätsdatum von Mitarbeitern, das sich bei Wiedereinstellung ändert.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Anspruch anzeigen
    und wählen Sie den Anspruch aus.
  2. Wählen Sie in den möglichen Aktionen für den Anspruch Folgendes aus:
    Anspruch
    Bearbeiten
    .
  3. Führen Sie auf dem Register
    Berechnung
    einen Drilldown für die Planungsregel in der Spalte
    Zeitplanung
    durch.
  4. Aktualisieren Sie die Berechnungen in der Planungsregel, um eine andere Berechnung zu verwenden. Beispiele:
    • Letztes Senioritätsdatum basierend auf Periodenenddatum
    • Letztes Senioritätsdatum basierend auf Periodenstartdatum
Sie basieren die Berechnung des Anspruchs auf dem Senioritätsdatum (Gewerkschaft) von Mitarbeitern, das sich bei Wiedereinstellung ändert.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Anspruch anzeigen
    und wählen Sie den Anspruch aus.
  2. Wählen Sie in den möglichen Aktionen für den Anspruch Folgendes aus:
    Anspruch
    Bearbeiten
    .
  3. Führen Sie auf dem Register
    Berechnung
    einen Drilldown für die Berechnung durch.
  4. Aktualisieren Sie die Berechnung, um eine andere Berechnung zu verwenden. Beispiele:
    • Letztes Senioritätsdatum (Gewerkschaft) basierend auf Periodenenddatum
    • Letztes Senioritätsdatum (Gewerkschaft) basierend auf Periodenstartdatum
Sie basieren die Auswählbarkeit für Urlaubs-/Abwesenheitspläne auf dem Beginn der Urlaubsanrechnung von Mitarbeitern.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    und wählen Sie den Urlaubs-/Abwesenheitsplan aus.
  2. Aktualisieren Sie auf dem Register
    Auswählbarkeit
    die Selektionsregel, um eine andere Berechnung zu verwenden. Beispiele:
    • Letzter Beginn der Urlaubsanrechnung basierend auf Periodenenddatum
    • Letzter Beginn der Urlaubsanrechnung basierend auf Periodenstartdatum

Mitarbeiter erhalten eine Fehlermeldung, die angibt, dass sie nicht mehrere Urlaubsanträge für dasselbe Datum einreichen können.

Dasselbe wiederkehrende Ereignis tritt in mehr als einem Feiertagskalender für den Mitarbeiter auf.
Der Mitarbeiter hat mehr als einen Feiertagskalender. Richten Sie den Feiertag in einem Kalender als wiederkehrendes Ereignis und in einem anderen als einmaliges Ereignis ein.
Beispiel: Sie haben Neujahr als wiederkehrendes Ereignis im Kalender 2011 und als einmaliges Ereignis im Kalender 2012 eingerichtet. Folglich erhält der Mitarbeiter die Summe der Urlaube aus den beiden Ereignissen.
    Sicherheit: Domäne
    Setup: Calendar
    im funktionalen Bereich „System“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Feiertagskalender anzeigen
    .
  2. Suchen Sie den Feiertag in der Spalte
    Kalenderereignis
    und prüfen Sie die Spalte
    Wiederkehrendes Ereignis
    .
  3. Löschen Sie das einmalige Ereignis, indem Sie
    Kalenderereignis
    Löschen
    in den möglichen Aktionen für den Namen des Feiertags wählen.
Der Mitarbeiter hat einen Feiertagskalender, in dem derselbe Feiertag zweimal aufgelistet ist.
    Sicherheit: Domäne
    Setup: Calendar
    im funktionalen Bereich „System“.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Feiertagskalender anzeigen
    .
  2. Wählen Sie
    Kalenderereignis
    Löschen
    in den möglichen Aktionen für den Namen des Feiertags, um eines der Feiertagsereignisse zu löschen.

Das System reagiert langsam, wenn Benutzer Urlaub beantragen und Urlaubsberichte ausführen.

Sie speichern berechnete Urlaubssalden nicht in regelmäßigen Intervallen.
    Sicherheit: Domäne
    Process: Calculated Balances (Run)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Prozess für berechnete Urlaubssalden planen
    .
  2. Führen Sie den Prozess aus oder planen Sie den Prozess, mit dem Salden für Urlaubs-/Abwesenheitspläne berechnet und gespeichert werden.

Mitarbeiter, die während der aktuellen oder einer zukünftigen Zeitperiode ausscheiden, können ihren Urlaubs-/Abwesenheitsplansaldo nicht anzeigen.

Mitarbeiter erfüllen nicht die Sichtbarkeitsbedingungen für den Urlaubsplan.
    Sicherheit: Folgende Domänen im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“:
    • Set Up: Time Off
    • Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan bearbeiten
    .
  2. Ändern Sie die
    Art der Saldosichtbarkeit
    für den Plan.

Mitarbeiterdaten enthalten ungültige Abwesenheitsdatensätze.

Dieses Problem kann bei nicht übermittelten Urlaubskorrekturen für Mitarbeiter auftreten.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Ungültige Abwesenheitsdaten bereinigen
    .
  2. Aktualisieren oder entfernen Sie ungültige Abwesenheitsdaten.
    Beispiel: Sie können nicht übermittelte Urlaubskorrekturen löschen.

Die Stufe für die Abwesenheitstabelle führt zu unbezahltem Urlaub, wenn eine Abwesenheitsstufe mit niedrigerer Priorität über einen ausreichenden Saldo verfügt.

Workday evaluiert Stufen für die Abwesenheitstabelle nicht automatisch als Reaktion auf Änderungen an Selektionsregeln oder Anpassungen und Überschreibungen von Ansprüchen und Urlaubssalden neu.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Urlaubseingaben für Abwesenheitstabelle neu evaluieren
    .
  2. Wählen Sie einen oder mehrere Mitarbeiter oder Organisationen und die Abwesenheitstabelle aus, die Sie neu evaluieren möchten. Sie können auch einen Stichtag auswählen, ab dem die Urlaubseingaben neu evaluiert werden sollen.
    Sie können genehmigten Urlaub bzw. genehmigte Abwesenheit für bestimmte Mitarbeiter nur in folgenden Fällen neu evaluieren und korrigieren:
    • Sie sind berechtigt, ihren Urlaub bzw. ihre Abwesenheit basierend auf der Geschäftsprozess-Sicherheitsrichtlinie
      Urlaub korrigieren
      zu korrigieren.
    • Sie sind Mitglied einer rollenbasierten Sicherheitsgruppe mit kontextabhängigem Zugriff für den Mitarbeiter.

Inkonsistente Ergebnisse werden für Mitarbeiter im Bericht „Urlaubsergebnisse nach Periode“ angezeigt.

Mitarbeiter sind zum heutigen Datum nicht für Urlaubs-/Abwesenheitspläne auswählbar. Wenn Sie den Bericht
Urlaubsergebnisse nach Periode
öffnen, stellen Sie möglicherweise Folgendes fest:
  • Sie können aus der Werteliste
    Urlaubs-/Abwesenheitspläne
    für ein zukünftiges Datum nur einen Urlaubs-/Abwesenheitsplan auswählen, auch wenn Mitarbeiter an zukünftigen Daten für mehrere Pläne auswählbar sind. Beispiel: Am 01.01.2022 ist ein Mitarbeiter bis zum 01.01.2025 nicht für
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan A
    und
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan B
    auswählbar. Workday zeigt jedoch nur
    Urlaubs-/Abwesenheitsplan A
    in der Werteliste
    Urlaubs-/Abwesenheitspläne
    an.
  • Workday zeigt eine Fehlermeldung an, die besagt, dass das Timeout für die Anforderung erreicht wurde. Die Suche nach einem Urlaubs-/Abwesenheitsplan oder einer Urlaubsperiode hat zu lange gedauert und Sie müssen Ihre Suche verfeinern.
Workday berechnet Urlaubssalden dynamisch. Periodenkalender, die weiter als zwei Jahre in die Zukunft reichen, können Performance-Probleme verursachen. Workday unterstützt im Bericht
Urlaubsergebnisse nach Periode
keine Auswählbarkeit mit einem Datum, das weiter als zwei Jahre in der Zukunft liegt. Diese Einschränkung ist auf die Anzahl der Berechnungen zurückzuführen, die Workday auflösen muss, um Salden mehr als zwei Jahre im Voraus anzuzeigen.
Um eine optimale Performance zu erzielen, empfiehlt Workday, Periodenkalender zu erstellen, die ausgehend von der aktuellen Periode nicht weiter als zwei Jahre in die Zukunft reichen.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
    im funktionalen Bereich „Time Off and Leave“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Periodenkalender erstellen
    .
  2. Wählen Sie das
    Intervall
    für die Periode.
  3. Wählen Sie eine
    Verwendung
    für die
    Abwesenheit
    .
  4. Geben Sie das
    Periodenstartdatum
    und das
    Periodenenddatum
    für jede Periode ein.
  5. Fügen Sie Perioden für das aktuelle und das nächste Jahr hinzu.
  6. Weisen Sie den Periodenkalender einem oder mehreren Urlaubs-/Abwesenheitsplänen zu.