Concept: Vragenset Dashboards

De hoofdscore van elke vragenset wordt bovenaan elk dashboard weergegeven. U kunt uw scores weergeven in

de gemiddelde-

of

NPS-

modus.

Normaal gesproken bepalen 1-4 vragen de hoofdscore van elke vragenset. Om de bijdragende vragen te zien, klikt u op het ?-pictogram naast de hoofdscore.

Uw organisatie kan zichtbaarheidsparameters instellen op 3 maanden, 6 maanden of 1 jaar. De huidige hoofdscore voor elke vragenset omvat de laatste antwoorden van medewerkers binnen de geselecteerde zichtbaarheidsparameters van uw organisatie, waardoor in de loop van de tijd trends zichtbaar kunnen worden. Zien FAQ: Hoe berekent Peakon de Engagement Score van mijn team?.

Tijdens elke enquêteronde verschuift het zichtbaarheidsvenster naar voren, waardoor de huidige hoofdscore voor elke vragenset wordt bijgewerkt.

Peakon geeft eNPS-verdelingen weer onder de hoofdscores en plaatst medewerkers op basis van een NPS-categorie. Voorbeeld: Wanneer een werknemer de belangrijkste betrokkenheidsvragen zo beantwoordt dat zijn/haar algehele betrokkenheidsscore 8 is, beschouwt de NPS-methodologie hem/haar

als passief

.

De resultaten op bedrijfsniveau worden op basis van externe benchmarks in de sector gemeten, terwijl segmenten doorgaans worden vergeleken met de hoofdscore van het bedrijf voor elke vragenset. Het verschil met de benchmark wordt weergegeven op het dashboard van elke vragenset.

Wanneer u subsegmenten bekijkt (een segment binnen de context van een ander segment), vergelijkt Peakon het subsegment met het hoofdsegment. Zien Concept: Benchmarking.

Met True Benchmark

kunt u rekening houden met demografische verschillen tussen segmenten en gebenchmarkte gebieden. Zien Concept: True Benchmark.

Met de grafiek

Score in de loop van de tijd

kunt u zien hoe de geaggregeerde scores veranderen. Grafieken vergelijken altijd de laatste enquêteronde (zowel afgesloten als lopende enquêtes) met de vorige ronde.

Wanneer er geen eerdere enquêterondes beschikbaar zijn in uw zichtbaarheidsperiode, worden er in de grafiek geen rondes weergegeven. In de grafiek worden alleen de enquêterondes weergegeven die vragen bevatten uit de vragenset die u bekijkt.

In de standaardweergave worden de enquêterondes weergegeven die binnen de zichtbaarheidsperiode vallen. U kunt meer historische scores bekijken met de knop

Uitvouwen

. Zo kunt u:

Tijdparameters instellen.
Voor de vragenset Engagement kunt u vragen over de uitkomst van engagement toevoegen en bekijken hoe de eNPS-verdeling in de loop van de tijd verandert.

De benchmark wordt weergegeven in kwartaalstappen, op basis van wanneer Peakon zijn benchmarkgegevens bijwerkt.

U kunt de

laatste

en

geaggregeerde

totale enquêtedeelname bekijken op het dashboard van elke vragenset. De

gecombineerde

deelname is het percentage unieke werknemers dat een enquête binnen het zichtbaarheidsvenster heeft beantwoord.

In het zichtbaarheidsvenster kunt u ook zien hoeveel medewerkers de hoofdvraag/vragen uit de vragenset hebben beantwoord en hoeveel van die medewerkers hebben bijgedragen aan de hoofdscore.

Beheerders kunnen de zichtbaarheidsperiode voor huidige en vertrekkende werknemers instellen. Voorbeeld: De scores van vertrekkers moeten gedurende 3 maanden na beëindiging van het dienstverband in de hoofdscore blijven staan.

Zien Concept: Rapportage over enquêtedeelname.

Iedere driver binnen iedere vragenset vertegenwoordigt een ander element van de organisatiepsychologie en heeft zijn eigen, specifieke reeks vragen. Bijvoorbeeld: Diversiteit- en inclusiefactoren vertegenwoordigen verschillende elementen van uw inspanningen om een divers personeelsbestand te behouden en stellen daarvoor specifieke vragen.

Aan het einde van elke enquêteronde bepaalt Peakon de factoren die de sterke punten van de teams vertegenwoordigen en geeft suggesties voor verbeterpunten. Zien Concept: Sterke punten en focusgebieden.

Hoewel de scores van de betrokkenheidsdrivers niet rechtstreeks bijdragen aan de hoofdscore van de vragenset, kunnen sommige drivers een grotere impact op de hoofdscore hebben dan andere. Zien FAQ: Impactcirkels op drivers.

Na elke onderzoeksronde bepaalt Peakon welke segmenten significant boven en onder de benchmark presteren. Zien Concept: gemarkeerde segmenten.

Op het dashboard van de set betrokkenheidsvragen worden verzamelde antwoorden op de waardenvragen van uw organisatie weergegeven. Zo krijgt u een overzicht van de effectiviteit van uw waarden. Zien Concept: Waardenvragen.

Onderwerpen groeperen enquêtereacties in thema's en geven een uittreksel van de reactie en een gemiddelde score voor het reactiethema. Als Peakon een van de onderwerpen van de opmerkingen markeert, worden deze weergegeven in het gedeelte

'Uitgelichte onderwerpen'

op het dashboard. Zien Concept: trefwoordonderwerpen voor opmerkingen.

Peakon markeert de belangrijkste opmerkingen op basis van hoe relevant en uitvoerbaar ze zijn. Zien Concept: gemarkeerde opmerkingen.