Concept: gemarkeerde segmenten
In het gedeelte
'Uitgelichte segmenten'
op uw hoofddashboard worden segmenten weergegeven waarvan de score aanzienlijk boven of onder de benchmark van het bedrijf ligt.Bij de berekening wordt rekening gehouden met de grootte van elk segment, in verhouding tot de totale grootte van het segment dat u beheert. Bijvoorbeeld: als er 1000 medewerkers aan u rapporteren, zal het dashboard geen segment met 5 niet-betrokken medewerkers aanbevelen als gemarkeerd segment. In plaats daarvan zou dit een uitgelicht segment kunnen worden voor een manager lager in de hiërarchie.
De berekening vindt plaats na afloop van elke enquêteronde. Het is niet mogelijk om handmatig gemarkeerde segmenten in te stellen of te verwijderen.
Berekening
- De berekening identificeert de segmenten waar de resultaten significant verschillen (in statistische zin) van de benchmarks. Segmenten met een lage scorenauwkeurigheid hebben minder kans op significante verschillen.
- Bij de berekening wordt rekening gehouden met de grootte van de segmenten, door het verschil in benchmark te wegen ten opzichte van de grootte van het segment. Met deze stap worden de segmenten verwijderd die het grootste deel van de algehele context uitmaken.
- In het geval van 2 gelijksoortige segmenten deelt het de doorsnede (aantal gemeenschappelijke werknemers) door de vereniging (aantal totale werknemers). Als het resultaat ≥ 80% is, lijken de 2 segmenten te veel op elkaar om tegelijkertijd gemarkeerde segmenten te worden. Van de 2 segmenten kan alleen het segment met het grootste verschil ten opzichte van de benchmark een gemarkeerd segment worden.
- Bij de berekening worden de bovenste en onderste segmenten geselecteerd als gemarkeerde gebieden en sterke punten. Voor zeer grote contexten kunnen er ≤ 10 gemarkeerde gebieden en sterke punten zijn, voor kleine contexten kan dit ≤ 3 zijn. Het is ook mogelijk om geen enkele segment te markeren, als geen enkel segment aan de criteria voldoet.
- De berekening van het gemarkeerde segment maakt altijd gebruik van de gemiddelde score, ongeacht de scoremodus die is geselecteerd in de gegevensinstellingen van uw bedrijf.