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上次更新时间 ：2023-06-23
问题排查：短期休假

问题排查：短期休假

本主题提供了诊断和解决以下短期休假问题的策略：

员工无法申请特定类型的短期休假。

短期休假计划或短期休假的适用资格规则不正确。短期休假中的适用资格规则优先于计划中的适用资格规则。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
    域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，创建或编辑规则并使其基于期间结束日期和期间开始日期，以涵盖新雇用的和离职的员工。
期间表未包括员工申请短期休假的期间。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
    域。
  1. 访问“查看期间表”
    报告。
  2. 从期间表的相关操作菜单中，选择“期间表”
    “编辑”，并添加缺少的期间。
员工不满足等待期要求。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off”
    域。
  1. 访问“编辑短期休假”
    任务。
  2. 在“短期休假计划重设值”
    选项卡上为等待期配置重设值。

期间中期雇用的员工无法累加短期休假。

短期休假计划的适用资格规则包括一个早于员工雇用日期的期间开始日期。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
    域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，创建或编辑规则并使其基于期间结束日期，以涵盖新员工。

期间中期离职的员工无法累加短期休假。

短期休假计划的适用资格规则包括一个期间结束日期，离职员工在该日期不符合该计划的适用资格。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
    域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，创建或编辑规则并使其基于期间开始日期，以涵盖期间中期离职的员工。

在同一期间的中期受雇和离职的员工无法累加短期休假。

Workday 中的大多数休假计算都根据以下任一条件评估短期休假适用资格规则：
  • 期间开始日期
  • 期间结束日期
如果员工在同一期间的上述两个日期之间受雇和离职，则不符合适用资格。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，根据选择列表中的员工创建或编辑规则，从而避免根据期间开始日期和结束日期进行评估。

Workday 无法为期间中期离职的员工创建离职调整。

短期休假计划的适用资格规则基于期间结束日期，因此这些员工不再符合该计划的条件。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
    域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，创建或编辑规则并使其基于期间开始日期，以涵盖期间中期离职的员工。

重新雇用的员工或有多个离职日期的员工丢失之前应计的短期休假。

原因
解决方案
您之前使员工的应计适用资格基于其雇用日期，当您重新雇用他们时，该日期将发生变化。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“查看应计”
    报告并选择相应的应计。
  2. 从应计的相关操作菜单中，选择“应计”
    “编辑”。
  3. 在“短期休假计划重设值”
    选项卡上，更新员工适用资格规则以使用一个不同的计算。示例：
    • 截至期间结束日期的最近雇用日期
    • 截至期间开始日期的最近雇用日期
您之前使短期休假计划适用资格基于员工的离职日期，但该员工已多次离职。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务并选择相应的短期休假计划。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，更新适用资格规则以使用一个不同的计算。示例：
    • 基于期间结束日期的最近离职日期
    • 基于期间开始日期的最近离职日期

服务日期发生变更的员工丢失之前应计的短期休假。

原因
解决方案
您之前使应计计算基于员工的连续服务起算日期，当您重新雇用他们时，该日期将发生变化。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“查看应计”
    报告并选择相应的应计。
  2. 从应计的相关操作菜单中，选择“应计”
    “编辑”。
  3. 在“计算”
    选项卡上，深入挖掘计算。
  4. 更新计算以使用一个不同的计算。示例：
    • 基于期间结束日期的最近连续服务起算日期
    • 基于期间开始日期的最近连续服务起算日期
您之前使应计时间表规则基于员工的资历起算日期，当您重新雇用他们时，该日期将发生变化。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“查看应计”
    报告并选择相应的应计。
  2. 从应计的相关操作菜单中，选择“应计”
    “编辑”。
  3. 在“计算”
    选项卡上，深入挖掘“时间表”
    列中的时间表规则。
  4. 更新时间表规则中的计算，以使用一个不同的计算。示例：
    • 基于期间结束日期的最近资历起算日期
    • 基于期间开始日期的最近资历起算日期
您之前使应计计算基于员工的工会资格起算日期，当您重新雇用他们时，该日期将发生变化。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“查看应计”
    报告并选择相应的应计。
  2. 从应计的相关操作菜单中，选择“应计”
    “编辑”。
  3. 在“计算”
    选项卡上，深入挖掘计算。
  4. 更新计算以使用一个不同的计算。示例：
    • 基于期间结束日期的最近工会资格起算日期
    • 基于期间开始日期的最近工会资格起算日期
您之前使短期休假计划适用资格基于员工的短期休假生效日期。
安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
域。
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务并选择相应的短期休假计划。
  2. 在“适用资格”
    选项卡上，更新适用资格规则以使用一个不同的计算。示例：
    • 基于期间结束日期的最近短期休假生效日期
    • 基于期间开始日期的最近短期休假生效日期

员工收到一条错误消息，指出他们无法针对同一日期提交多个短期休假申请。

同一个重复事件发生在员工的多个节假日日历中。
员工有多个节假日日历。节假日在一个日历中设置为重复事件，在另一个日历中设置为一次性事件。
示例：您在 2011 年日历中将元旦设置为重复事件，在 2012 年日历中将其设置为一次性事件。因此，员工会收到这 2 个事件的短期休假总和。
    安全性：“System”功能区域中的“Set Up: Calendar”
    域。
  1. 访问“查看节假日日历”
    报告。
  2. 在“日历事件”
    列中找到相应的节假日，并检查“重复事件”
    列。
  3. 从节假日名称的相关操作菜单中选择“日历事件”
    “删除”，以删除一次性事件。
员工有 1 个节假日日历，其中同一节假日列出了两次。
    安全性：“System”功能区域中的“Set Up: Calendar”
    域。
  1. 访问“查看节假日日历”
    报告。
  2. 从节假日名称的相关操作菜单中选择“日历事件”
    “删除”，以删除 1 个节假日事件。

用户在申请短期休假和运行短期休假报告时遇到响应缓慢的情况。

您没有定期存储算出的短期休假余额。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Process: Calculated Balances (Run)”
    域。
  1. 访问“为短期休假余额计算流程排定时间表”
    任务。
  2. 运行或排定计算并存储短期休假计划余额的流程。

即将在当前或将来期间离职的员工无法查看其短期休假计划余额。

员工不符合短期休假计划的显示条件。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的以下域：
    • Set Up: Time Off
    • Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)
  1. 访问“编辑短期休假计划”
    任务。
  2. 更改计划的“余额显示类型”
    。

员工数据包括无效的休假记录。

如果员工有未提交的短期休假更正，可能会发生此问题。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off”
    域。
  1. 访问“清理无效的休假数据”
    任务。
  2. 更新或移除无效的休假数据。
    示例：您可以删除未提交的短期休假更正。

优先级较低的休假阶梯有足够的余额，但休假表阶梯产生了无薪短期休假。

当适用资格规则发生变更，或应计和短期休假余额进行了调整和重设时，Workday 不会自动重新评估休假表阶梯。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off”
    域。
  1. 访问“重新评估休假表短期休假条目”
    任务。
  2. 选择您要重新评估的一个或多个员工或组织以及休假表。您还可以选择一个截止日期，从该日期开始重新评估短期休假条目。
    只有在以下情况下，您才能重新评估和更正特定员工的已批准短期休假：
    • 根据“更正短期休假”
      业务流程安全策略，您有权更正员工的短期休假。
    • 您是某个基于角色的安全组的成员，且该安全组具有对员工的相关访问权限。

“短期休假结果（按期间）”报告中为员工显示的结果不一致。

截至今日，员工尚不符合短期休假计划的条件。当您访问“短期休假结果（按期间）”
报告时，您可能会发现：
  • 您只能从“短期休假计划”
    提示中为将来日期选择 1 个短期休假计划，即使员工在将来日期符合多个计划的条件也是如此。示例：在 2022 年 1 月 1 日，员工要到 2025 年 1 月 1 日才符合“短期休假计划 A”
    和“短期休假计划 B”
    的条件。但是，Workday 在“短期休假计划”
    提示中只会显示“短期休假计划 A”
    。
  • Workday 会显示一条错误消息，指示申请已超时。搜索短期休假计划或期间所用时间过长，您需要优化搜索。
Workday 会动态计算短期休假余额。超过将来 2 年的期间表可能会导致性能问题。在“短期休假结果（按期间）”
报告中，Workday 不支持显示超过将来 2 年的将来适用资格。由于 Workday 需要处理多次计算才能提前查看超过 2 年的余额，这才造成了此项限制。
为实现最佳性能，Workday 建议您构建从当前期间起不超过将来 2 年的期间表。
    安全性：“Time Off and Leave”功能区域中的“Set Up: Time Off (Calculations - Absence Specific)”
    域。
  1. 访问“创建期间表”
    任务。
  2. 选择期间“频率”
    。
  3. 选择“休假”
    作为“用途”
    。
  4. 输入每个期间的“期间开始日期”
    和“期间结束日期”
    。
  5. 添加当年和下一年的期间。
  6. 将期间表指定给一个或多个短期休假计划。