设置时需考虑的事项：Workday Learning（Workday 学习）
在规划 Workday Learning 的配置和使用时，您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容：
- 设置目的。
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
- 对下游的影响和产品间的交互。
- 安全性要求和业务流程配置。
- 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息，请参阅详细的任务说明。
用途
Workday Learning 将个人发展、同事互助学习内容和必要的培训整合到一个平台中。您可以通过它管理以下内容：
- 为特定用户或整个员工队伍提供学习内容。
- 存储学习材料。
- 员工和外部用户的参与和进度。
功能优势
Workday Learning：
- 有助于确保用户仅访问相应的内容。
- 提供直观的可配置界面，可让您轻松查找和使用材料。
- 让员工能够在设定目标时检查可用的学习机会，或在更改职位时查看推荐的课程，从而促进员工的职业发展。
- 使主题专家能够创建自己的内容，帮助您使学习目录保持最新。
- 使用机器学习来推荐有助于发展或提高现有技能的内容。
- 支持向业务流程添加步骤，并要求通过批准后再提供内容，从而实现维护标准的目的。
- 允许您从课程期次或数字课程中批量撤销学员的注册，从而最大程度地提高效率。
用例
- 将您的学习整理到与特定技能相关的种类中，以便更轻松地查找内容。
- 学员能够设置个人偏好，例如提高特定技能。Workday Learning 推荐与其兴趣相关的课程。
- 针对特定技能或专业知识精心组织内容。
- 定义新内容的审批流程。
- 为专项课程或课程注册团队成员或整个团队。
- 要求学员参加课目或课程。
- 创建由讲师亲自授课的课程、包含数字内容的课程，或两者组合的课程。
- 在课程开放时通知潜在学员，并在学员注册时配置提醒。
- 报告学习内容的使用情况、进度或及格率。
- 在练习中输入分数、成绩或反馈来记录学员的进度。
- 使学员能够通过问卷或评级提供反馈。
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
您希望如何组织学习目录？ | 将课程、课目和专项课程分类为学员可以浏览的主题。
管理员可以为学习内容标记特定技能。内容可以作为推荐显示在 Worklet 上，从而针对学员想要改进或发展的技能向他们提供建议。 Workday 提供了标准主题图标，您可以使用这些图标来帮助员工查找相关内容。 您还可以使用以下方法组织内容：
|
您在哪里培训学员？ | 您可以创建以下形式的课程：
|
您希望如何注册学员？ | 除了注册单个员工外，经理还可以通过以下方式批量注册学员：
如果您在注册员工时出错，还可以从课程期次或数字课程中批量撤销学员的注册。 |
您希望如何宣传可用的学习机会？ | 您可以使用 Worklet 执行以下操作：
您还可以创建活动，即可以发送给一组用户的课目、专项课程和课程的组合。您可以配置通知来公布活动及其目的，并将其作为电子邮件发送给潜在的学员。 |
您要从外部系统导入哪些现有内容？ | 您可以使用 Cloud Connect for Learning 和 Public Learning Content 导入第三方媒体内容。员工还可以通过搜索，或通过作为推荐课程的链接访问外部内容。您可以使用以下方法将媒体文件加载到 Workday 中：
|
谁可以访问或创建您的培训材料？ | 您可以使用分段安全性为不同类型的员工提供对学习内容的访问权限和编辑功能。示例：
您还可以：
配置业务流程，在员工执行以下操作时添加审批步骤：
|
谁是您的讲师？ | 您可以选择以下讲师授课：
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您的课程收费吗？ | Workday 允许您配置学习课程和课程期次的定价和价格显示选项。您可以配置不同币种的价格，并使用条件规则为学员组和延伸性企业学员设置价格。您还可以配置电子商务功能，以允许学员通过第三方付款处理商购买课程。您也可以跟踪和衡量跨部门培训计划的价值。 |
您如何为学习机会安排时间表？您如何评估学员？ | 您可以指定角色来规划时间表和评估学员：
|
您多久更新一次课程和课目？ | 无论何时更新现有课目或向课程添加内容，都可以设置更新生效日期。示例：创建描述新功能的课目，并为发布日期创建生效日期。
您还可以为混合课程创建版本。示例：您可以向使用早期软件版本的学员发送传统混合课程。 |
建议
- 在添加学员或课程或者创建活动时，请考虑性能影响。Workday 限制参加任何学习活动的学员不得超过 50,000 人。我们建议您的学习目录中的课程少于 250,000 门。此数字不包括导入的记录或内容。
- 为了提高效率，我们建议您在实施的早期阶段就计划如何创建学习活动。
要求
在创建课程或课目之前先创建主题，以改善目录搜索和浏览体验。学员按主题搜索学习材料。示例：在创建相关学习内容之前，先创建一个名为 HR 的主题。
限制
- 您无法删除主题，只能停用主题。员工无法搜索您停用的主题。
- 您只能对混合课程应用版本控制。
- 每个主题只能添加 1 个标准图标。
- 您无法从租户中清除学习内容。
租户设置
使用“编辑租户设置 - HCM”任务为以下内容配置租户级选项：
- 课程和课目评级。
- 学习路径
- 学习内容推荐的语言首选项
- 封装内容。示例：共享内容对象参考模型 (SCORM) 数字课程。
- 为特定员工启用内容定价配置。
- 分段安全性。
- 课程或课目的意向声明。
- 线上课堂集成
您可以使用“编辑租户设置 - 系统”任务为以下内容配置租户级选项：
- 可接受的媒体文件使用政策文本。
- 对课程或课目发表的评论。
- 默认视频播放质量。
- 从云盘下载和上传到云盘的内容。
- 视频字幕。
您可以使用“编辑租户设置 - 通知”任务为以下内容配置租户级通知：
- 活动
- 对云盘的变更。示例：添加或移除内容以及更改访问权限
- 到期
- 提醒
- 调查
安全性
您可以使用：
- Workday 提供的安全组，为用户提供特定学习内容的访问权限。
- 基于用户的安全组，为学习管理员提供对所有学习内容的访问权限。
- 基于段的安全组，为不同类型的员工提供学习内容的访问权限。
要查看 Workday Learning 的不同安全域，请访问“功能区域的域安全策略”报告并选择“Learning”功能区域。
功能区域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
Learning Core | 用户使用此功能区域中的安全域能够配置和使用核心学习功能。可以查看您的学习目录的内容并创建或编辑以下内容：
|
Backpack Hub Service | 用户使用此功能区域中的安全域能够配置和使用 Workday Learning 中的基本媒体内容功能，包括：
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System | 用户使用此功能区域中的安全域能够为 Workday Learning 配置和使用 Workday 功能，例如：
|
Worker Profile and Skills | 具有“Set Up: Skills and Experience”域访问权限的用户可以访问以下详细信息，例如：
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业务流程
业务流程 | 描述 |
|---|---|
取消课程期次
| 创建条件规则和自定义通知。 |
注册学习内容
| 您可以使用报告字段为“学习注册事件”业务对象上的学习内容创建条件规则和自定义通知。 示例：学员可以在未经经理批准的情况下退选可随时加入的课程，但如果是必修课程（不管是活动的课程还是经理注册的课程），则无法退选。 |
列入课程的候补名单
| 如果课程名额已满，则通过“列入课程的候补名单”发起操作，学员可以加入候补名单，等待空余名额。课程开始后，Workday 会自动退出候补名单中的学员。 |
管理课程
管理课目 管理专项课程 | 员工执行以下操作时，您可以添加审批步骤：
|
管理课程期次
| 您可以配置业务流程安全策略，使学习管理员或讲师能够将课程期次中的线下培训移至线上。 |
批量注册
| 您可以配置此业务流程，使经理能够为其团队注册课程。具有“查找要注册的员工”报告访问权限的用户可以注册特定的员工。 |
管理外部学习课程评估人
| 您可以使用此业务流程，根据现有的外部学习用户帐户创建新的外部学习评估人。 |
管理内部学习课程评估人
| 您可以使用此业务流程，基于现有员工或第三方/短期员工创建新的内部学习评估人。 |
报告
要查看 Workday Learning 的可用报告，请访问“Workday 标准报告”报告。
报告或面板 | 描述 |
|---|---|
创建的课程和课目（过去 12 个月）
| 使用此报告可监控用户创建学习内容的速度。示例：使用此信息来规划需要更多课程的部门。 |
学习管理
| 使用此面板可提供学习内容的管理视图，并可访问：
|
学习（按服务时间）
| 使用此报告按员工服务时间分析整个组织的学习投入。示例：确定是否存在不参与学习的员工群体。 |
学习内容（按评级）
| 使用此报告可确定：
|
学员活动
| 使用此报告可评估学员在注册和完成情况方面的参与度，您可了解为何某些学员的参与度高于其他学员。
此报告仅显示上一个完整月份的数据。 |
培训师
| 使用此面板，培训师可以：
|
我的课程意向
| 使用此报告确定表明的意向。示例：在团队中的员工对相同课程表明意向时，可使用此信息构建学习活动。 |
我的资料库
| 使用此面板，学员能够创建、访问和管理其学习路径。 |
我的团队的学习情况
| 使用此报告可显示所有直接下属和申请者的学习进度汇总，其中包括：
|
集成
Workday 为常见的学习输入和配置提供多个 Web 服务和集成。配置 Workday Learning 时，请考虑以下基本的 Web 服务和集成。
Workday 还支持与第三方媒体内容提供商集成，包括：
Web 服务 | 需考虑的事项 |
|---|---|
管理外部授课讲师
管理内部授课讲师 | 使用这些 Web 服务，您可以从租户内部的员工中创建内部讲师，或者创建外部讲师。 |
管理课程期次 管理学习课程 管理专项课程 管理课目 | 使用这些 Web 服务转换学习内容，或向潜在学员提供可用课程。
通过使用“管理学习课程”Web 服务中的“原有”复选框，可将课程在报告中显示为原有课程，并确定其作为原有课程上传的时间。此复选框未设置生效日期。如果您将来取消选中此复选框，则会取消选中课程的所有版本。 |
管理外部学习课程评估人 管理内部学习课程评估人 | 使用这些 Web 服务可创建或更新外部或内部学习评估人。 |
Put Learning Imported Content
Put Learning Imported Record | 使用这些 Web 服务将现有内容或注册批量加载到 Workday。 |
Put Learning Topic
| 用于创建学习主题。 |
Put Media Settings
| 用于更新特定媒体文件条目的“限制访问权限”复选框设置。 |
- Coursera
- Go1
- Harvard ManageMentor®
- LinkedIn Learning™
- OpenSesame
- Pluralsight
- Skillsoft Percipio
- Udemy Business
- YouTube
关系和关联点
关联点 | 需考虑的事项 |
|---|---|
休假 | 员工尝试注册已排定的课程时，Workday 会检查其已批准的休假。存在冲突时，Workday 会显示警告消息，以便员工调整休假或注册。 |
机会图 | Workday Learning 可帮助学员在机会图上识别由同职位员工排名最高的课程。 |
人才 | 您可以执行以下操作：
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