设置时需考虑的事项:活动
我们计划在将来的发行版中弃用“活动”选项。Workday 建议您使用参与构建器来提高效率以及了解参与情况。请参见 设置时需考虑的事项:活动构建器。
在规划活动的配置和使用时,您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容:
- 设置目的
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作
- 后续影响和跨产品交互
- 安全性要求和业务流程配置
- 实施前需考虑的问题和限制
如需了解完整的配置详细信息,请参见详细的任务说明。
它是什么
活动是一组相关内容(称为活动条目),Workday 根据您定义的传送时间表向目标受众传送这些内容。
功能优势
通过活动,您可以提前配置受众和传送设置,以便 Workday 自动传送您的内容。您可以将每个活动条目配置为独立发送或相对于先前发送的条目发送。
用例
Workday 提供以下活动类型,使您能够针对不同的受众和业务目标创建和管理活动:
- Extended Enterprise Learning:学习管理员可以向外部学员推荐内容,例如学习目录中的培训课程。
- 学习:学习管理员可以执行以下操作:
- 提高课程、课目或专项课程的参与度。
- 为员工指定必修的学习内容。
- 将提醒通知配置为自动发送给未在指定日期之前完成培训的人员。
- 调查:经理可以通过向参与者发送调查来深入了解最近参加的研讨会的实用性
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
您要将内容发送给谁? | 您可以向内部受众发送调查和学习活动,例如:
在租户中启用 Extended Enterprise Learning 后,您可以向通过保存的搜索或自定义报告生成的外部受众发送学习活动。 |
您要发送多少内容? | 您可以在一个活动中添加不限数量的条目。
如果您只想在特定日期或时间表发送 1 项内容,Workday 建议您使用 “创建分发时间表” 任务。与活动相比,分发时间表所需的配置更少。 请参见 概念:活动和分发时间表。 |
您希望活动持续多久? | 如果您没有为活动选择结束日期,只要在 “已排定运行时间表的活动” 或 “启动/为活动排定时间表” 任务中排定,活动就会继续运行。活动时间表在一个日历年度和 5 个后续运行时间过后过期。 |
建议
- 您可以通过访问以下位置来简化活动设置:
- “管理受众”任务,为一个或多个符合条件的活动类型启用受众。
- “创建消息模板”任务,根据您计划在发送活动时使用的通知类型创建消息模板。
- 从受众条件中排除离职员工,使他们不会收到活动通知。
- Workday 建议使用:
- “为运行时间表活动排定时间表”任务,用于定期排定时间表的活动。“为运行时间表排定活动时间表”任务经过优化,可并行运行活动。
- “启动活动/为活动排定时间表”任务,适用于特殊时间表的活动或大量活动。大量活动是指在一次运行期间处理的条目超过 100,000 个。要确定您的活动是否属于大规模活动,请将受众人数乘以在运行中交付的条目数。
- 为避免通知和其他系统流程出现延迟,请联系 Workday 上线准备团队,以帮助您测试和准备在上线环境中运行大量活动。大规模活动的示例包括:
- 受众规模超过 100,000 名员工。
- 经常动态添加受众(员工人数超过 100,000)。
- 超过 100 个每日已排定的活动。
要求
在
“编辑租户设置 - 通知”
任务中,为您计划使用活动发送的通知类型设置通知发送设置。限制
- 所有活动都可以包含电子邮件和推送通知,但您不能向学习活动添加调查,也不能向调查活动添加学习课目。
- 如果您选择“人才库”作为活动的受众,请仅使用静态类型。动态人才库类型不会返回受众。
- 您可以撤消“活动事件”业务流程,但无法移除已发送的单个通知。
- “Candidate Engagement”功能区域需要单独配置。您无法设置包含以下任务的“候选人参与”招聘活动:
- 创建活动
- 编辑活动
- 查看活动
- 创建受众
- 编辑受众
- 查看受众
租户设置
在
“编辑租户设置 - 通知”
任务中,您可以:- “启用提醒”版块提供了创建活动事项提醒的功能。
- “通知发送设置”版块,为您用于发送活动的通知类型配置通知渠道和频率。
安全性
您可以在“System”功能区域中配置以下域:
域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
管理活动
| 使您能够创建、编辑和查看活动。 |
设置:活动类型种类
| 使您能够创建活动种类,并使用这些种类将活动受众限制为特定种类。 |
设置:消息模板
| 使您能够创建可用于活动事项通知的消息模板。 |
业务流程
配置
“活动事件”
业务流程以对活动执行以下操作:
- 批准
- 复制
- 创建
- 编辑
- 撤消
- 提交
- 查看
报告
报告或面板 | 需考虑的事项 |
|---|---|
活动电子邮件分析(按条目) 报告 | 您可以使用此报告查看各个活动事项的分析。示例:查看打开活动条目的收件人数量。 |
活动状态(按种类) 报告 | 如果您为活动指定了种类,则可以使用此报告查看活动的状态。示例:查看活动是已开展还是仍在进行中。 |
“活动” 面板 | 使用此面板可创建、编辑和查看以下内容:
|
- 活动
- 活动条目记录
集成
您可以将以下 Web 服务用于活动:
- 获取活动种类
- 获取连接活动
- Put 活动种类
- 提交连接活动
连接和关联点
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit,可帮助您了解租户中的配置关系。访问 Workday Community,详细了解 Workday Touchpoints Kit。