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上次更新时间 :2026-03-13
设置时需考虑的事项:学习内容

设置时需考虑的事项:学习内容

在规划学习内容的配置和使用时,您可以利用本主题来帮助做出决策。它解释了以下内容:
  • 设置目的。
  • 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
  • 下游影响和跨产品交互
  • 安全性要求和业务流程配置
  • 实施前需考虑的问题和限制
如需了解完整的配置详细信息,请参见详细的任务说明。

它是什么

借助 Workday Learning,您可以创建课程、课目和专项课程等内容,并将其添加到组织的学习目录中。

业务优势

  • 将内容与证书相关联,以便奖励成功完成学习内容的学员。
  • 在创建或编辑课程或专项课程时将学习内容与胜任力相关联,以便用户可以按胜任力搜索内容。
  • 通过在业务流程中添加审批步骤,确保学习内容在发布前符合要求。
  • 通过创建探索面板深入了解学习目录中的内容。
  • 使主题专家能够创建自己的内容,从而提高目录维护效率。
  • 通过整合内部和外部学习内容来提高灵活性并改善用户体验。
  • 更轻松地在组织中进行合规教育和确保合规。
  • 提供交互式学习环境,使员工能够对其内容(例如与绩效目标相关的内容)进行个性化设置。
  • 根据特定技能(例如人力资源技能和产品管理技能)对目录中的主题进行分组,从而简化搜索。

用例

  • 根据学员对相关学习内容的完成情况,为学员创建并签发证书。
  • 创建由讲师亲自授课的课程、包含数字内容的课程,或两者组合的课程。
  • 精心组织项目管理内容,培养项目设计技能并积累相关专业知识。
  • 使学员能够通过问卷或评级提供反馈。
  • 向急救人员小组提供必修的健康与安全课程。
  • 在您的课程、课目和专项课程中加入第三方外部内容,例如 Skillsoft 或 YouTube 视频。
  • 为所有员工必须完成的在线安全培训课程设置截止日期。
  • 将媒体文件标记为敏感内容,防止您组织外部的用户查看。
  • 在已为组织中的全职员工指定学习内容时通知经理和人力资源业务合作伙伴。此功能不支持延伸性企业学员。
  • 创建版本模式并将其添加到学习目录中的混合课程,以便您能够以一致的方式对内容进行版本更新。

要考虑的问题

问题
对价
您需要为组织创建什么类型的内容?
您可以创建和混合使用以下内容类型:
  • 混合课程:由数字内容和 1 个或多个已排定时间表的讲师授课课目组成的课程组合。
  • 数字课程:不包括已排定时间表的讲师授课课目的数字内容条目组合。
  • 独立课目:单一的内容,例如录制的课程或职务辅助工具。
  • 专项课程:课程与课目的组合。
您的学习课程中需要包括哪些内容条目?
混合课程和数字课程均可包括以下各项的任意组合,具体取决于您的组织的需求:
  • 文档,例如课程指南、活动指南和职务辅助工具。
  • 外部材料和链接
  • 图片和图表。
  • 学习活动
  • 演示文稿、视频、模拟和录制的线上培训内容。
  • 测验、知识检定、调查和考试。
您是否有需要从外部系统加载的现有媒体内容?
Workday 会将任何不属于外部链接或调查的元素作为媒体内容进行处理。示例:文档、录制的线上培训内容、软件模拟、测试、测验和视频。
您可以使用 Cloud Connect for Learning 和 Public Learning Content 导入第三方媒体内容。员工还可以通过搜索或通过作为推荐课程的链接访问外部内容。您可以使用以下方法将媒体文件导入 Workday:
  • Workday Learning 界面,将文档或图形加载到现有课程或课目。
  • 媒体导入程序或 Web 服务,用于批量加载外部学习内容。
  • 用于添加新内容并更新现有课程材料的 Skillsoft。
是否要监控内容创建?
所有用户都可以创建内容,但您可以通过添加审批步骤来监控其创建情况,以确保内容在发布前符合指定要求。
您希望如何管理学习内容?
您可以创建评估人和讲师来规划时间表和评估学员。您可以根据课目类型将它们指定给内容:
  • 评估人:您可以为包含练习课目的课程期次的每个注册创建和指定多个评估人。
  • 讲师:您可以通过租户中已有的员工为课程和课目创建内部讲师,也可以创建外部第三方讲师。您还可以将主题专家指定为特定课目的讲师。
您希望谁访问您的学习内容?
您可以使用分段安全性来提供对学习内容的访问权限并控制对其进行编辑的能力。分段安全组的示例包括:
  • 所有员工
  • 第三方/短期员工
  • 外部学员。
  • 经理
  • 申请者
当员工无法访问所需的课程时,您还可以为他们推荐等效课程。
您是否希望收到学员对学习内容质量的反馈?
您可以配置租户,使学员能够对其学习内容进行评级。启用评级后,学员可以对其已完成的课程和专项课程(包括 SCORM)进行评级。他们还可以在注册的任何阶段对学习目录中的独立课目进行评级。

建议

  • 如果您已为组织创建多个学习目录,请配置分段安全性,以便主题继承或重设其目录的默认安全性。
  • 我们建议您的学习目录中的课程少于 250,000 门。此数字不包括导入的记录或内容。
  • Workday 会将您的学习目录中的每个主题与一个图片相关联。您可以使用符合公司要求的任何图片。
  • 图片的总像素大小为 1,427 x 803。如果图片超出了建议的参数,则可能需要裁剪图片。
  • 图片的长宽比为 16:9(如果是 1,366 x 768)和 4:3(如果是 1,024 x 768)。

要求

请先创建主题,然后再构建学习内容。主题会对您的内容进行分组,以便学员可以在学习目录中找到它。

限制

  • 只有在星期六的每周维护窗口完成后,系统才会从
    “浏览学习内容”
    报告中移除停用的外部内容。
  • 您可以将单个安全段应用于学习目录或学习主题,但不能同时应用于两者。
  • 每个学习证书规则只能添加 1 项学习内容。
  • 您只能在电子邮件通知中以逗号分隔列表的形式显示课程。
  • 您不能在课程中加入调查,除非先激活它们。您可以通过为调查创建链接来激活调查,使其能够用作课程中的课目。
  • 使用移动端时,无法从云盘中选择媒体文件条目。

租户设置

使用
“编辑租户设置 - HCM”
任务来为您的学习内容配置以下租户级选项:
选项
描述
允许表明意向
当在指定地点和日期范围内没有提供合适的课程期次时,允许用户表明课程意向。
启用学习路径
使学员能够向学习路径添加内容。
为以下人员类型启用定价配置
为员工和延伸性企业学员启用定价配置。至少为 1 种人员类型启用后,您可以配置:
  • 学习组织付款配置。
  • 单个课程和课程期次的价格。
  • 定价规则
  • 培训币映射
启用安全类别
让您能够按安全类别段限制访问权限。
启用封装内容
使您能够将封装媒体文件内容上传到课程课目中。
启用封装内容交互报告
使您能够针对包含带封装内容的多媒体课目的课程,报告学员的响应情况。
此设置适用于未来封装内容的新完成项的交互响应数据。
在移动端启用封装内容
使用户能够在以下类型的设备上查看学习课目的封装内容:
  • Android
  • iOS.
启用课程和学习内容评级
使用户能够对他们注册的内容以及学习目录中的任何独立课目进行评级。

安全性

域
对价
“Learning Core”功能区域中的
“Learning Access
”域
支持用户:
  • 完成学习内容
  • 设置首选项
  • 查看内容信息
  • 查看内容进步。
“Learning Core”功能区域中的
“Manage: Learning Content”
使您能够访问学习内容管理任务和报告。
“Learning Core”功能区域中的
“Set Up: Learning Catalog”
使您能够访问管理报告和任务的学习目录。
“Backpack Hub Service”功能区域中的
“Manage: Media Import”
让您能够导入大量视频和封装内容媒体文件。仅当您在租户中启用 Media Cloud 时,此域才可用。
“Backpack Hub Service”功能区域中的
“Manage: Media Settings”
使您能够访问和管理媒体文件内容的设置。
“System”功能区域中的
“Create and Manage Surveys”
使您能够创建、编辑、复制、查看、启动、关闭和取消调查。
“System”功能区域中的
“Manage Surveys”
使您能够创建、编辑、复制、查看、启动、关闭和取消调查。
以下功能区域中的
“Self-Service: Learning Assessor”
:
  • Extended Enterprise for Learning
  • Learning Core
允许外部学习课程评估人查看其个人资料。
“System”功能区域中的
“Self-Service: Take Surveys”
使用户能够访问 Workday 调查课目。

业务流程

业务流程
对价
取消课程期次
使您能够创建条件规则和自定义通知。
编辑课程其他数据
编辑专项课程的其他数据
使您能够选择安全组,以批准向学习内容添加自定义字段。
注册学习内容
使您能够使用报告字段为“学习注册事件”业务对象上的学习内容创建条件规则和自定义通知。
示例:学员可以在经理批准的情况下退选可随时加入的课程,除非它们是必修课程(不管是活动的课程还是经理注册的课程)。
管理课程
管理课目
管理课程包
使您可以在员工执行以下操作时添加审批步骤,以确保内容在发布前符合要求:
  • 创建学习内容。
  • 编辑学习内容。
  • 管理学习内容版本。
管理课程期次
使您可以配置业务流程安全策略,以使学习管理员或讲师能够将课程期次中的线下培训移至线上。
管理外部学习课程评估人
管理内部学习课程评估人
使您能够创建和编辑内部和外部学习课程评估人。
管理外部授课讲师
管理内部授课讲师
使您能够创建和编辑内部和外部讲师。
批量注册
使经理能够为其团队注册课程。
列入课程的候补名单
使学员能够加入候补名单,直到有空余名额为止。

报告

报告或面板
描述
翻译业务对象
为学习内容创建翻译的标题和描述。
创建的课程和课目(过去 12 个月)
监控用户每月创建的内容量。
学习管理面板
提供学习内容的管理视图,并支持访问:
  • 学员自助服务任务。
  • 管理使您能够维护学习目录并深入洞察信息培训的价值和有效性的报告。
学习内容(按评级)
使用此报告可确定:
  • 效果最好的内容。
  • 学习课程和独立课目的效果。
学员活动
评估注册和完成情况,以便您检查为什么某些学员的参与度高于其他学员。
此报告仅显示上一个完整月份的数据。
“培训师”面板
使培训师能够执行以下操作:
  • 查找要注册课程的员工。
  • 管理成绩评定和参与情况。
  • 管理练习。
  • 管理候补名单。
  • 查看他们所教授的课目的时间表。
“我的资料库”面板
使学员能够管理其学习路径并从学习目录创建个性化的课程表。
您可以在自定义报告中使用
“Learning Content”
报告数据源来跟踪您组织的学习内容数据。

集成

Web 服务
对价
编辑学习课程的其他数据
编辑课程期次的其他数据
编辑专项课程的其他数据
使您能够为学习内容更新已设置生效日期的自定义字段。
注册学习内容
使您能够为学员注册学习内容。
此 Web 服务使您在批量注册学员时可符合所设置的截止日期要求。
管理外部授课讲师
管理内部授课讲师
使您能够创建由租户内部员工担任的内部讲师,以及创建外部讲师。
管理等效性规则
使您能够创建或更新等效性规则。
管理学习课程
管理课目
管理课程包
使您能够创建或更新学习内容类型。
通过使用
“管理学习课程”
Web 服务中的
“原有”
复选框,可将课程在报告中显示为原有课程,并确定其作为原有课程上传的时间。此复选框未设置生效日期。如果您将来取消选中此复选框,则会取消选中课程的所有版本。
管理先修课程规则
使您能够创建或更新先修课程规则。
管理外部学习课程评估人
管理内部学习课程评估人
使您能够创建或更新外部和内部学习课程评估人。
Put Learning Content 订阅
使您能够创建或更新学习内容订阅。
更新导入的学习内容
更新学习内容的导入记录
使您能够将现有内容或注册批量加载到 Workday。
Put Learning 其他学分类型
使您能够为数字课程和混合课程创建或更新其他学分类型。
更新学习主题
使您能够创建或更新学习主题。
Put 媒体文件设置
让您能够更新特定媒体文件条目的“限制访问权限”复选框设置。
Workday 还支持与第三方媒体内容提供商集成,包括:
  • Coursera
  • Go1
  • Harvard ManageMentor®
  • LinkedIn Learning™
  • OpenSesame
  • Pluralsight
  • Skillsoft Percipio
  • Udemy Business
  • YouTube

关系和关联点

关联点
对价
职业和发展规划
Workday Learning 可帮助学员在机会图上确定由同职位员工排名最高的课程。
入职
您可以创建必修的学习活动,以便在入职面板的
“必修内容”
Worklet 中显示学习内容。
人才
您可以执行以下操作:
  • 使用 Workday Talent 中的调查功能作为课程中的一种课目类型。通过调查,您可以获得有关课程的反馈,以便改进学习内容。
  • 使用 Talent Marketplace 提供学习内容建议,帮助缩小技能差距。
  • 查看您为获得某项胜任力而完成的学习内容,以及针对其他内容的建议。
  • 查看与您想要发展或提高的技能相关的推荐学习内容。
  • 从 Skillsoft Percipio 和 Udemy Business 导入确切的同义技能。当外部技能与您租户中的某项 Skills Cloud 技能匹配时,Workday 会将这些技能附加到导入的内容,并显示在建议、搜索分面、课程详细信息和员工个人资料等区域中。
    Workday Learning 不支持导入包含超过 25 项技能的外部内容。
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit,可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解Workday Touchpoints Kit,请访问 Workday Community。