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上次更新时间 :2025-09-19
步骤:管理客户发票建议

步骤:管理客户发票建议

创建可以收费的交易。
您可以根据可收费交易创建客户发票建议,以便在创建客户发票之前预览、调整和检查信息。通过创建发票建议,当您需要调整数字或更正错误时,无需取消发票并重新创建发票。当您将交易添加到发票建议时,您只能通过从建议创建发票来为这些交易向客户开具发票。
  1. (可选)访问
    “编辑租户设置 - 系统”
    任务。
    您可以允许员工为客户发票建议添加备注。在“活动流设置”版块中,从
    “活动流的选定对象”
    提示中选择
    “客户发票建议”
    安全性:“Customer Central”和“System”功能区域中的
    “Set Up: Tenant Setup - System”
    域。
  2. (可选) 编辑业务流程
    配置“
    客户发票建议事件”
    业务流程和安全策略,以执行以下操作:
    • 流转客户发票建议以供检查和审批。
    • 自动创建客户发票。
    • 为自定义报告设置 Worklet。通过 Worklet,您可以将自定义报告添加到业务流程中的审批步骤。例如,您可以添加一个自定义报告,在新发票建议的审批步骤中显示有关先前发票的信息,从而帮助您做出批准或拒绝发票建议的决定。
    1. 编辑业务流程安全策略。
      “客户发票建议事件”
      业务流程安全策略中,将“审批人”安全组添加到“查看”和“批准”操作。Workday 将客户发票建议流转到您组织中指定的审批人。
    2. “客户发票建议事件”
      业务流程中,设置
      “创建客户发票”
      服务步骤。在您批准客户发票建议后,Workday 会自动创建客户发票。
    3. “客户发票建议事件”
      业务流程添加审批步骤,并向该审批步骤添加自定义报告 Worklet。
      自定义报告作为 Worklet 嵌入到业务流程审批页面中。在审批流程中,审批人可以单击该 Worklet 打开自定义报告。有关详细信息,请参见 向业务流程添加 Worklet
  3. (可选)访问
    “创建客户发票建议”
    任务。
    在“选择条件”版块中,从
    “项目所有者”
    提示中选择一个选项,以查看您选择的用户的可收费项目。
    当您执行以下操作时,Workday 会自动在与其他分期和交易相同的发票上对预付分期进行收费:
    1. 在合并收费时间表上启用
      “将预付款分期与其他交易类型开具
      在同一发票上”复选框。
    2. 创建客户发票建议。
    安全性:
    • “Customer Contracts”和“Project Billing”功能区域中的
      “Process: Billing - Invoice Proposal”
      域。
    • “Project Billing”功能区域中的
      “Process: Project Billing - Invoice Proposal”
      域。
  4. (可选)访问“
    客户发票建议工作区”
    任务。
    在搜索条件中,从
    “项目所有者”
    提示中选择一个选项,以查看您选择的用户的可收费项目。
    完成此任务时,请参考以下信息:
    选项 描述
    搜索
    单击此选项可更改选择条件。
    Workday 会保存您的选择,并在您每次访问任务时使用该选择。
    可收费项目
    使用深入挖掘菜单查看可收费项目的项目所有者。
    待处理事件的状态
    查看待业务流程审批的项目交易和收费时间表的状态。
    刷新
    单击此选项可使用处于
    “收费准备就绪
    ”状态且符合选择条件的新交易来更新所选的建议。
    创建发票
    创建客户发票后,您无法将其恢复为发票建议。您可以取消发票,将交易恢复为
    “收费准备就绪
    ”状态。然后,您可以新建建议。
    取消建议
    单击此选项可取消选定的建议,并将交易恢复为
    “收费准备就绪
    ”状态。
    打印
    单击此选项可生成所选建议的 PDF 副本。当 PDF 可用时,Workday 会在网格的
    “PDF”
    列中显示这些 PDF。
    您只能为您有权查看的客户打印建议。
    安全性:
    • “Customer Contracts”和“Project Billing”功能区域中的
      “Process: Billing - Invoice Proposal”
      域。
    • “Project Billing”功能区域中的
      “Process: Project Billing - Invoice Proposal”
      域。
  5. (可选)从
    “客户发票建议工作区”任务的
    “建议”
    列中,在新窗口中打开“
    查看客户发票建议”
    报告。
    查看和编辑客户发票自定义对象:通过
    “其他数据”
    选项卡,或通过“收费信息”版块中的“其他数据”相关操作。要查看和编辑客户发票自定义对象,您必须先在
    “创建自定义对象”
    任务中配置自定义对象。
    启用活动流后,您可以为客户发票建议添加备注,并查看其他用户的备注。
    安全性:
    • “Customer Contracts”和“Project Billing”功能区域中的
      “Process: Billing - Invoice Proposal”
      域。
    • “Project Billing”功能区域中的
      “Process: Project Billing - Invoice Proposal”
      域。
    当您从业务流程或
    “我的任务”
    访问客户发票建议时,您可以在
    “其他数据”
    选项卡中查看自定义对象,但不能编辑自定义对象。
  6. (可选)在
    “客户发票建议工作区”
    任务的某行中,单击
    “编辑”
    以访问
    “编辑客户发票建议”
    任务。
    要在客户发票建议中添加特殊发票行,您必须具有与项目中的公司匹配的项目角色或公司角色。当您在客户发票建议中添加特殊发票行时,您只能:
    • 添加
      “收入处理方法”
      “发票”的
      行。
    • 编辑您在
      “创建客户发票建议”
      任务中创建的发票行描述。
    • 选择非递延客户合同行。
    • 选择已包含在客户发票建议中的项目。
    要从预付款消耗中排除交易,您可以逐一选择交易,也可以选择多个交易并使用“
    从预付款中排除”
    批量操作。
    在执行以下操作时,请刷新客户发票建议:
    • 添加新行。
    • 更改影响发票总金额的现有行。
    • 移除新行。
    安全性:
    • “Customer Contracts”和“Project Billing”功能区域中的
      “Process: Billing - Invoice Proposal”
      域。
    • “Project Billing”功能区域中的
      “Process: Project Billing - Invoice Proposal”
      域。
根据客户发票建议创建发票。