Etapas: definir cotação
Você pode configurar os vários parâmetros de cotação e projetos e objetos de contrato para criar uma cotação para suas oportunidades.
- No menu de ações relacionadas do processo de negóciosEvento de cotação, selecione .Configure estes subprocessos como uma etapade ação:
- Criar projeto a partir de Serviços CPQ: cria um projeto de oportunidades quando você adiciona serviços a uma cotação principal aprovada e também cria linhas de plano de recursos e linhas de previsão de recursos quando você adiciona linhas de função à cotação.
- Editar projeto a partir do CPQ de serviços: atualiza projetos downstream quando há uma alteração em uma cotação aprovada principal.
- Linha de plano de recursos de Serviços CPQ: atualiza as linhas posteriores do plano de recursos do projeto quando há uma alteração nas linhas de função de cotação de uma cotação principal aprovada.
- (Opcional) Configure oProcessar plano de projeto dos subprocessos de Serviços CPQcomo uma etapade serviçopara criar um plano de projeto a partir de fases e tarefas de cotação após a aprovação dos projetos de oportunidades.
Quando a cotação principal é aprovada e o processo de negócios é concluído, o Workday cria um projeto de oportunidades, incluindo um plano de recursos e uma previsão de recursos com detalhes da cotação. Também anexa um sufixo [O] ao nome do projeto de oportunidades.- Quando o processo de negóciosEvento de cotaçãotem regras de condição e a cotação não atende às regras, os subprocessos não são iniciados.
- Se você tem regras de condição na etapa de início dos subprocessos de negócios, o Workday as ignora quando o projeto é criado em Serviços CPQ. Recomendamos mover as validações para Projeto ou Plano de recursos do projeto na tarefaManter validações personalizadas, ou como regras de condição no processo de negóciosEvento de cotaçãopara manter a mesma funcionalidade.
- No menu de ações relacionadas do processo de negóciosEvento de oportunidade, selecione .Configure estes subprocessos como uma etapade ação:
- Converter projeto de oportunidades com cotação em projeto
- Criar contrato de cliente com cotação
Quando há uma alteração nos detalhes da oportunidade e existe uma cotação aprovada principal, o Workday cria um projeto e um contrato de cliente.- Quando você devolve uma aprovação, a oportunidade é cancelada e o status muda paraRascunho.
- Se houver apenas um projeto e ele for recusado, nenhum contrato de cliente será criado. Se há vários projetos e um projeto é recusado, o Workday cria um contrato de cliente para o restante dos projetos aprovados.
- Quando o objeto Oportunidade tem validações personalizadas críticas configuradas e os critérios não são atendidos, o Evento de oportunidade é pausado até que o erro seja resolvido.
- Para visualizar as alterações do evento de oportunidade, você pode acessar o relatório Visualizar oportunidade de uma empresa e ver os detalhes na guiaHistórico do processo.
- (Opcional) Acesse a tarefaManter motivo da alteração de cotação.
- Adicione ou edite motivos para alterar uma cotação. Você também pode gerar relatórios sobre os motivos da alteração de cotação.
- Segurança: domínioSet Up: Quotesna área funcional Services CPQ.
- (Opcional) Acesse a tarefaManter validações personalizadas.
- Crie validações personalizadas para a cotação e a oportunidade de evitar erros futuros. Certifique-se de que as validações personalizadas estejam alinhadas entre cotação, projeto de oportunidades e contrato de cliente.
- Segurança: domínioSet Up: Custom validaçõesna área funcional Common Financial Management.
- Configure IDs de cotação para que o Workday possa atribuir números exclusivos a documentos de cotação na sequência desejada. Se você não especifica uma definição de ID, o Workday gera seus próprios códigos de ID internos.
- Acesse a tarefaEditar definição de locatário - Finanças.
- Na lista de opções , selecione a opçãoCriar definição de ID/Gerador de sequências.
- No campoIncrementar ID de sequência por, insira um valor diferente de zero pelo qual o número de sequência aumenta cada vez que o Workday gera uma nova ID.
- No campoPreenchimento, insira o número de dígitos presentes na sequência. Certifique-se de especificar um valor de preenchimento grande o suficiente para que a sequência não encontre uma condição de estouro.Para determinar o próximo número na sequência, especifique a opçãoComportamento para excesso de IDs de sequência.
- No campoFormato de ID de sequência, insira o formato da ID precedida porQ.
- Na seçãoConfigurações de redefinição com base no tempo, especifique quando quer reiniciar a sequência. Pode ser no início do dia, mês ou ano e fuso horário.Para reiniciar o número de sequência da cotação a partir de um dígito específico, insira o valor emReiniciar número.
- (Opcional) Se você já usou um padrão de geração de ID diferente e quer que o Workday continue essa sequência, insira um número paraÚltima sequência usadaeÚltima data usadado seu sistema de geração de ID anterior.
- (Opcional) Marque a caixa de seleçãoBaixo volumepara garantir que as sequências geradas pelo gerador de sequências não tenham intervalos.
- (Opcional) Na seçãoServiço Web, insira um nome significativo no campoID de referência. Você pode usar essa ID para identificar sequências específicas no Workday.
Segurança: domínioSet Up: Tenant Setup - Financialsna área funcional System. - (Opcional) Configurar projetos e objetos de contrato.
- (Opcional) Configurar catálogo de serviços.
- (Opcional) Definir planilha de cotações.
- (Opcional) Configurar objetos personalizados.
Você pode criar uma ou mais cotações para uma oportunidade.