ステップ: 仮発行顧客請求書の管理
請求準備が完了した取引を作成します。
顧客請求書を作成する前に、請求可能な取引から仮発行顧客請求書を作成して、情報のプレビュー、調整、レビューを行うことができます。仮発行請求書を作成することで、数値の調整やエラーの訂正を行うときに、請求書をキャンセルして再作成する必要がなくなります。仮発行請求書に取引を追加した場合は、その仮発行請求書から請求書を作成することによってのみ、それらの取引に対する顧客への請求が可能になります。
- (任意)"テナント設定の編集 - システム"タスクにアクセスします。従業員が仮発行顧客請求書にコメントを追加できるようにすることができます。"アクティビティ ストリームの設定" セクションで、"アクティビティ ストリームに対して選択したオブジェクト" プロンプトから"仮発行顧客請求書"を選択します。参考: テナント設定の編集 - システムを参照してください。セキュリティ: "Customer Central" 業務分野および "System" 業務分野の"Set Up: Tenant Setup - System"ドメイン
- (任意) ビジネス プロセスを編集します。"仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセスおよびセキュリティ ポリシーを以下のように設定します。
- 仮発行顧客請求書をレビューと承認のために送信する。
- 顧客請求書の作成を自動化する。
- カスタム レポートのワークレットを設定します。ワークレットを使用すると、ビジネス プロセスの承認ステップにカスタム レポートを追加できます。たとえば、新しい仮発行請求書の承認ステップ中に、過去の請求書に関する情報を表示するカスタム レポートを追加して、仮発行請求書を承認または却下する際の決定に役立てることができます。
- ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーの編集"仮発行顧客請求書イベント" ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーで、"表示" アクションと "承認" アクションに "Approvers" セキュリティ グループを追加します。仮発行顧客請求書が組織内の指定された承認者に送信されます。
- "仮発行顧客請求書イベント" ビジネス プロセスに "顧客請求書の作成" サービス ステップを設定します。仮発行顧客請求書を承認すると、顧客請求書が自動的に作成されます。
- "仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセスに承認ステップを追加し、カスタム レポート ワークレットを承認ステップに追加します。カスタム レポートはワークレットとして BP 承認ページに組み込まれます。承認プロセス中に、承認者はワークレットをクリックしてカスタム レポートを開くことができます。詳細については、 ビジネス プロセスへのワークレットの追加を参照してください。
- (任意) "仮発行顧客請求書の作成"タスクにアクセスします。"選択条件" セクションで"プロジェクト オーナー" プロンプトからオプションを選択し、選択したユーザーの請求可能プロジェクトを表示します。以下の場合、他の分割支払および取引と同じ請求書で、前払金の分割支払が自動的に請求されます。
- 一括請求スケジュールの"前払分割支払を他の取引タイプとともに請求する" チェックボックスをオンにする。
- 仮発行顧客請求書を作成します。
セキュリティ:- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の"Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- (任意)"仮発行顧客請求書ワークスペース"タスクにアクセスします。検索条件で、"プロジェクト オーナー" プロンプトからオプションを選択し、選択したユーザーの請求可能プロジェクトを表示します。このタスクの実施にあたっては、以下を考慮してください。
オプション 説明 検索クリックして選択条件を変更できます。選択した内容は保存され、タスクにアクセスするたびに使用されます。請求可能プロジェクトドリルダウン メニューを使用して、請求可能プロジェクトのプロジェクト オーナーを表示します。処理待ちイベントのステータスビジネス プロセスの承認待ちであるプロジェクト取引と請求スケジュールのステータスを表示します。リフレッシュクリックして、選択条件を満たす "請求準備完了" ステータスの新しい取引で、選択した仮発行請求書を更新します。請求書の作成顧客請求書を作成したら、仮発行請求書に戻すことはできません。請求書をキャンセルして、取引を"請求準備完了" ステータスに戻すことができます。その後、新しい仮発行請求書を作成できます。仮発行請求書をキャンセルクリックして、選択した仮発行請求書をキャンセルし、取引を"請求準備完了" ステータスに戻します。印刷クリックして、選択した仮発行請求書の PDF コピーを生成します。PDF が使用可能になると、グリッドの"PDF"列に表示されます。印刷できるのは、表示権限がある顧客の仮発行請求書のみです。セキュリティ:- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の"Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- (任意) "仮発行顧客請求書ワークスペース" タスクの"仮発行請求書" 列から、"仮発行顧客請求書の表示" レポートを新しいウィンドウで開きます。"追加データ"タブ、または "請求情報" セクションの "追加データ" 関連アクションから、顧客請求書のカスタム オブジェクトを表示および編集する。顧客請求書のカスタム オブジェクトを表示および編集するには、まず"カスタム オブジェクトの作成" タスクでカスタム オブジェクトを設定する必要があります。アクティビティ ストリームを有効にすると、仮発行顧客請求書にコメントを追加したり、他のユーザーからのコメントを表示したりすることができます。セキュリティ:
- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の"Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
ビジネス プロセスまたは"My タスク"から仮発行顧客請求書にアクセスした場合、"追加データ"タブでカスタム オブジェクトを表示できますが、編集はできません。 - (任意)"仮発行顧客請求書ワークスペース" タスクの行から、"編集"をクリックして "仮発行顧客請求書の編集"タスクにアクセスします。仮発行顧客請求書に一時的な請求書行を追加するには、プロジェクトの会社と一致するプロジェクト ロールまたは会社ロールが必要です。仮発行顧客請求書に一時的な請求書行を追加する際は、以下のみが可能です。
- "収益の処理" が"請求"の行を追加する。
- "仮発行顧客請求書の作成"タスクで作成した請求書行の説明を編集する。
- 繰延されていない顧客契約行を選択します。
- 仮発行顧客請求書にすでに含まれているプロジェクトを選択する。
前払の消込から取引を除外するには、取引を個別に選択するか、複数の取引を選択して"前払から除外"一括アクションを使用します。以下の場合は、仮発行顧客請求書をリフレッシュします。- 新しい行を追加した。
- 合計請求書金額に影響する既存の行を変更した。
- 新しい行を削除した。
セキュリティ:- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の"Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
仮発行顧客請求書から請求書を作成します。