ステップ: 仮発行顧客請求書の管理
請求準備が完了した取引を作成します。
顧客請求書を作成する前に、請求可能な取引から仮発行顧客請求書を作成して、情報のプレビュー、調整、レビューを行うことができます。仮発行請求書を作成することで、数値の調整やエラーの訂正を行う際に、請求書をキャンセルして再作成する必要がなくなります。仮発行請求書に取引を追加した場合は、その仮発行請求書から請求書を作成することによってのみ、それらの取引に対する顧客への請求が可能になります。
- (任意)"テナント設定の編集 - システム"タスクにアクセスします。従業員が仮発行顧客請求書にコメントを追加できるようにすることが可能です。"アクティビティ ストリームの設定" セクションで、"アクティビティ ストリームの選択済オブジェクト" プロンプトから"仮発行顧客請求書"を選択します。参考: テナント設定の編集 - システム () を参照してください。セキュリティ: "Customer Central" 業務分野および "System" 業務分野の "Set Up: Tenant Setup - System"ドメイン
- (任意)ビジネス プロセスを編集します。"仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセスおよびセキュリティ ポリシーを設定して、以下の処理が行われるようにします。
- 仮発行顧客請求書をレビューと承認のために送信する。
- 顧客請求書の作成を自動化する。
- カスタム レポート用にワークレットを設定します。ワークレットを使用すると、ビジネス プロセスの承認ステップにカスタム レポートを追加できます。たとえば、新しい請求書の承認ステップにある過去の請求書に関する情報を表示するカスタム レポートを追加して、請求書を承認または却下するかどうかを判定できます。
- "仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセス セキュリティ ポリシーで以下を行います。
- "表示" および "承認" アクションに "Approvers" セキュリティ グループを追加します。仮発行顧客請求書が組織内の指定された承認者に送信されます。
- "仮発行顧客請求書のレビュー" ステップを"仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセスに追加する予定がある場合は、セキュリティ ポリシーを更新してください。詳細については、次のステップを参照してください。
- "仮発行顧客請求書のレビュー"ステップを "仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセスに追加します。仮発行請求書がレビューアの "My タスク" に送信されると、レビューアは仮発行請求書のすべてのタブを編集できます。ただし、"請求書に関連する説明"タブは表示専用です。レビューアには、セキュリティ ポリシーによってアクセス権のあるユーザーには、"承認"、"却下"、"差戻し" のボタンが表示されます。ビジネス プロセス タイプを設定します。
- "仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセス タイプにアクセスし、"Edit Policy"をクリックします。
- "ビジネス プロセスでアクション ステップを実行できるユーザー" セクションで、"Billing Specialist"、"プロジェクト マネージャ"、"プロジェクト請求担当者"などのセキュリティ グループを追加します。これにより、"仮発行顧客請求書のレビュー"アクションステップへのアクセス権が付与されます。
- また、"承認"アクションや"却下" アクションなどの適切なアクションのセキュリティ グループを追加します。
- "Activate Pending Security Policy Changes"タスクにアクセスして、行ったセキュリティ ポリシーの変更を有効にします。
ビジネス プロセス定義を設定します。- "仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセス定義にアクセスします。
- 関連アクションから、"ビジネス プロセス">"定義の編集"を選択します。
- "仮発行顧客請求書のレビュー"アクションステップをワークフローに追加し、適切なセキュリティ グループを割り当てます。
セキュリティ:- "プロジェクト取引" タブを編集するには、レビューアが以下のいずれかのドメインに対して変更権限を持つセキュリティ グループを介して、申請のすべてのプロジェクトへのセキュリティ アクセス権が必要です:"Process: Project Billing - Core"または"Manage: Billable Projects"。
- "前払"タブを編集するには、レビューアが"Process: Invoice Proposal - Prepaid Installment" ドメインに対する変更権限が必要です。
- "仮発行顧客請求書イベント" ビジネス プロセスに "顧客請求書の作成" サービスステップを設定します。仮発行顧客請求書を承認すると、顧客請求書が自動的に作成されます。
- "仮発行顧客請求書イベント"ビジネス プロセスに承認ステップを追加し、承認ステップにカスタム レポート ワークレットを追加します。カスタム レポートは、ワークレットとしてビジネス プロセスの承認ページに埋め込まれます。承認者は、承認プロセス中にワークレットをクリックしてカスタム レポートを開くことができます。詳細については、ビジネス プロセスへのワークレットの追加を参照してください。
- (任意)"仮発行顧客請求書の作成"タスクにアクセスします。"選択条件" セクションで、"プロジェクト オーナー" プロンプトからオプションを選択し、選択したユーザーの請求可能プロジェクトを表示します。以下の場合に、他の分割支払および取引と同じ請求書で、前払金の分割支払が自動的に請求されます。
- 一括請求スケジュールの"前払分割支払を他の取引タイプで請求する" チェックボックスをオンにする。
- 仮発行顧客請求書を作成した。
セキュリティ:- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の "Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- (任意)"仮発行顧客請求書ワークスペース" タスクにアクセスします。検索条件で、"プロジェクト階層"または"プロジェクト オーナー"プロンプトからオプションを選択し、選択したオプションの請求可能プロジェクトを表示します。このタスクの実施にあたっては、以下を考慮してください。
オプション 説明 検索クリックして選択条件を変更できます。選択した内容は保存され、タスクにアクセスするたびに使用されます。請求可能なプロジェクトドリルダウン メニューを使用して、請求可能プロジェクトのプロジェクト オーナーを表示します。処理待ちイベントのステータスビジネス プロセスの承認待ちであるプロジェクト取引と請求スケジュールのステータスを表示します。リフレッシュクリックして、選択条件を満たす"請求準備完了" ステータスの新しい取引で、選択した仮発行請求書を更新します。請求書の作成顧客請求書を作成したら、仮発行請求書に元に戻るはできません。請求書をキャンセルして、取引を"請求準備完了" ステータスに戻すことができます。その後、新しい仮発行請求書を作成できます。仮発行請求書を作成"仮発行顧客請求書の作成"タスクをオープンする。仮発行請求書をキャンセルクリックして、選択した仮発行請求書をキャンセルし、取引を"請求準備完了" ステータスに戻します。印刷クリックして、選択した仮発行請求書の PDF コピーを生成します。PDF が使用可能になると、グリッドの"PDF"列に表示されます。印刷できるのは、表示権限がある顧客の仮発行請求書のみです。セキュリティ:- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の "Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- (任意) "仮発行顧客請求書ワークスペース"タスクの "仮発行請求書" 列から、"仮発行顧客請求書の表示"レポートを新しいウィンドウで開きます。"追加データ"タブ、または "請求情報" セクションの "追加データ" 関連アクションから、顧客請求書のカスタム オブジェクトを表示および編集します。顧客請求書のカスタム オブジェクトを表示および編集するには、まず"カスタム オブジェクトの作成" タスクでカスタム オブジェクトを設定する必要があります。アクティビティ ストリームを有効にすると、仮発行顧客請求書にコメントを追加したり、他のユーザーからのコメントを表示したりできます。セキュリティ:
- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の "Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
ビジネス プロセスまたは"My タスク"から仮発行顧客請求書にアクセスすると、"追加データ"タブでカスタム オブジェクトを表示できますが、編集はできません。 - (任意) "仮発行顧客請求書ワークスペース" タスクの行から、"編集"をクリックして"仮発行顧客請求書の編集"タスクにアクセスします。仮発行顧客請求書に一時的な請求書行を追加するには、プロジェクトの会社に一致するプロジェクト ロールまたは会社ロールが必要です。仮発行顧客請求書に一時的な請求書行を追加する際は、以下のみが可能です。
- "収益の処理" が"請求"の行を追加する。
- "仮発行顧客請求書の作成" タスクで作成した請求書行の説明を編集する。
- 繰延されていない顧客契約行を選択する。
- 仮発行顧客請求書にすでに含まれているプロジェクトを選択する。
前払の消込から取引を除外するには、取引を個別に選択するか、複数の取引を選択して"前払から除外"一括アクションを使用します。仮発行請求書から前払金の分割計上を除外するには、"前払"タブで、これらの行の"除外" チェックボックスをオンにします。以下の場合は、仮発行顧客請求書をリフレッシュします。- 新しい行を追加した。
- 請求書の合計金額に影響がある既存の行を変更した。
- 新しい行を削除した。
セキュリティ:- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の "Process: Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Project Billing" 業務分野の "Process: Project Billing - Invoice Proposal"ドメイン
- "Customer Contracts" 業務分野および "Project Billing" 業務分野の "Process: Invoice Proposal - Prepaid Installment"ドメインこのドメインは、"仮発行販売請求書の編集" タスクを使用して、請求書仮発行の前払金の分割計上を変更するためのアクセス権を付与します。
選択して、仮発行顧客請求書から請求書を作成します申請の関連アクション メニューから。