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Ultimo aggiornamento: 2025-01-24
Procedura: Configurare Workday Scheduling e Labor Optimization

Procedura: Configurare Workday Scheduling e Labor Optimization

La SKU Workday Scheduling consente di creare calendari turni che il sistema convalida in base a regole aziendali, requisiti normativi, disponibilità, preferenze e qualifiche dei collaboratori. Con Workday Scheduling i collaboratori possono:
  • Gestire le proprie preferenze di disponibilità e pianificazione per bilanciare le priorità tra lavoro e vita privata.
  • Ricevere notifiche in merito ai loro calendari turni.
  • Visualizzare i calendari turni loro e dei loro team.
  • Offrire e richiedere la copertura dei turni nel
    Calendario turni disponibili
    .
  • Scambiare i turni con i colleghi per scambiare i turni più adatti alle loro esigenze personali.
  • Registrarsi per turni aggiuntivi dai propri dispositivi mobili.
Con Workday Scheduling, i manager possono:
  • Assegnare collaboratori a turni definiti dal cliente in base alle esigenze aziendali e dei collaboratori.
  • Misurare la produttività e i costi della manodopera e monitorare gli importi pianificati e gli importi effettivi.
  • Garantire la conformità alle regole normative e ai criteri aziendali.
La SKU Labor Optimization è un prodotto aggiuntivo di Workday Scheduling che utilizza l'intelligenza artificiale per ottimizzare i turni e le assegnazioni dei turni. L'ottimizzazione della manodopera abbina la richiesta di manodopera alle qualifiche, alla disponibilità e alle preferenze dei collaboratori, nel rispetto dei requisiti aziendali e normativi. Questa SKU può soddisfare le esigenze delle aziende in settori con richieste di manodopera fluttuanti come vendita al dettaglio, ospitalità e servizi di ristorazione.
Con l'ottimizzazione della manodopera, il sistema genera l'intera struttura del calendario turni, determinando esattamente il numero di turni necessari e il momento esatto in cui devono iniziare e terminare tali turni in base alla richiesta di manodopera fornita dal cliente, bilanciando allo stesso tempo le assegnazioni dei turni con la disponibilità, le preferenze e la disponibilità dei collaboratori. e skill per generare pianificazioni ottimizzate. Il sistema consiglia anche i collaboratori sostitutivi quando cambiano i turni o gli orari. L'ottimizzazione della manodopera consente ai manager di:
  • Gestire i dati della richiesta di manodopera per organizzazione, organizzazione secondaria e attributi o qualifiche del lavoro.
  • Ottenere visibilità sulle lacune di copertura in modo da evitare orari eccessivi e straordinari.
  • Comprendere la qualità della pianificazione utilizzando un punteggio di pianificazione che valuta in che misura la pianificazione soddisfa le esigenze dei collaboratori e dell'azienda.
  1. Accedere all'attività
    Maintain Functional Areas
    .
    • Abilitare l'area funzionale
      Scheduling
      .
    • (Facoltativo) Abilitare l'area funzionale
      Labor Optimization
      .
  2. Configurare i criteri di sicurezza dei domini per
    Scheduling
    .
    È consigliabile fornire sia l'accesso in visualizzazione che in modifica per l'amministratore della pianificazione e il partner per la pianificazione.
  3. (Facoltativo) Configurare i criteri di sicurezza dei domini per
    Labor Optimization
    .
  4. Configurare i criteri di sicurezza dei processi aziendali di
    Scheduling
    .
    Consultare: Riferimenti: Processi aziendali di Scheduling.
    Tutti i processi aziendali sono associati a Workday Scheduling . Non è necessaria l'ottimizzazione della manodopera per utilizzare i processi aziendali.
  5. Configurare le organizzazioni che verranno utilizzate per la pianificazione dei collaboratori.
  6. Definire le impostazioni per le organizzazioni con turni di alto livello, come l'aspetto della pianificazione per manager e collaboratori e le opzioni disponibili per i manager quando creano le pianificazioni.
  7. Creare convalide per avvisare i manager quando creano o tentano di pubblicare turni che violano i requisiti aziendali o normativi.
    Consultare: Procedura: Creare convalide del calendario turni.
  8. Creare tag di pianificazione.
  9. Assegnare tag di pianificazione ai collaboratori in base alle loro qualifiche.
    Consultare: Procedura: Assegnare tag di pianificazione.
  10. Creare regole di idoneità per la pianificazione dei turni.
  11. Definire le ore di lavoro.
  12. (Facoltativo) Configurare orari basati su schemi per i collaboratori i cui orari non cambiano in modo significativo da una settimana all'altra.
    Consultare: Procedura: Impostare una pianificazione fissa.
    Ignorare questo step se si utilizza la SKU di ottimizzazione della manodopera.
  13. (Facoltativo) Configurare il motore di ottimizzazione.
    Ignorare questo passaggio se non si utilizza la SKU Labor Optimization.
  14. (Facoltativo) Aggiungere richiesta di manodopera.
    Ignorare questo passaggio se non si utilizza la SKU Labor Optimization.
  15. Configurare l'
    Hub presenze e assenze
    in modo che i manager dispongano di una posizione centralizzata per gestire le informazioni di Workday Scheduling, Rilevazione presenze e assenze e Gestione assenze.
    Consultare: Procedura: Configurare l'Hub ore e pianificazione.
  16. Avvisare i collaboratori dei prossimi turni utilizzando il tipo di notifica
    Prossimo turno
    .
  17. Configurare le notifiche da inviare ai collaboratori quando i loro turni cambiano.
    Consultare: Procedura: Configurare le notifiche di modifica dei turni.
I manager e i responsabili della pianificazione possono accedere alle seguenti attività anche per definire le impostazioni a livello di collaboratore:
  • Modifica disponibilità lavorativa per collaboratore
  • Modifica preferenze orario per collaboratore
  • Valori sostitutivi per impostazioni pianificazione turni per collaboratore
I collaboratori possono accedere alle seguenti attività dalla worklet
Pianificazione turni
:
  • Mio orario
  • Modifica della mia disponibilità lavorativa
  • Modifica mie preferenze orario
  • Calendario turni disponibili