Créer des cours de formation

Administrator Guide

Créez des formateurs.

Créez les vidéos ou documents que vous voulez inclure comme leçon média.

Pour ajouter des données supplémentaires spécifiques de votre organisation, vous pouvez créer des champs personnalisés pour les cours de formation. Vous pouvez uniquement utiliser ces champs personnalisés dans des champs calculés pour votre contenu de formation.

Pour obtenir du feedback sur un cours, une offre de cours ou une leçon, ou pour évaluer les connaissances d'un apprenant, vous pouvez ajouter une enquête. Avant d'ajouter une enquête en tant que leçon, accédez à la tâche

Créer une enquête

. Créez et lancez l'enquête et sélectionnez l'option

Envoyer via un lien

. Workday génère un lien qui vous permettra d'ajouter l'enquête en tant que leçon. Vous n'avez pas besoin de copier ce lien.

Collaborez avec votre fournisseur de contenu externe pour qu'il puisse envoyer des relevés de suivi à Workday en utilisant l'API REST Lesson Trackings
.

Sécurité : domaines suivants dans le domaine fonctionnel Learning Core :

Accès à la formation

Gérer un contenu de formation

Domaine Set Up: Learning Catalog

Gérer les inscriptions aux cours de formation

Créez un cours et ajoutez des leçons.

Accédez à la tâche

Créer un cours

Pour la tâche, tenez compte des éléments suivants :

Option	Description
Type de cours	Sélectionnez soit : Créer un cours mixte , pour inclure les types de leçon suivants : Contenu externe . En classe en présentiel (avec formateur) ou en classe virtuelle (avec formateur) . Médias (vidéo, contenu packagé et documents). Enquête . Les leçons avec accusé de réception , qui permettent aux apprenants de accuser réception de leur compréhension du contenu de formation. Les leçons sous forme d'activité de formation vous permettent de télécharger des documents tels que des évaluations, des observations ou des démonstrations lorsqu'un apprenant doit démontrer une aptitude manuelle qu'un formateur en direct doit approuver. Exemple : Conduite d'un chariot élévateur. Un formateur montre à un apprenant comment conduire un chariot élévateur, puis l'apprenant montre son aptitude à conduire un chariot élévateur. Les supports de formation pour cette leçon sous forme d'activité de formation peuvent inclure des documents PDF tels qu'un manuel de démonstration d'entrepôt que l'apprenant doit étudier et une liste de vérification d'évaluation de chariot élévateur que le formateur utilise pour évaluer la conduite des chariots élévateurs de l'apprenant. Le formateur utilise cette évaluation en direct pour indiquer à l'apprenant une réussite ou un échec pour la leçon sous forme d'activité de formation dans Workday. Un cours mixte est un modèle à partir duquel vous pouvez créer des offres de cours uniques. Vous pouvez planifier des offres sur différents sites pour les formations dirigées par un formateur en salle de formation, et à différents moments, pour les formations en salle de formation et les webinaires. Les apprenants peuvent ensuite sélectionner l'offre à laquelle ils souhaitent s'inscrire. Vous pouvez également utiliser un cours mixte pour créer un cours numérique avec différentes versions incluant uniquement du contenu numérique. Le cours mixte peut contenir n'importe quelle combinaison de contenus externes, de médias et d'enquêtes. Toutes les offres de cours étant associées à un cours mixte, vous pouvez générer un rapport sur un cours dans sa globalité. Workday applique des dates d'effet aux cours mixtes, ce qui vous permet de : Générer des rapports sur leurs modifications au fil du temps. Planifier des offres de cours en fonction de la version du cours mixte que vous consultez. Une version de cours est effective jusqu'à ce que vous ajoutiez une nouvelle version. Lorsque vous ajoutez une nouvelle version, Workday remplace la version actuelle qui expire alors sauf si sa Date d'effet se situe dans le futur. Dans ce cas, la version actuelle reste modifiable au cas où vous voudriez prévoir de futures améliorations du cours. Créer un cours numérique : permet d'inclure n'importe quel type de leçon, à l'exception des leçons avec formateur et sous forme d'activité de formation . Comme vous n'avez pas besoin de planifier des cours numériques, les offres de cours ne s'appliquent pas.
Aptitudes	(Facultatif) Vous pouvez rattacher les aptitudes à votre cours à l'aide de l'une des options d'invite suivantes : Par catégorie : pour accéder aux aptitudes existantes définies par le client. Aptitudes recommandées : le Machine Learning crée un ensemble d'aptitudes recommandées en fonction du titre et de la description de votre contenu. Créer une aptitude spécifique de l'entreprise : vous permet de créer une nouvelle aptitude propre à l'environnement client. Sécurité : domaine Set Up: Skills and Experience dans le domaine fonctionnel Worker Profile and Skills.
Langue	(Facultatif) Vous pouvez rattacher une ou plusieurs langues à votre cours, afin que les apprenants puissent affiner leur recherche par langue lorsqu'ils parcourent le catalogue de formation.
Catégorie de sécurité	Pour limiter l'accès au cours en fonction du segment de catégorie de sécurité, vous pouvez, au choix : Sélectionnez une catégorie de sécurité. Cliquer sur Créer une catégorie de sécurité liée à la formation pour créer une nouvelle catégorie et limiter l'accès à la catégorie et au cours par segment de sécurité. Workday n'applique pas de date d'effet à cette invite ; aussi, les modifications apportées aux cours mixtes affectent toutes les offres de cours correspondantes.
Exclure des recommandations	Workday alimente les worklets conteneurs de contenu suivants du tableau de bord Formation avec des recommandations de contenu de formation adapté : En lien avec vos centres d'intérêt Les plus populaires Populaire pour votre rôle Ajouts récents Recommandé Workday inclut également des recommandations de formation dans les rapports suivants : Graphique des opportunités (dans la section Populaire pour ce rôle ). Afficher une compétence : . Cochez cette case pour exclure le cours de ces résultats.
Exclure de la recherche et de la navigation	Cochez cette case pour exclure le cours du rapport Parcourir le contenu de formation et des résultats de la recherche globale. Les administrateurs, évaluateurs et formateurs des cours exclus peuvent néanmoins toujours les voir afficher à l'aide de la recherche globale. Si vous avez personnalisé le rapport Parcourir le contenu de formation pour votre unité légale, Workday vous recommande de mettre à jour manuellement le filtre Exclure de la recherche et de la navigation sur les rapports préexistants.
Désactiver l'option Manifester son intérêt	(Facultatif) Pour les offres de cours mixtes, cochez cette case pour désactiver le bouton Manifester son intérêt destiné aux apprenants.
Schéma de version	(Facultatif) Pour les cours mixtes, sélectionnez un schéma de version. Voir : Créer des schémas de version pour des cours mixtes
Libellé de version personnalisé	Vous pouvez spécifier un nom unique pour votre contenu versionné afin que les apprenants puissent plus facilement identifier la version à consommer.
Remarques sur la version	(Facultatif) Pour les cours mixtes, saisissez des remarques sur la Version au format RTF (texte enrichi).
Date d'effet	Vous pouvez spécifier une date dans le futur pour reporter la disponibilité à une date ultérieure pour la planification des offres de cours.
Valeur de temps	(Facultatif) Permet aux apprenants d'évaluer le temps nécessaire pour achever toutes les leçons du cours, y compris les leçons avec formateur et le contenu numérique. Il conviendra de surestimer et d'arrondir la durée de votre cours. Par exemple, si vous sélectionnez Minutes , ajoutez 5 ou 15 minutes à la Durée totale du cours .
Valeur de la fenêtre de formation récurrente	(Facultatif) Saisissez un nombre de semaines ou de mois pour indiquer la période de la fenêtre de formation récurrente. La fenêtre de formation récurrente déclenche l'affichage du contenu de formation récurrente dans le carrousel Obligatoire de la fenêtre définie. La fenêtre de formation récurrente constate la réussite des affectations initiales et des affectations de formation récurrente si un apprenant achève le contenu lorsque la fenêtre de formation récurrente est ouverte.
Semaines/mois avant expiration	Sélectionnez des semaines ou des mois en fonction de la Valeur de la fenêtre de formation récurrente.
Activer l'inscription automatique à partir de la liste d'attente	Pour les cours mixtes, cochez cette case pour inscrire automatiquement les apprenants sur liste d'attente lorsqu'une place se libère dans une offre de cours. Assurez-vous également de définir le champ Capacité de la liste d'attente .
Nombre minimum d'inscriptions	Nombre minimum d'inscriptions nécessaires pour que l'offre de cours soit valable. La valeur par défaut est zéro. Si le nombre d'inscriptions n'est pas égal à cette valeur, l'offre de cours est maintenue comme prévu. La valeur est utilisée à des fins de reporting uniquement.
Nombre maximum d'inscriptions	Pour les cours mixtes, indiquez le nombre maximum d'apprenants pouvant s'inscrire à une offre de cours. Saisissez une valeur supérieure à zéro pour permettre aux apprenants de s'inscrire.
Numéro du cours	(Facultatif) Votre unité légale peut utiliser son propre système de numérotation pour les cours. Saisissez le numéro utilisé par votre unité légale pour identifier le cours.
Statut	Indique si le cours numérique : Ouvert : les inscriptions sont ouvertes. Fermé : les inscriptions sont fermées. Dans le tableau de bord Formation , les apprenants qui se sont inscrits à un cours, puis qui l'ont commencé ou achevé, peuvent continuer d'y avoir accès via le menu Progression .
Inscription obligatoire	Pour les cours numériques, ce paramètre indique si le cours : Exige une inscription (valeur par défaut). Le processus de gestion S'inscrire à un contenu s'applique aux inscriptions des apprenants. Est disponible à la demande. Si vous désélectionnez la case, lorsque les apprenants commencent le cours à la demande, Workday crée un dossier d'inscription en arrière-plan pour prendre en charge la génération de rapports structurés.
Capacité de la liste d'attente	Pour les cours mixtes, cette valeur spécifie le nombre de places sur la liste d'attente. Saisissez un nombre supérieur à zéro pour configurer une liste d'attente pour le cours.
Période d'expiration	(Facultatif) Spécifiez une période d'expiration s'appliquant aux inscriptions à ce cours. Vous pouvez créer des règles d'expiration définissant des conditions de règle de groupe d'apprenants et des périodes d'expiration pour chaque groupe dans les grilles suivantes : Règles d'expiration avancées de la formation Règles d'expiration avancées de la formation pour les apprenants d'entreprise étendue Accédez à la tâche Créer une règle de groupe d'apprenants depuis l'invite Règle de groupe d'apprenants pour définir des règles de condition, ou bien sélectionnez une règle existante. Pour les apprenants d'entreprise étendue, utilisez la tâche Créer une règle de groupe d'apprenants d'entreprise étendue . Workday ajuste automatiquement la période d'expiration du cours pour les apprenants qui remplissent les conditions de règle d'une règle de groupe d'apprenants. Le paramètre de date d'expiration, de durée ou de fréquence correspond à la période d'expiration par défaut du cours applicable aux apprenants qui ne remplissent pas les conditions de règle de groupe d'apprenants d'une règle d'expiration.
Capacité illimitée	(Facultatif) Indique que le nombre d'apprenants pouvant s'inscrire à une offre de cours est illimité. Si vous cochez cette case, la valeur Nombre maximum d'inscriptions est remplacée.
Unités	Ajoutez les types d'unité disponibles ou ajoutez d'autres types d'unité à la grille Unités . Utilisez la tâche Gérer d'autres types d'unité (sécurisée via le domaine Set Up: Learning Catalog ) pour ajouter d'autres types d'unité. Lorsque vous ajoutez des unités à un cours ou une offre de cours, Workday les affiche dans le rapport Afficher un cours pour que les apprenants comprennent les unités associées au contenu et leurs valeurs.
Coût	Ajoutez l'article de vente à la grille Coût lorsque vous créez ou modifiez un cours. Utilisez la tâche Créer un article de vente (sécurisée via le domaine Set Up: Sale Item ) pour créer un article de vente à ajouter à la grille Coût . Les coûts de cours vous permettent de détailler et d'effectuer le suivi des coûts internes liés à la disponibilité d'un cours. Le coût total des articles de vente que vous ajoutez à un cours est visible par les apprenants qui parcourent le contenu de formation. Si vous ajoutez plusieurs articles de vente à un cours, vous ne pourrez générer un rapport que sur le total des articles de vente, car vous ne pouvez pas détailler les articles de vente dans les rapports personnalisés.
Tarification	Saisissez le nombre de crédits de formation que vaut le cours dans le champ Prix (crédits de formation) . Vous pouvez utiliser les grilles suivantes pour définir des prix pour des groupes d'apprenants différents du prix par défaut du cours : Règles de tarification avancées pour les employés Règles de tarification avancées pour les apprenants d'entreprise étendue Utilisez les tâches Créer une règle de tarification pour les employés et Créer une règle de tarification pour les apprenants d'entreprise étendue (sécurisées via le domaine Manage: Learning Tarification Rules ) pour configurer des règles de condition à utiliser dans les règles de tarification avancées. Cette section Tarification s'affiche uniquement lorsque vous activez la configuration de la tarification pour au moins un type de personne dans la tâche Modifier la définition de l'environnement client - HCM . Cochez la case Activer le e-commerce pour ajouter une étape préalable obligatoire visant à finaliser un paiement réussi via un processeur de paiement avant que l'apprenant ne puisse consommer le contenu. La case Activer le e-commerce s'affiche uniquement lorsque vous configurez le e-commerce pour la formation dans la tâche Mettre à jour le e-commerce pour la formation .
Détail de la leçon	Vous pouvez ajouter plusieurs leçons avec formateur et sous forme d'activités de formation aux cours mixtes. Avant d'ajouter ces types de leçon, spécifiez les éléments suivants : Formateurs autorisés : personnes pouvant dispenser les leçons de formation en salle de formation et en webinaire. Évaluateurs autorisés : personnes autorisées à évaluer les leçons sous forme d'activités de formation du cours. Site : sites actifs où vous pouvez planifier des formations en salle de formation.
Appliquer l'ordre des leçons	Cochez cette case pour appliquer la séquence de numéros d'ordre définie dans l'ordre des leçons. Lorsque cette case est cochée, les apprenants ne peuvent pas accéder aux leçons obligatoires autodirigées (y compris les leçons média, enquêtes et liens externes) tant qu'ils n'ont pas achevé le contenu obligatoire précédent. Lorsque le cours contient des leçons avec formateur virtuel ou en présentiel, les leçons suivantes sont disponibles après la date de fin de la leçon avec formateur. Lorsque le cours contient des leçons sous forme d'activités de formation obligatoires, les leçons suivantes sont disponibles une fois l'évaluation et la participation terminées. Pour appliquer l'ordre des leçons, vous devez avoir au moins deux leçons obligatoires, dont l'une d'entre elles est autodirigée.

(Facultatif) Dans la grille

Compétences

, ajoutez des compétences en lien avec le cours. Workday marque le cours et l'offre de cours avec les compétences que vous ajoutez.

Cliquez sur

Ajouter une leçon

pour ajouter une ou plusieurs leçons.

Lorsque vous renseignez le détail des leçons, tenez compte des éléments suivants :

Option	Description
Contenu externe	Permet de créer un lien vers du contenu externe ou des leçons existantes en ajoutant son URL dans le champ URL du contenu .
Activer l'achèvement externe	Cochez cette case pour empêcher l'achèvement automatique de la leçon externe lorsqu'un apprenant clique sur le lien. Lorsque vous cochez cette case, Workday peut recevoir les données de suivi, telles que les scores et les évaluations, de la part de fournisseurs externes via l'API REST Lesson Trackings .
Ordre de la leçon	Organise les leçons au sein du cours. Par défaut, les leçons s'affichent dans l'ordre à partir de 1- n . Si nécessaire, vous pouvez réorganiser l'ordre en changeant le numéro dans ce champ. Pour vous assurer que les apprenants achèvent les leçons obligatoires dans la séquence désignée, cochez la case Appliquer l'ordre des leçons .
Leçon obligatoire	Indique si la leçon compte pour que le cours soit considéré comme achevé. Désélectionnez la case si vous souhaitez que la leçon soit facultative. Vous pouvez ajouter des leçons obligatoires et facultatives.
Média	Si vous sélectionnez un fichier média dans Drive, afin d'éviter les erreurs d'accès, assurez-vous que vous (ou le propriétaire du média) partagez le fichier avec d'autres administrateurs de formation. En effet, ces derniers pourraient avoir besoin de réviser et d'approuver le cours dans le cadre du processus de gestion Gérer un cours . Limitez l'accès au contenu média à l'aide des éléments suivants : Bouton Modifier les paramètres dans le rapport Afficher un média . Bouton Afficher le média dans la vue de l'administrateur du contenu de formation. Affecter à l'indicateur Limiter l'accès la valeur Oui garantit que Workday limite le contenu en fonction de la règle d'authentification.
Saisir l'évaluation du cours	Pour les leçons média, vous pouvez cocher la case Saisir les évaluations du cours pour désigner la leçon déterminant l' note globale du cours s'il s'agit d'un(e) : Vidéo contenant des questions à choix multiples en tant qu'interactions vidéo, et dont la valeur Note de réussite est définie. Contenu packagé. Pour les leçons de contenu externe, cochez cette case pour que l' note reçue du fournisseur externe devienne l' note officielle pour l'ensemble du cours. Vous ne pouvez sélectionner cette option qu'après avoir coché la case Activer la finalisation externe . Logique d'évaluation : Pour les cours incluant à la fois des leçons média et des leçons avec contenu externe, afin de fournir une note pour le cours, cochez la case Saisir les évaluations du cours pour une seule leçon. Pour les cours incluant des leçons avec contenu externe et des leçons avec formateur, afin de fournir une note pour le cours, cochez la case Saisir les évaluations du cours pour une leçon de contenu externe ou la case Suivi de l'évaluation pour une ou plusieurs leçons avec formateur.
Suivi de la participation	Indique s'il faut enregistrer la participation à la leçon avec formateur des apprenants inscrits au cours.
Suivi des évaluations	Indique s'il faut enregistrer le détail des évaluations sur la leçon avec formateur des apprenants inscrits au cours. Si vous cochez cette case, le formateur principal ou un administrateur de formation doit fournir l' note globale du cours . Le Système d'évaluation que vous pouvez utiliser pour évaluer le niveau de maîtrise des apprenants sur la leçon se limite actuellement à Réussite/Échec .

Workday transfère le cours pour révision ou approbation, selon la configuration du processus de gestion Gérer un cours
.

Accédez à la tâche

Modifier la définition de l'environnement client - HCM

afin d'activer le contenu packagé pour votre environnement client.

Voir :Éléments de définition : contenu packagé pour la formation .

Accédez au rapport

Planifier une offre

et sélectionnez un cours mixte. Créez des offres de cours à partir de ce cours mixte si le processus de gestion Gérer un cours
est terminé.

Utilisez le rapport

Traduire un objet de gestion

pour traduire les valeurs de champ dans l'objet de gestion Cours de formation
de la catégorie Learning: Learning – Course Management
pour la formation globale.

Vous pouvez également modifier les traductions via le menu des actions associées du cours ou du thème de formation. Exemple :

Accédez au rapport

Afficher un cours numérique

Sélectionnez l'onglet Données

administratives

Sélectionner

Traductiontion

Traduire une instance

en tant qu'action associée du titre

du Cours numérique

ou du nom

du Thème