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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-10-13
Créer et envoyer des enquêtes

Créer et envoyer des enquêtes

Configurez les domaines de sécurité suivants dans le domaine fonctionnel System :
  • Créer et gérer les enquêtes
  • Gérer les enquêtes
  • Questionnaire Creation and Distribution
  • Résultats aux questionnaires
  • Self-Service: Take Surveys
Activez les notifications d'enquête dans la
tâche Modifier la définition de l'environnement client - notifications
.
Vous pouvez créer et envoyer des enquêtes auxquelles les participants peuvent répondre sur leur navigateur ou sur l'application mobile Workday.
Vous pouvez créer un test ou un quiz en utilisant des questions à sélection unique et multiple et en attribuant des scores aux réponses possibles. Workday ne propose pas de case à cocher pour les questions à sélection unique afin de désigner une réponse spécifique comme correcte. Vous pouvez affecter un score numérique plus élevé pour désigner une réponse correcte. Exemple : vous pouvez configurer le champ de score de sorte que le choix de réponse B parmi A, B, C et D soit correct. Pour définir la réponse B comme réponse correcte, affectez un nombre de points positif à la réponse B et affectez 0 point aux réponses A, C et D.
  1. Accédez à la tâche
    Créer une enquête
    .
  2. (Facultatif) Pour l'onglet
    Détail de l'enquête
    , tenez compte des éléments suivants :
    Option
    Description
    Instructions
    Saisissez les instructions de l'enquête qui s'affichent au-dessus de la première question.
    Limité à 1 réponse
    Cochez cette case pour empêcher les participants de répondre plusieurs fois à l'enquête.
  3. Pour l'onglet
    Questions
    , tenez compte des éléments suivants :
    Option
    Description
    Case à cocher (plusieurs sélections)
    Saisissez jusqu'à 10 réponses possibles. Indiquez le nombre maximum de réponses que les participants peuvent sélectionner. Vous pouvez indiquer une valeur de score numérique pour chaque réponse.
    Étiquette (multi-sélection)
    Saisissez jusqu'à 10 réponses possibles. Chaque réponse peut contenir un maximum de 25 caractères. Indiquez le nombre maximum de réponses que les participants peuvent sélectionner. Vous pouvez indiquer une valeur de score numérique pour chaque réponse.
    Liste déroulante (Sélection unique)
    Saisissez jusqu'à 99 réponses possibles. Les participants peuvent sélectionner une réponse. Vous pouvez indiquer une valeur de score numérique pour chacune des réponses.
    Bouton radio (sélection unique)
    Saisissez jusqu'à 10 réponses possibles. Les participants peuvent sélectionner une réponse. Vous pouvez également indiquer une valeur de score numérique pour chacune des réponses.
    Date
    Créez une question pour laquelle le participant sélectionne une date.
    Numéro
    Créez une question dans laquelle le participant saisit un nombre. Le type de question
    Nombre
    accepte uniquement les nombres entiers positifs supérieurs à zéro.
    Texte
    Créez une question à laquelle le participant peut saisir des réponses de manière libre.
    Une fois que vous avez créé plusieurs questions, vous pouvez les glisser-déposer dans votre enquête pour les réorganiser.
  4. (Facultatif) Cliquez sur
    Aperçu
    pour afficher une version test de l'enquête.
    Workday affiche le bouton
    Aperçu
    uniquement pour les comptes désignés. Workday n'affiche pas le bouton
    Aperçu
    pour les comptes administrateurs.
  5. Cliquez sur
    Suivant
    pour envoyer l'enquête, ou
    sur Enregistrer pour plus tard
    pour lui conserver le statut
    Brouillon
    .
    Vous pouvez partager des enquêtes dont le statut est
    Brouillon
    . Pour utiliser l'enquête dans une campagne ou l'envoyer via la distribution planifiée, sélectionnez
    Enregistrer pour plus tard
    .
  6. (Facultatif) Dans le rapport
    Accueil des enquêtes
    , cliquez sur
    Partager
    pour partager un brouillon d'enquête avec d'autres employés afin qu'ils puissent modifier ou lancer l'enquête.
    • Sélectionnez
      Modifier et gérer
      pour permettre aux employés d'afficher, de modifier, de copier, de partager ou de lancer l'enquête.
    • Sélectionnez
      Gestion uniquement
      pour permettre aux employés d'afficher et de lancer l'enquête uniquement.
    Vous pouvez révoquer les autorisations d'un employé en le supprimant des champs
    Modifier et Gérer
    ou
    Gestion uniquement
    . Les créateurs d'enquête ne perdent jamais les autorisations liées aux enquêtes qu'ils créent.
  7. Pour la tâche
    Envoyer une enquête
    , tenez compte des éléments suivants :
    Option
    Description
    Envoyer à des organisations spécifiques et/ou à des personnes
    Sélectionnez des organisations entières pour répondre à l'enquête ou sélectionnez des personnes.
    Cette option vous permet également d'envoyer une enquête récurrente aux participants sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
    Envoyer via un lien
    Cette option génère un lien à envoyer aux participants. Les participants doivent se connecter à Workday après avoir cliqué sur le lien pour répondre à l'enquête. Vous pouvez inclure ce lien dans les annonces Workday pour qu'il soit visible par tous les employés de Workday. Vous pouvez également inclure ce lien pour ajouter une enquête à un cours de formation numérique.
    Pour en savoir plus sur l'envoi d'un brouillon d'enquête dans le cadre d'une campagne, voir Étapes : définir les notifications d'enquête et les campagnes.
  8. (Facultatif) Pour ajouter des participants à une enquête que vous avez déjà envoyée, dans le menu des actions associées de l'enquête, sélectionnez
    Enquête
    Ajouter des destinataires à l'enquête
    .
    Vous pouvez uniquement ajouter des participants aux enquêtes envoyées à des organisations et personnes spécifiques. Si vous ajoutez des participants à une enquête qui fait partie d'une série récurrente, Workday n'ajoute des participants qu'à cette occurrence unique.
Les participants reçoivent des notifications lorsqu'ils ont une enquête à remplir.
  • Dans le rapport
    Accueil des enquêtes
    , vous pouvez :
    • Fermer des enquêtes pour interrompre les réponses à l'enquête.
    • Rouvrir les enquêtes pour permettre aux participants d’y répondre à nouveau.
    • Affiche les enquêtes que vous avez enregistrées et lancées, y compris le nombre d'employés qui ont rempli les enquêtes.
  • Utilisez la source des données du rapport
    Réponses à l'enquête
    ou
    Réponses à l'enquête
    pour créer des rapports personnalisés.