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Dernière mise à jour : 2023-06-23
Résolution des problèmes : événements d'adhésion

Résolution des problèmes : événements d'adhésion

Workday ne crée pas d'événement lié aux avantages sociaux pour une modification liée à l'emploi éligible aux avantages sociaux.

Cause
Solution
Vous n'avez pas configuré l'étape
Modifier les options d'avantages sociaux
dans le processus de gestion
Changer d'emploi
.
Modifier les processus de gestion
Ajoutez l'étape
Modifier les options d'avantages sociaux
.
Workday n'atteint pas l'étape de finalisation du processus de gestion
Changer d'emploi
avant d'évaluer l'étape
Modifier les options d'avantages sociaux
. Par exemple, vous pouvez avoir une règle de condition sur une étape d'approbation qui sert d'étape de finalisation. Si la condition oblige Workday à ignorer l'étape de finalisation, elle peut empêcher Workday d'évaluer l'étape
Modifier les options d'avantages sociaux
.
Modifiez les processus de gestion.
Ajoutez une étape qui s'exécute entre l'étape de finalisation et l'étape
Modifier les options d'avantages sociaux
. Exemple : ajoutez un rapport.
Vous avez ajouté une règle de condition personnalisée à l'étape
Modifier les options d'avantages sociaux
qui empêche Workday de créer l'événement lié aux avantages sociaux.
Créez des règles de condition de processus de gestion.
Testez la règle conditionnelle personnalisée en la supprimant ou en la modifiant pour déterminer si elle empêche Workday de créer l'événement lié aux avantages sociaux.
D'autres étapes du processus de gestion bloquent l'étape liée aux options d'avantages sociaux.
Sécurité : domaine
Worker Data: Historical Staffing Information
dans le domaine fonctionnel Staffing.
Accédez au rapport
Afficher l'historique de l'employé
pour déterminer si une autre étape, comme une approbation, bloque la progression de l'événement.
Vous devez ajouter la ligne d'événement lié aux avantages sociaux
Changer d'emploi
dans le type d'événement de l'adhésion aux avantages sociaux.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez au rapport
    Mettre à jour les types d'événement d'adhésion
    .
  2. Sélectionnez le type d'événement de la modification liée à l'emploi.
  3. Ajoutez une ligne dans la grille
    Événements et motifs
    et sélectionnez
    Changer d'emploi
    .
L'événement lié aux avantages sociaux pour la modification liée à l'emploi comporte des restrictions de motif, mais le motif de la modification liée à l'emploi de l'employé ne figure pas dans la liste
Motif de restriction
.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez au rapport
    Mettre à jour les types d'événement d'adhésion
    .
  2. Sélectionnez le type d'événement d'adhésion pour le changement d'emploi.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Sélectionnez le motif manquant dans l'invite
      Motif de restriction
      de la grille
      Événements et motifs
      .
    • À moins que vous n'ayez différents événements pour les modifications liées à l'emploi, retirez tous les motifs de restriction.
Il manque un type de garantie d'avantages sociaux dans le type d'événement lié aux avantages sociaux.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Modifier un type d'événement lié aux avantages sociaux
    .
  2. Sélectionnez le type de garantie manquant dans l'invite
    Type d'offre d'adhésion
    .
Il manque des types de garantie d'avantages sociaux dans la règle de garantie pour la règle d'événement d'adhésion.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d'événement d'adhésion
    .
  2. Sur l'onglet
    Règles de garantie
    , ajoutez les types de garantie d'avantages sociaux manquants.

Workday crée un événement lié aux avantages sociaux pour une modification liée à l'emploi non éligible à la sélection des avantages sociaux.

Cause
Solution
Dans Workday, il n'existe aucun enregistrement indiquant que le salarié a refusé la garantie car :
  • Le type d'avantages sociaux associé à la modification liée à l'emploi inclut un type de garantie que vous n'avez pas encore proposé à l'employé via Workday.
  • Workday n'a pas chargé les enregistrements de refus lorsque vous avez importé les avantages sociaux depuis un fournisseur tiers.
Assurez-vous que Workday génère l'enregistrement de refus pour l'événement d'adhésion aux avantages sociaux de l'employé.
  1. Accédez à la tâche
    Modifier un type d'événement lié aux avantages sociaux
    .
    1. Ajoutez tous les types de garantie d'événement d'embauche pour l'événement lié aux avantages sociaux de la modification liée à l'emploi.
    2. Ajoutez les types de garantie nécessaires ou retirez ceux qui ne le sont pas.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Benefits
    dans le domaine fonctionnel Benefits.
  2. Accédez à la tâche
    Créer une règle d'événement passif
    .
    Configurez une règle d'événement passif qui entraîne l'adhésion ou le refus de l'employé au régime d'avantages sociaux lorsque l'employé devient :
    • Embauché.
    • Éligible aux avantages sociaux.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Benefits
    dans le domaine fonctionnel Benefits.
Vous avez sélectionné l'option
Tous les régimes
dans la règle de garantie.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d'événement d'adhésion
    .
  2. Dans l'onglet
    Règles de garantie
    , sélectionnez
    Uniquement en cas de modification de l'éligibilité
    dans l'invite
    Modifications du régime d'avantages sociaux autorisées
    .