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Dernière mise à jour : 2023-09-08
FAQ : Traitement des données de relevé d’emploi

FAQ : Traitement des données de relevé d’emploi

Quel rapport puis-je utiliser pour passer en revue tous les relevés d’emploi que nous avons créés?
Utilisez le rapport
Résultats des relevés d’emploi des travailleurs
. Ce rapport standard prédéfini par Workday inclut des renseignements pour vous aider à gérer les relevés d’emploi dans Workday et vous permet d’afficher tous les relevés d’emploi créés. Utilisez les invites suivantes pour sélectionner les relevés d’emploi à afficher :
  • Statut
  • Période(s)
  • Travailleurs
Exemples :
  • Vous souhaitez afficher les relevés d’emploi
    en cours
    . Sélectionnez
    En cours
    dans le champ
    Statut
    et utilisez l’action connexe à partir du relevé d’emploi pour l’approuver.
  • Vous souhaitez afficher les relevés d’emploi
    erronés
    . Sélectionnez
    Erroné
    dans le champ
    Statut
    et effectuez une action dans le relevé d’emploi.
Workday vous recommande d’utiliser périodiquement la tâche
Supprimer des relevés d’emploi
pour que le rapport
Résultats des relevés d’emploi des travailleurs
soit aussi à jour que possible. Vous ne pouvez uniquement supprimer les relevés d’emploi qui ont le statut
Approuvé
ou
Délivré
.
Workday supprime-t-il automatiquement les relevés d’emploi?
Non, sauf si vous omettez l’événement déclencheur de relevé d’emploi dans la tâche
Omettre un événement lié au relevé d’emploi
et que le relevé d’emploi n’est pas
approuvé
ou
délivré
. Les événements déclencheurs de relevés d’emploi incluent les éléments suivants :
  • Fin d’emploi
  • Absence
  • Changement de la fréquence de paie en raison d’un transfert de groupe de paie
Que se passe-t-il si nous retirons l’événement qui a déclenché un relevé d’emploi?
Workday ajoute
(retiré)
à la description dans le champ
Événement déclencheur
du relevé d’emploi, que ce dernier ait été délivré ou non.
Si vous avez déjà délivré le relevé d’emploi, déterminez si vous devez le modifier ou non.
  • Si le relevé d’emploi est
    approuvé
    , confirmez que Service Canada n’a pas déjà délivré le relevé d’emploi avant de le supprimer.
  • Si le relevé d’emploi est
    en cours
    ,
    erroné
    ou
    non requis
    , utilisez la tâche
    Supprimer des relevés d’emploi
    et supprimez manuellement le relevé d’emploi.
Que se passe-t-il si j’annule un paiement déclaré dans un relevé d’emploi?
Situation
Résultat
Workday a déclaré le paiement initial dans le relevé d’emploi.
Workday affecte la contrepassation à la même période de déclaration que le paiement initial.
Exemple : vous avez affecté le paiement initial à la période payée. Workday affecte la contrepassation à la même période.
Workday n’a pas déclaré le paiement initial dans le relevé d’emploi.
Workday exclut la contrepassation du relevé d’emploi.
Exemple : Workday n’a pas déclaré le paiement initial sur le relevé d’emploi, car il a eu lieu dans une période antérieure à la période de déclaration maximale autorisée à la case 15C. Workday ne déclare pas la contrepassation de ce paiement dans le relevé d’emploi.
Pourquoi est-ce que je ne vois pas les revenus que je m’attendais à voir dans un relevé d’emploi?
Workday déclare uniquement les revenus liés au relevé d’emploi dans la
rémunération assurable (RE) par période
(case 15C) lorsque vous les configurez comme assurables. Ils doivent appartenir au groupe de composantes de la paie
Revenus d’assurance-emploi
. Si les heures sont assurables, le calcul associé de la composante de la paie doit appartenir au groupe de composantes de la paie
AE - Heures
.
Comment déclarer les paiements rétroactifs dans le relevé d’emploi?
Configurez le revenu avec une période de déclaration associée à l’affectation pour les heures de paie et les revenus rétroactifs. Entrez des valeurs dans les invites suivantes de la section
Relevé d’emploi
, qui se trouve dans l’onglet
Sans date d’effet
de la tâche
Créer un revenu
ou
Modifier un revenu
 :
  • Période de déclaration associée à l’affectation pour la paie rétroactive
  • Période de déclaration associée à l’affectation pour les heures de paie rétroactive
Si nécessaire, vous pouvez remplacer la période de déclaration associée à l’affectation en modifiant le relevé d’emploi après sa création.
Où Workday déclare-t-il les paiements rétroactifs dans le relevé d’emploi d’un travailleur?
Workday déclare :
  • Les paiements rétroactifs assurables pour tout événement de la paie rétroactive pris en charge dans la grille
    Rémunération assurable (RE) par période
    (case 15C).
  • Tous les paiements d’indemnités de départ payés à l’aide du traitement de la paie rétroactive dans la section
    Indemnités de départ
    (case 17).
Nous avons des employés au Canada qui travaillent pour une société américaine. Comment enregistrer leur dernier jour payé?
Vous pouvez uniquement enregistrer le dernier jour payé pour les employés qui travaillent pour une société canadienne.
Lorsque vous mettez fin à l’emploi d’un employé, Workday HCM utilise l’emplacement de l’employé pour déterminer s’il faut afficher les champs de relevé d’emploi. Ces champs peuvent être :
  • Dernier jour payé
  • Date de rappel prévue
Workday ne tient pas compte de la province ou de l’État d’emploi principal du travailleur.
Que se passe-t-il si je crée des données de relevé d’emploi pour un travailleur qui occupe plusieurs emplois et qu’il subit un événement déclencheur de relevé d’emploi, comme Fin d’emploi?
Workday crée plusieurs relevés d’emploi en fonction des exigences de Service Canada.
Exemple : Workday crée deux relevés d’emploi pour un travailleur occupant deux postes dans deux sociétés avec des numéros de compte de retenues sur la paie différents.
Workday crée-t-il un relevé d’emploi si un travailleur occupant plusieurs emplois met fin à un emploi?
Workday ne prend pas en charge l’événement
Mettre fin à un emploi supplémentaire
et ne crée pas de relevé d’emploi lorsqu’un travailleur met fin à un seul de ses emplois.
Comment puis-je m’assurer que les RE que je soumets pour des travailleurs occupant plusieurs emplois, avec plusieurs fréquences de paie et avec le même numéro de compte de retenues sur la paie n’échouent pas en raison de dates qui se chevauchent lorsque j’utilise le service Web de RE de Service Canada?
Vous devrez peut-être communiquer avec Service Canada pour lui demander d’appliquer la règle propre au chevauchement au numéro d’entreprise correspondant dans le relevé d’emploi Web. Service Canada prolonge la règle de chevauchement de façon permanente lorsque votre entreprise délivre régulièrement des RE qui se chevauchent. VoirRelevé d’emploi en ligne - Guide d’inscription et de gestion de compte.
Puis-je créer un seul RE pour un travailleur occupant plusieurs emplois lorsque j’utilise la tâche Créer un relevé d’emploi sur demande?
Workday crée plusieurs RE en fonction des exigences de Service Canada et de la situation du travailleur. Si un travailleur est défini pour recevoir plusieurs RE, plusieurs RE sont générés.
Puis-je afficher plusieurs RE créés pour un travailleur dans plusieurs emplois ensemble?
Oui, pour afficher plusieurs relevés d’emploi ensemble, cochez la case
Afficher les relevés d’emploi associés ou multiples d’un travailleur en mode Liste
dans la tâche
Modifier la définition du locataire - Paie
de la section
Relevé d’emploi (CAN)
.
Que se passe-t-il si je supprime un RE pour un travailleur occupant plusieurs postes?
Si Workday crée plusieurs RE pour un travailleur dans plusieurs emplois et que vous supprimez un RE, vous pouvez créer de nouveau le RE supprimé, quel que soit le statut de l’autre RE.
Pouvons-nous fournir aux employés des copies papier des relevés d’emploi?
Workday ne génère pas de relevés d’emploi imprimés. Les employés peuvent consulter ou imprimer leurs relevés d’emploi à partir du site Web de Service Canada.
Comment un travailleur peut-il indiquer dans quelle langue il veut que Service Canada imprime son relevé d’emploi?
Le travailleur peut accéder à la tâche
Changer les préférences
et modifier les
paramètres régionaux privilégiés
.
Comment modifier la langue privilégiée dans laquelle je consulte le relevé d’emploi d’un travailleur?
Accédez à la tâche
Changer les préférences
pour modifier vos
paramètres régionaux privilégiés
et votre
langue d’affichage privilégiée
.
Comment changer la langue privilégiée que Service Canada doit utiliser pour communiquer avec notre société?
Vous pouvez sélectionner
English (Canada)
ou
French (Canada)
dans l’invite
Langue privilégiée
. Accédez à
Relevé d’emploi
Autre information - Déclaration de RE
Langue privilégiée
dans la tâche
Modifier les déclarations fiscales fédérales (CAN) d’une société
.
Nous avons oublié de charger les résultats de l’historique des relevés d’emploi de périodes antérieures dans le cadre de notre mise en œuvre. Pouvons-nous toujours inclure la rémunération et les heures traitées dans notre ancienne application de la paie?
Utilisez le service Web
Import ROE Prior Period History Results
pour charger l’historique des relevés d’emploi de périodes antérieures. Si vous avez déjà créé le relevé d’emploi, recréez-le pour récupérer les périodes historiques nouvellement importées.
Avant d’utiliser le service Web, assurez-vous que vos calendriers de périodes incluent les périodes historiques que vous voulez charger. Nous vous recommandons de charger au moins un an avant la date de mise en œuvre de Workday. Exemple : si vos périodes de paie sont bimensuelles, chargez 24 périodes de paie.
Vous pouvez également modifier le relevé d’emploi et insérer les périodes manquantes de votre ancien système à l’aide de la grille
Modifier la rémunération assurable des périodes précédentes
du relevé d’emploi.
Comment puis-je entrer une date pour la case 14 – Date prévue de rappel du relevé d’emploi?
Ajoutez le champ
Date de rappel
au processus de gestion
Demander une absence
en ajoutant
Date de rappel
dans l’onglet
Champs supplémentaires
de la tâche
Modifier un type d’absence
.
Pourquoi est-ce que je ne vois aucun événement lié au relevé d’emploi particulier dans la tâche Omettre des événements liés au relevé d’emploi, dans la tâche Annuler des événements omis liés au relevé d’emploi ou dans le rapport Afficher des événements liés au relevé d’emploi?
Workday affiche uniquement les événements liés au relevé d’emploi qui ont le statut
En cours
et
Terminé avec succès
et n’affiche pas les événements liés au relevé d’emploi qui sont annulés dans les tâches et rapports suivants :
  • Omettre des événements liés au relevé d’emploi
  • Annuler des événements omis liés au relevé d’emploi
  • Afficher des événements liés au relevé d’emploi
Workday n’affiche pas les événements liés au relevé d’emploi
retirés
dans les tâches
Omettre des événements liés au relevé d’emploi
et
Annuler des événements omis liés au relevé d’emploi
, mais le fait dans le rapport
Afficher des événements liés au relevé d’emploi
.
Workday n’inclut pas de relevés d’emploi sur demande dans ces tâches et dans les rapports, car vous les créez manuellement et non en fonction d’un événement.
Comment modifier un relevé d’emploi que j’ai initialement délivré à Service Canada pour changer le code de raison?
Vous pouvez modifier le relevé d’emploi délivré et en changer le code de raison.
Avant de modifier un relevé d’emploi en raison de changements, vérifiez si le relevé d’emploi a été inclus dans le fichier d’intégration sortant pour les relevés d’emploi et envoyé à Service Canada.
  • Si le relevé d’emploi a été envoyé à Service Canada et a le statut
    En attente de délivrance
    dans Workday :
    1. Exécutez le fichier d’intégration entrant pour les relevés d’emploi afin de faire passer le statut du relevé d’emploi à
      Délivré
      .
    2. Modifiez le relevé d’emploi dans Workday.
    3. Approuvez le relevé d’emploi.
    4. Renvoyez le relevé d’emploi à Service Canada à l’aide de l’intégration sortante pour relevé d’emploi.
  • Sélectionnez
    Annuler la délivrance en attente
    pour le relevé d’emploi lorsque le relevé d’emploi n’est pas envoyé à Service Canada et qu’il a le statut
    En attente de délivrance
    dans Workday. Le relevé d’emploi passe au statut
    En cours
    , ce qui vous permet d’apporter des changements.