Étapes : imprimer et envoyer des factures de clients par courriel
- Activez les notifications par courriel et les pièces jointes au niveau du locataire.
- Dans le profil du client, configurez l’adresse postale principale et les adresses de courriel des destinataires. Voir Étapes : définir les adresses et les contacts des clients.
- Configurez les options de livraison de documents pour le client.
- Configurez le processus de gestionÉvénement de livraison de factures de clients par courrieldans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
Workday vous permet d’imprimer les factures de clients sous forme de fichiers PDF, puis de les envoyer par courriel aux clients ou d’utiliser la poste standard pour les factures papier. Vous pouvez également créer un calendrier pour automatiser le processus d’impression et de courriel en tant que tâche récurrente. Workday imprime uniquement les factures qui font partie d’un segment donné de sécurité lié à des clients.
- (Facultatif) Créez un formulaire personnalisé pour la disposition pour impression avec un rapport d’impression, un logo de société ou des messages personnalisés avant d’imprimer la facture de client.
- Accédez à la tâcheModifier une règle propre à la disposition des factures de clients.Indiquez les options de nom de fichier imprimé et créez des règles pour mapper les dispositions de formulaire commercial aux types de factures pour la société souhaitée.Pour exclure le préfixe automatique du nom de fichier imprimé, cochez la caseRetirer le préfixe d’ajustement.Sécurité :
- DomaineSet Up: Customer Accountsdans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
- DomaineSet Up : Sponsor Accountsdans le domaine fonctionnel Grants Management.
- Accédez à la tâcheImprimer des factures de clients.
- Vous ne pouvez afficher que les 20 000 factures les plus récentes, mais vous pouvez filtrer la liste en fonction de la société, du statut et d’autres critères.
- Cochez la caseRegrouper les facturespour regrouper les factures dans un seul fichier PDF. Workday inclut uniquement les factures avec un mode de livraison par courrier ordinaire ou avec un type de livraison non défini.
- Cochez la caseInclure les pièces jointes pour les factures groupéespour inclure les pièces jointes aux factures dans un seul fichier PDF groupé. Workday inclut uniquement les factures définies pour la livraison standard. Lorsque le fichier PDF de la facture groupée dépasse la limite de 500 Mo, Workday le divise en plusieurs fichiers PDF. Lorsqu’une seule facture de client inclut des pièces jointes dépassant la limite de 500 Mo, Workday n’inclut pas cette facture dans le PDF imprimé.
- Sélectionnez les factures que vous souhaitez imprimer dans l’ongletFactures de clients admissibles pour envoi par courriel. Une fois que Workday a généré les fichiers PDF, cliquez surEnvoyer la facture de client par courrielpour envoyer les factures sélectionnées aux clients. Vous pouvez imprimer ou envoyer par courriel jusqu’à 10 000 factures de clients à la fois.
Sécurité : domaineReports: Customer Documentsdans le domaine fonctionnel Customer Accounts - (Facultatif) Planifier l'impression des factures de clients.
Workday imprime les factures et les envoie par courriel aux clients sélectionnés.
Affichez les détails d’impression dans les rapports suivants :
- Rechercher des lots d’impression de factures de clients
- Customer Invoice Printing Report
- Afficher un groupe de lots d'impression de factures de clients