Consideraciones de configuración: centro de operaciones de Insights Manager
Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones a la hora de planificar la configuración y el uso del centro de operaciones de Insights Manager. Explica lo siguiente:
- Por qué configurarlo.
- Cómo encaja en el resto de Workday.
- Impactos posteriores e interacciones entre productos
- Requisitos de seguridad y configuraciones de proceso de gestión
- Preguntas y limitaciones que se deben tener en cuenta antes de la implementación.
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener detalles completos de configuración.
Qué es
El centro de operaciones de Insights de gerente proporciona a los gerentes insights automatizados y pasos prácticos que pueden seguir para respaldar el crecimiento y el desarrollo profesional del equipo.
La sección Oportunidades sugeridas utiliza el aprendizaje automático para recomendar oportunidades personalizadas que los gerentes pueden compartir con las dependencias directas.
Admitimos el Centro de operaciones de Insights de gerente en:
- Árabe
- Búlgaro
- Chino (simplificado)
- Chino (tradicional)
- Croata
- Checo
- Danés
- Holandés
- Estonian
- Finlandés
- Francés (Canadá)
- Francés (Francia)
- Alemán
- Griego
- Hebreo
- Húngaro
- Indonesian
- Italiano
- Japonés
- Coreano
- Letón
- Lituano
- Malayo
- Noruego
- Polaco
- Portugués (Brasil)
- Rumano
- Ruso
- Serbio
- Slovak
- esloveno
- Español
- Sueco
- Tailandés
- Turco
- Ucraniano
- Vietnamese
Beneficios empresariales
Con el Centro de operaciones de insights de gerente, puede permitir que los gerentes:
- Mejorar y desarrollar dependencias directas, respaldando los objetivos de su organización.
- Identificar oportunidades de crecimiento profesional para las dependencias directas, promoviendo el compromiso y la retención de los empleado .
- Aproveche las sugerencias y los insights de aprendizaje automático, lo que reduce el tiempo dedicado al desempeño individualizado y al desarrollo profesional.
- Cree y respalde equipos de alto desempeño, fomentando la productividad y la eficiencia.
Casos de uso
- Centralice y consolide las tareas de gestión en un solo centro de operaciones para ahorrar tiempo.
- Promocionar oportunidades de carrera profesional entre las dependencias directas para respaldar su desarrollo profesional.
- Utilice insights y sugerencias automatizados para ahorrar tiempo y promover la acción.
- Consulte el estado de los cambios de posición en curso, cree eventos de puesto y eventos de petición de posición .
- Solicite un cambio de compensación o un pago único para un empleado.
- Gestione las entradas de vacaciones, permisos, ausencias, programaciones y horas de su equipo una vez que consulte la información de los informes y las tarjetas relacionadas con las entradas de vacaciones, permisos, ausencias, programaciones y horas en la secciónTiempo y programación.
Preguntas para tener en cuenta
Preguntas | Consideraciones |
|---|---|
¿A qué funciones de Workday puede acceder en el centro de operaciones de Insights de gerente? | El Centro de operaciones de insights de gerente consta de distintas secciones y tarjetas que muestran insights de:
Puede iniciar algunas acciones y procesos de gestión para estas funciones desde el Centro de operaciones de Insights de gerente. Cuando no utiliza una función, el Centro de operaciones de Insights de gerente no muestra tarjetas ni tareas relacionadas con ella. |
¿Cómo funciona el Centro de operaciones de insights de gerente con el Centro de operaciones de carrera profesional ? | Cuando utiliza el centro de operaciones de carrera profesional , el centro de operaciones de insights de gerente muestra sugerencias para cada dependencia directa. Workday utiliza el aprendizaje automático para sugerir mentores, equipos flexibles, conexiones y oportunidades de aprendizaje en función de los intereses en habilidades de las dependencias directas.Los gerentes pueden compartir estas oportunidades para que sus dependencias directas las consulten en el centro de operaciones de carrera profesional . También puede permitir que los gerentes creen elementos de desarrollo para sus dependencias directas con la ayuda de IA. Consulte:Concepto: elementos de desarrollo generados por IA . Cuando activa el Generador de ruta de carrera profesional en el centro de operaciones de carrera profesional , puede permitir que los trabajadores compartan rutas de carrera profesional para que los gerentes puedan consultarlas en el centro de operaciones de insights de gerente . Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community . |
¿Puede ver las oportunidades sugeridas para las dependencias directas cuando no utiliza el centro de operaciones de carrera profesional ? | Si no utiliza el centro de operaciones de carrera profesional pero desea activar las sugerencias, debe configurar Interests y Skills Cloud. |
¿Cómo funciona el centro de operaciones de Insights de gerente con las reuniones de seguimiento? | Los gerentes pueden consultar y gestionar las reuniones de seguimiento desde el Centro de operaciones de Insights de gerente.
Las tarjetas relacionadas con las reuniones de seguimiento incluyen un botón Añadir como tema para reuniones de seguimiento . Si no utiliza reuniones de seguimiento, Workday proporciona un vínculo a la tarea de consulta correspondiente. |
¿Cómo funciona el centro de operaciones de Insights Manager con las metas? | El Centro de operaciones de insights de gerente muestra la ficha Metas.
Cuando utiliza el informe Mantenimiento de aceptación de funciones para aceptar la función Cambios de interfaz de usuario de rediseño de metas, Workday muestra las secciones Metas pendientes de acción y Metas actualizadas recientemente .Cuando tiene configurado el proceso de gestión Gestión de metas con gerentes como aprobadores, la sección Metas pendientes de acción incluye las metas que están pendientes de aprobación por gerente .Cuando descarta la función Cambios en la interfaz de usuario de rediseño de metas, Workday muestra una sola tarjeta con cuatro metas actualizadas recientemente. |
¿Cómo pueden los gerentes usar el Centro de operaciones de insights de gerente para consultar insights y sugerencias para trabajadores contingente ? | Los trabajadores contingentes se muestran con [C] añadida a su nombre y los gerentes pueden consultar su información y sus insights de carrera profesional. El centro de operaciones de Insights de gerente no recomienda oportunidades sugeridas para trabajadores contingente porque las oportunidades se basan en intereses en habilidades, lo que Workday no admite para trabajadores contingente . |
¿Sobre quién pueden consultar los gerentes información en el Centro de operaciones de Insights de gerente? | Los gerentes solo pueden acceder a la información sobre los trabajadores que dependen directamente de ellos. El centro de operaciones de Insights de gerente no muestra información de los trabajadores que se han eliminado más de un nivel del gerente. |
¿Cómo se relaciona el centro de operaciones de Insights de gerente con el tablero de control Gestión de mi equipo? | El centro de operaciones de Insights de gerente mejora y se basa en el tablero de control Gestión de mi equipo . Para sus organizaciones de supervisión, le recomendamos que defina y utilice el Centro de operaciones de insights de gerente en lugar del tablero de control Gestión de mi equipo . |
¿Puedo personalizar el centro de operaciones de Insights de gerente? | Puede personalizar el Centro de operaciones de Insights de gerente, por ejemplo:
Consulte Definición de centros de operaciones . Si personaliza secciones de modificación, adición, eliminación o cambio de nombre en el centro de operaciones de Insights de gerente, tendrá que añadir manualmente todas las secciones, tarjetas y botones recién distribuidos. |
¿Pueden los gerentes solicitar un cambio de compensación, como cuando un empleado cambia de ubicación y es elegible para un salario más alto? | Puede acceder a la tarea Solicitud de cambio de compensación para cambiar la compensación de un empleado. Consulte:Pasos: propuesta de compensación para empleados o posiciones . |
¿Pueden los gerentes solicitar un pago único para un empleado como compensación especial fuera de ciclo? | Puede acceder a la tarea Solicitud de pago único desde el centro de operaciones para pagar a un empleado por cualquier motivo, incluso como recompensa por finalizar un proyecto antes de lo previsto. Consulte:Solicitud de pagos únicos para empleados . |
¿Puedo consultar mi informe de compensación total para mí o para mis empleados? | Puede acceder al informe Informe de compensación total en el centro de operaciones. Consulte:Pasos: definición de informe de compensación total .
Workday recomienda utilizar plantillas de compensación total. |
Recomendaciones
Active la sección
Oportunidades sugeridas
para recomendar las mejores oportunidades que contribuyan al crecimiento y desarrollo de las carreras profesionales de las dependencias directas.Workday también recomienda utilizar plantillas de compensación total y plantillas de cambio de posición .
Requisitos
Active el área funcional Manager Insights Hub y configure el dominio
Manage: Manager Insights Hub
. Debe tener el área de producto Core HCM para acceder al centro de operaciones.El acceso a páginas, secciones, tareas e informes depende de las suscripciones de productos de Workday de su organización. Los permisos de seguridad individuales de los gerentes de organización de supervisión determinan qué datos pueden ver y qué tareas, informes y tarjetas pueden usar. ConsulteReferencia: centro de operaciones de Insights Manager .
Limitaciones
- El centro de operaciones de Insights Manager no admite organizaciones matriciales.
- Si crea un título de centro de operaciones personalizado, no podrá buscar Centro de operaciones de Insights de gerente en la búsqueda global con ese título.
- Los gerentes solo pueden ver la información de sus informes de supervisión. No pueden ver la información de los trabajadores que dependen de sus informes de supervisión.
- No puede sugerir oportunidades de Workday Learning a través del Centro de operaciones de Insights de gerente.
Definición de entorno de cliente
Puede seleccionar la opción
Activar interacción de empleado en centro de operaciones de insights de gerente
en la tarea Edición de definición de entorno de cliente - HCM
para activar insights de Workday Peak en Employee Voice.Seguridad
Configure el dominio
Manage: Manager Insights Hub
en el área funcional Manager Insights Hub.Tenga en cuenta los otros dominios que desea activar como parte de la configuración de su Centro de operaciones de Insights de gerente.
El acceso a páginas, secciones, tareas e informes depende de las suscripciones de productos de Workday de su organización. Los permisos de seguridad individuales de los gerentes de organización de supervisión determinan qué datos pueden ver y qué tareas, informes y tarjetas pueden usar.
Procesos de gestión
Asegúrese de que los gerentes tengan los permisos de seguridad pertinentes para los procesos de gestión para poder verlos o iniciarlos desde el centro de operaciones.
Dependencia
Sin efecto
Integraciones
Sin efecto
Conexiones y puntos de contacto
Funciones | Consideraciones |
|---|---|
Optimización de talento | Con el Centro de operaciones de Insights de gerente, puede acceder a las tareas de gestión desde las siguientes funciones de Optimización de talento:
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Core HCM | Con el centro de operaciones de Insights Manager, puede acceder a las tareas de gestión desde estas funciones principales de HCM:
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Aprendizaje | Los gerentes pueden consultar la actividad de aprendizaje reciente de su equipo. |
Planes de incorporación | Con el centro de operaciones de Insights de gerente, los gerentes tienen visibilidad directa del progreso de incorporación de sus nuevas contrataciones a través de lo siguiente:
Al seleccionar Ver todo se abre el modal Tareas de incorporación de mi equipo , donde los gerentes pueden alternar entre tareas vencidas y vencidas próximamente , ordenar columnas y consultar todas las tareas de incorporación pendientes de su equipo.
Nota: las tareas obligatorias tienen prioridad sobre las opcionales , aunque la tarea opcional esté vencida. |
Seguimiento de tiempo | Con el Centro de operaciones de Insights de gerente, puede acceder a las tareas de gestión desde estas funciones de Time Tracking:
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Workday Scheduling | Con el centro de operaciones de Insights Manager, puede acceder a las tareas de gestión desde las siguientes funciones de Workday Scheduling:
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Workday Peakon Employee Voice | La sección Compromiso de empleado muestra los siguientes insights:
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Workday VNDLY | Desde la página de información general de contingente de VNDLY , puede acceder a lo siguiente:
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Workday ofrece un kit de puntos de contacto con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.