Consideraciones de configuración: contenido de aprendizaje

Administrator Guide

Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones a la hora de planificar la configuración y el uso del contenido de aprendizaje. Explica lo siguiente:

Por qué configurarlo.

Cómo encaja en el resto de Workday.

Impactos posteriores e interacciones entre productos

Requisitos de seguridad y configuraciones de proceso de gestión

Preguntas y limitaciones que se deben tener en cuenta antes de la implementación.

Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener detalles completos de configuración.

Qué es

Con Workday Learning, puede crear contenido, como cursos, lecciones y programas, para añadirlo a un catálogo de aprendizaje de su organización.

Beneficios empresariales

Asocie contenido con certificaciones para poder recompensar a los alumnos por finalizar correctamente el contenido de aprendizaje.

Asocie contenido de aprendizaje con competencias al crear o editar un curso o programa para que los usuarios puedan buscar contenido por competencias.

Asegúrese de que el contenido de aprendizaje cumpla los requisitos antes de su publicación añadiendo pasos de aprobación a los procesos de gestión.

Obtenga insights sobre el contenido de su catálogo de aprendizaje creando un Discovery Board.

Aumentar la eficiencia del mantenimiento del catálogo al permitir que los expertos en la materia creen su propio contenido.

Aumente la flexibilidad y mejore la experiencia del usuario combinando contenido de aprendizaje interno y externo.

Facilitar la formación y garantizar el cumplimiento normativo en su organización.

Proporcione un entorno de aprendizaje interactivo al permitir que los empleados personalicen su contenido, como el contenido sobre las metas de desempeño.

Simplifique las búsquedas agrupando temas en su catálogo según habilidades específicas, como Recursos humanos y Gestión de productos.

Casos de uso

Cree y emita certificaciones para los alumnos en función de la finalización del contenido de aprendizaje asociado.

Cree cursos que los instructores impartan en persona, que tengan contenido digital o una combinación de ambos.

Seleccionar contenido de gestión de proyectos para desarrollar habilidades y experiencia en diseño de proyectos.

Permita que sus alumnos aporten feedback a través de cuestionarios o calificaciones.

Impartir un curso obligatorio de Salud y seguridad a un grupo de socorristas.

Incluya contenido externo de terceros, como Skillsoft o vídeos de YouTube, en sus cursos, lecciones y programas.

Defina una fecha límite para un curso de formación en seguridad en línea que todos los empleados deben completar.

Etiquete los elementos multimedia como confidenciales para que los usuarios ajenos a su organización no puedan verlos.

Notifique a los gerentes y a los HR Business Partners cuando se asigne contenido de aprendizaje a trabajadores a tiempo completo de su organización. Esta funcionalidad no admite alumnos de empresa extendida.

Cree esquemas de versión y añádalos a los cursos mixtos de su catálogo de aprendizaje para poder versionar su contenido de forma coherente.

Preguntas para tener en cuenta

Pregunta	Contraprestación
¿Qué tipo de contenido necesita crear para su organización?	Puede crear y combinar los siguientes tipos de contenido: Cursos mixtos: una combinación de contenido digital y una o varias lecciones programadas con instructor. Cursos digitales: una combinación de elementos de contenido digital que no incluyen una lección programada con instructor. Lecciones independientes: un contenido único, como una conferencia grabada o una ayuda posición . Programas: una combinación de cursos y lecciones.
¿Qué elementos de contenido debe incluir en sus cursos de aprendizaje?	Tanto los cursos mixtos como los digitales pueden incluir cualquier combinación de los siguientes elementos, en función de las necesidades de su organización: Documentos, como guías de curso, guías de actividad y ayudas posición . Materiales y vínculos externos Imágenes y diagramas Actividades de aprendizaje Presentaciones, vídeos, simulaciones y seminarios web grabados. Cuestionarios, comprobaciones de conocimientos, encuestas y exámenes.
¿Tiene contenido multimedia existente que necesita cargar desde sistemas externos?	Workday trata como contenido multimedia cualquier elemento que no sea un vínculo externo o una encuesta. Ejemplo: documentos, seminarios web grabados, simulaciones de software, pruebas, cuestionarios y vídeos. Cloud Connect for Learning y Public Learning Content le permiten importar contenido multimedia de terceros. Los trabajadores también pueden acceder a contenido externo mediante búsquedas o mediante vínculos como curso recomendado. Puede importar elementos multimedia a Workday mediante: La interfaz de Workday Learning para cargar documentos o gráficos en un curso o lección existente. Importador de elementos multimedia o servicios web para cargar contenido de aprendizaje externo de forma masiva. Skillsoft para añadir nuevo contenido y actualizar los materiales de curso existentes.
¿Desea supervisar la creación de contenido?	Todos los usuarios pueden crear contenido, pero usted puede supervisar su creación añadiendo pasos de aprobación para garantizar que el contenido cumpla los requisitos especificados antes de su publicación.
¿Cómo desea gestionar el contenido de aprendizaje?	Puede crear evaluadores e instructores para planificar horarios y evaluar a los alumnos. Puede asignarlos al contenido en función del tipo de lección: Evaluadores: puede crear y asignar varios evaluadores para cada inscripción en ofertas de curso con lecciones de actividad de formación. Instructores: puede crear instructores internos a partir de trabajadores que ya están en su entorno de cliente e instructores externos de terceros para cursos y lecciones. También puede asignar expertos en la materia como instructores para lecciones específicas.
¿Quién quiere que acceda a su contenido de aprendizaje?	Puede utilizar la seguridad segmentada para proporcionar acceso al contenido de aprendizaje y controlar la posibilidad de editarlo. Estos son algunos ejemplos de grupos de seguridad segmentados: Todos los empleados Trabajadores contingentes Alumnos externos Gerentes Aspirantes También puede sugerir cursos equivalentes para los trabajadores cuando no puedan acceder al curso que desean.
¿Desea recibir feedback de los alumnos sobre la calidad de su contenido de aprendizaje?	Puede configurar su entorno de cliente para permitir que los alumnos califiquen su contenido de aprendizaje. Cuando activa las calificaciones, los alumnos pueden calificar sus cursos y programas finalizados, incluido SCORM. También pueden calificar lecciones independientes en el catálogo de aprendizaje en cualquier fase de su inscripción.

Recomendaciones

Configure la seguridad segmentada para que los temas hereden o sustituyan la seguridad por defecto de su catálogo si ha creado varios catálogos de aprendizaje para su organización.

Le recomendamos que tenga menos de 250 000 cursos en su catálogo de aprendizaje. Este número no incluye registros ni contenido importados.

Workday asocia cada tema de su catálogo de aprendizaje con una imagen. Puede utilizar cualquier imagen que cumpla los requisitos de su empresa .

Utilice un tamaño total de píxeles de 1427 x 803 para sus imágenes. Es posible que tenga que recortar la imagen si supera los parámetros recomendados.

Utilice una relación de aspecto de imagen de 16:9 (en el caso de 1366 x 768) y 4:3 (en el caso de 1024 x 768).

Requisitos

Cree un tema antes de poder crear contenido de aprendizaje. Los temas agrupan su contenido para que los alumnos puedan encontrarlo en el catálogo de aprendizaje.

Limitaciones

El contenido externo inactivo solo se elimina del informe Exploración de contenido de aprendizaje
una vez finalizada la ventana de mantenimiento semanal del sábado.

Puede aplicar un solo segmento de seguridad a los catálogos de aprendizaje o a los temas de aprendizaje, pero no a ambos.

Solo puede añadir un contenido de aprendizaje por regla de certificación de aprendizaje.

Solo puede mostrar los cursos como una lista separada por comas en sus notificaciones de correo electrónico.

No puede incluir encuestas en un curso hasta que las active. Puede activar una encuesta creando un vínculo para ella, lo que le permite funcionar como una lección dentro de un curso.

No puede seleccionar elementos multimedia desde Drive cuando utiliza el dispositivo móvil.

Definición de entorno de cliente

Utilice la tarea

Edición de definición de entorno de cliente - HCM

para configurar estas opciones en todo el entorno de cliente para su contenido de aprendizaje:

Opción	Descripción
Activar manifestación de interés	Permite a los usuarios expresar interés en cursos cuando no hay ofertas adecuadas disponibles para ellos en una ubicación y un rango de fechas especificados.
Activar rutas de aprendizaje	Permite a los alumnos añadir contenido a las rutas de aprendizaje.
Activar configuración de fijación de precios para tipos de persona	Permite la configuración de fijación de precios para trabajadores y alumnos de empresa extendida. Una vez que la active para al menos un tipo de persona, podrá configurar lo siguiente: Configuraciones de pago de organización de aprendizaje Precios de cursos individuales y ofertas de cursos Reglas de fijación de precios Asignaciones de créditos de formación
Activar categorías de seguridad	Le permite restringir el acceso por segmento de categoría de seguridad.
Activar contenido empaquetado	Le permite cargar contenido multimedia empaquetado en las lecciones del curso.
Activar informes de interacción de contenido empaquetado	Le permite generar informes sobre las respuestas de los alumnos en cursos que contienen lecciones multimedia con contenido empaquetado. Esta configuración se aplica a los datos de respuesta de interacción para nuevas finalizaciones de contenido empaquetado futuro.
Activar contenido empaquetado en dispositivo móvil	Permite a los usuarios consultar el contenido empaquetado de las lecciones de aprendizaje en: Android. iOS.
Activar calificación en cursos y contenido de aprendizaje	Permite a los usuarios calificar el contenido en el que están inscritos y cualquier lección independiente del catálogo de aprendizaje.

Seguridad

Dominio	Contraprestación
Dominio Learning Access en el área funcional Learning Core	Permite a los usuarios: Finalice el contenido de aprendizaje. Defina las preferencias. Consulte la información de contenido. Consultar el progreso del contenido .
Manage: Learning Content en el área funcional Learning Core	Le permite acceder a tareas e informes de gestión de contenido de aprendizaje.
Set Up: Learning Catalog en el área funcional Learning Core	Le permite acceder al catálogo de aprendizaje para informes y tareas administrativos.
Manage: Media Import en el área funcional Backpack Hub Service	Le permite importar grandes volúmenes de archivos multimedia de vídeo y contenido empaquetado. Este dominio solo está disponible cuando activa Media Cloud en su entorno de cliente.
Manage: Media Settings en el área funcional Backpack Hub Service	Le permite acceder a la configuración del contenido multimedia y gestionarla.
Create and Manage Surveys en el área funcional System	Le permite crear, editar, copiar, consultar, iniciar, cerrar y cancelar encuestas.
Manage Surveys en el área funcional System	Le permite crear, editar, copiar, consultar, iniciar, cerrar y cancelar encuestas.
Self-Service: Learning Assessor en las siguientes áreas funcionales: Empresa extendida para aprendizaje Aprendizaje	Permite a los evaluadores de aprendizaje externos consultar sus perfiles.
Self-Service: Take Surveys en el área funcional System	Permite a los usuarios acceder a las lecciones de encuesta de Workday.

Procesos de gestión

Proceso de gestión	Contraprestación
Cancelación de oferta de curso	Le permite crear reglas de condición y notificaciones personalizadas.
Edición de datos adicionales de curso Edición de datos adicionales de programa	Le permite seleccionar grupos de seguridad para aprobar la incorporación de campos personalizados al contenido de aprendizaje.
Inscripción en contenido	Le permite crear reglas de condición y notificaciones personalizadas mediante campos de informe para contenido de aprendizaje en el objeto de gestión Evento de inscripción en aprendizaje. Ejemplo: los alumnos pueden abandonar cursos bajo demanda sin la aprobación del gerente , a menos que sean de aprendizaje obligatorio (ya sea en cursos de campaña o inscritos por gerente).
Gestión de curso Gestión de lección Gestión de programa	Le permite añadir pasos de aprobación para garantizar que el contenido cumpla los requisitos antes de su publicación cuando los trabajadores: Cree contenido de aprendizaje. Edite el contenido de aprendizaje. Gestione las versiones de contenido de aprendizaje.
Gestión de oferta de curso	Le permite configurar la política de seguridad del proceso de gestión para permitir que los administradores o instructores de aprendizaje trasladen la formación presencial con instructor a las ofertas de curso.
Gestión de evaluador de aprendizaje externo Gestión de evaluador de aprendizaje interno	Le permite crear y editar evaluadores de aprendizaje internos y externos.
Gestión de instructor de aprendizaje externo Gestión de instructor de aprendizaje interno	Le permite crear y editar instructores internos y externos.
Inscripción masiva	Permite a los gerentes inscribir a sus equipos en un curso.
Inclusión en lista de espera para curso	Permite a los alumnos unirse a una lista de espera hasta que haya un asiento disponible.

Dependencia

Informe o tablero de control	Descripción
Traducción de objeto de gestión	Cree títulos y descripciones traducidos para el contenido de aprendizaje.
Cursos y lecciones creados (Últimos 12 meses)	Supervisar la cantidad de contenido que los usuarios crean al mes.
tablero de control de administración de aprendizaje	Proporcione una vista administrativa del contenido de aprendizaje con acceso a lo siguiente: Tareas de autoservicio de alumno Gestione informes que le permitan mantener el catálogo de aprendizaje y proporcionen insight sobre el valor y la eficacia de la formación.
Contenido de aprendizaje por calificación	Utilice este informe para identificar: Contenido de mayor rendimiento Rendimiento para cursos de aprendizaje y lecciones independientes.
Interacción de alumno	Evaluar las inscripciones y las finalizaciones para poder examinar por qué algunos alumnos se involucran más que otros. El informe solo muestra los datos del último mes completo.
tablero de control de control de formador de aprendizaje	Permitir a los formadores: Buscar trabajadores para inscribirlos en cursos. Gestionar evaluaciones y asistencia. Gestionar actividades de formación. Gestionar listas de espera. Consultar los horarios de las lecciones que están impartiendo.
tablero de control Mi biblioteca	Permita que los alumnos gestionen sus rutas de aprendizaje y creen un currículo personalizado a partir del catálogo de aprendizaje.

Puede utilizar el origen de datos de informe

Contenido de aprendizaje

en informes personalizados para realizar un seguimiento de los datos de contenido de aprendizaje de su organización.

Integraciones

Servicio web	Contraprestación
Edición de datos adicionales de curso de aprendizaje Edición de datos adicionales de oferta de curso de aprendizaje Edición de datos adicionales de programa de aprendizaje	Le permite actualizar los campos personalizados con fecha efectiva para el contenido de aprendizaje.
Inscripción en contenido de aprendizaje	Le permite inscribir alumnos en contenido de aprendizaje. Respeta las fechas de vencimiento que establece al inscribir de forma masiva a alumnos mediante este servicio web.
Gestión de instructor de aprendizaje externo Gestión de instructor de aprendizaje interno	Le permite crear instructores internos a partir de trabajadores de su entorno de cliente e instructores externos.
Gestión de regla de equivalencia	Le permite crear o actualizar reglas de equivalencia.
Gestión de curso de aprendizaje Gestión de lección Gestión de programa de aprendizaje	Le permite crear o actualizar tipos de contenido de aprendizaje. Utilice la casilla Heredado en el servicio web Manage Learning Course para permitir que un curso se muestre como curso heredado en los informes e identificar cuándo se carga como curso heredado. Esta casilla no tiene fecha efectiva. Si desmarca esta opción en el futuro, se desmarcarán todas las versiones del curso.
Gestión de regla de requisito previo de aprendizaje	Le permite crear o actualizar reglas de requisitos previos.
Gestión de evaluador de aprendizaje externo Gestión de evaluador de aprendizaje interno	Le permite crear o actualizar evaluadores de aprendizaje externos e internos.
Transferencia de suscripción a contenido de aprendizaje	Le permite crear o actualizar suscripciones para contenido de aprendizaje.
Transferencia de contenido importado de aprendizaje Transferencia de registro importado de aprendizaje	Le permite cargar de forma masiva contenido o inscripciones existentes en Workday.
Put Learning - Otros tipos de unidad	Le permite crear o actualizar otros tipos de unidad para cursos digitales y mixtos.
Introducción de tema de aprendizaje	Le permite crear o actualizar temas de aprendizaje.
Configuración de transferencia de elementos multimedia	Le permite actualizar la configuración de la casilla de selección Restringir acceso para un elemento multimedia específico.

Workday también admite integraciones con proveedores de contenido multimedia de terceros, entre los que se incluyen:

Coursera

Go1

Harvard ManageMentor®

LinkedIn Learning™

OpenSesame

Pluralsight

Skillsoft Percipio

Udemy Business

YouTube

Conexiones y puntos de contacto

Punto de contacto	Contraprestación
Planificación de carrera profesional y desarrollo	Workday Learning ayuda a los alumnos a identificar los cursos mejor clasificados por los trabajadores en sus posiciones en su Gráfico de oportunidades.
Incorporación	Puede crear campañas de aprendizaje obligatorias para mostrar el contenido de aprendizaje en el worklet Obligatorio del tablero de control de control Incorporación .
Talento	Puede: Utilizar la funcionalidad de encuesta de Talento como tipo de lección en un curso. Las encuestas le permiten obtener feedback sobre el curso, que puede utilizar para mejorar su contenido de aprendizaje. Utilice Talent Marketplace para sugerir contenido de aprendizaje que ayude a cerrar las brechas de habilidades. Consulte el contenido de aprendizaje que ha finalizado para adquirir una competencia y sugerencias de otro contenido. Consulte el contenido de aprendizaje recomendado que sea relevante para las habilidades que desea desarrollar o mejorar. Importe habilidades exactas y sinónimas de Skillsoft Percipio y Udemy Business. Cuando las habilidades externas coinciden con una habilidad de Skills Cloud en su entorno de cliente, Workday las adjunta al contenido importado y las muestra en áreas como recomendaciones, facetas de búsqueda, detalles de curso y perfiles de trabajador. Workday Learning no admite la importación de contenido externo con más de 25 habilidades.

Workday ofrece un kit de puntos de contacto con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.

Concepto: temas de aprendizaje

Concepto: gráfico de oportunidades

Cuestiones relativas a la configuración: Talent Marketplace

Pasos: definición de competencias

Pasos: definición de Skills Cloud

Activación de Skills Cloud

Definición de página de entrada de incorporación

Creación de cursos de aprendizaje

Creación de ofertas de curso de aprendizaje

Creación de programas de aprendizaje

Consulta y edición de contenido de aprendizaje

Configuración de contenido externo