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Peakon
上次更新时间 :2023-06-23
概念:问题集仪表板

概念:问题集仪表板

经理和管理员可以访问标准 Peakon 问题集的调查结果仪表板摘要。
在细分上下文菜单中拥有多个员工细分的用户可以查看每个细分的定制问题集概述。
本主题介绍问题集仪表板中显示的部分。

主要成绩

每个问题集的主要分数显示在每个仪表板的顶部。可以以
平均
NPS
模式显示您的分数。
通常,每组问题的主要分数由 1-4 个问题组成。要查看贡献问题,请单击主分数旁边的?图标。
您的组织可以将可见性参数设置为 3 个月、6 个月或 1 年。每个问题集的当前主要分数包括来自组织所选可见性参数内的员工的最新答案,从而使趋势能够随着时间的推移而显现。看 常见问题解答:Peakon 如何计算我的团队的参与度得分?
在每一轮调查中,可见窗口都会向前移动,从而更新每个问题集的当前主要分数。
Peakon 在主分数下显示 eNPS 分布,并将员工放入相应的 NPS 类别。示例:当员工回答主要敬业度问题,导致其总体敬业度得分为 8 时,NPS 方法会将其视为
被动员工

基准测试

对于每个问题集,您的公司级结果使用外部行业基准,而细分通常根据公司的主要分数进行基准测试。与基准的差异显示在每个问题集的仪表板上。
当您查看子段(另一个段上下文中的段)时,Peakon 会将子段与主段进行对比。看 概念:基准测试
真实基准
有助于解释各个细分市场和基准区域之间的人口差异。看 概念:真正的基准

随时间得分

通过“随时间变化的分数
”图表,您可以查看汇总分数的变化情况。图表总是将最新一轮调查(包括已结束的调查和正在进行的调查)与上一轮调查进行比较。
如果可见期内没有可用的先前调查轮次,则图表不会显示任何轮次。该图表仅显示包含您正在查看的问题集中的问题的调查轮次。
标准视图显示可见期内的调查轮次。您可以使用
“展开”
按钮查看更多历史分数,从而可以:
  • 设置时间参数。
  • 对于参与度问题集,您可以添加参与度结果问题并查看 eNPS 分布随时间的变化情况。
基准以季度增量显示,基于 Peakon 更新其基准数据的时间。

参与度

您可以在每个问题集的仪表板上查看
最新
汇总的
整体调查参与情况。
总体
参与度是指在可见窗口内回答调查的唯一员工的百分比。
还可以查看从问题集中收到主要问题的员工人数,以及其中有多少员工在可见窗口内对主要分数做出了贡献。
管理员可以设置现有员工和离职员工的可见期。例如:离校生的成绩应在终止学业后 3 个月内保留在主成绩中。

重点领域

每个问题集中的每个驱动因素代表组织心理学的不同元素,并有自己独特的问题集。示例:多样性和包容性驱动因素代表了您为维持多元化劳动力所做的努力的不同要素,并且有各自独特的问题。
每轮调查结束时,Peakon 都会确定代表团队优势的驱动因素并提出改进的建议。看 概念:优势与重点领域
尽管参与度驱动因素的分数并不直接影响问题集的主要分数,但某些驱动因素对主要分数的影响可能比其他驱动因素更大。看 常见问题解答:驾驶员影响圈

焦点片段

每轮调查结束后,Peakon 都会确定明显高于或低于基准的部分。 看 概念:重点片段

价值观

参与度问题集的仪表板显示您组织的价值问题的汇总答复,提供价值有效性的概述。看 概念:价值观问题

主要的主题

主题将调查评论分组为多个主题,提供评论摘录和评论主题的平均分数。如果 Peakon 突出显示任何评论主题,它们将显示在仪表板的
“突出显示的主题”
部分。看 概念:评论的关键字主题

突出显示的评论

Peakon 根据相关度和可操作性突出显示最重要的评论。 看 概念:突出显示的评论