概念:突出显示的评论
Workday Peakon 员工之声 (Peakon) 算法根据相关性和可操作性突出显示最重要的评论。突出显示的评论使管理人员能够更轻松地处理大量评论。
突出显示评论算法
Peakon 算法通过以下方式提高对每个经理的可操作反馈的排名:
- 与评论相关的问题的分数非常低或非常高。
- 直接建议或规定性意见(仅限英文)。示例:包含单词“应该”和“可以”的评论排名更高,因为它们表明了面向解决方案的评论。
- 评论约140个字符。非常短和非常长的评论排名较低,因为它们往往不关注解决方案。
- Peakon 认为较旧的评论与较新的评论相关性较低。
您可以将鼠标悬停在
突出显示
图标上来查看突出显示评论的原因。