Conceito: Painéis de Conjuntos de Perguntas
Gerentes e administradores podem acessar resumos do painel com os resultados da pesquisa para os conjuntos de perguntas padrão do Peakon.
Usuários com vários segmentos de funcionários disponíveis no menu de contexto do segmento podem visualizar visões gerais de conjuntos de perguntas personalizados por segmento.
Este tópico descreve as seções exibidas nos painéis de conjuntos de perguntas.
Principais pontuações
A pontuação principal de cada conjunto de perguntas é exibida na parte superior de cada painel. É possível exibir suas pontuações no modo
Média
ou NPS
.Normalmente, de 1 a 4 perguntas contribuem para a pontuação principal de cada conjunto de perguntas. Para ver as perguntas contribuintes, clique no ícone ? ao lado da partitura principal.
Sua organização pode definir parâmetros de visibilidade para 3 meses, 6 meses ou 1 ano. A pontuação principal atual para cada conjunto de perguntas inclui as respostas mais recentes de funcionários dentro dos parâmetros de visibilidade selecionados da sua organização, permitindo que tendências surjam ao longo do tempo. Ver Perguntas frequentes: Como o Peakon calcula a pontuação de engajamento da minha equipe?.
Durante cada rodada da pesquisa, a janela de visibilidade avança, atualizando assim a pontuação principal atual para cada conjunto de perguntas.
O Peakon exibe distribuições de eNPS sob as pontuações principais e coloca os funcionários em uma categoria de NPS com base. Exemplo: quando um funcionário responde às principais perguntas de engajamento de forma que sua pontuação geral de engajamento seja 8, a metodologia NPS o considera
Passivo
.Benchmarks
Os resultados no nível da sua empresa usam benchmarking externo do setor, enquanto os segmentos geralmente são comparados com a pontuação principal da empresa, para cada conjunto de perguntas. A diferença em relação ao benchmark é exibida no painel de cada conjunto de perguntas.
Quando você visualiza subsegmentos (um segmento dentro do contexto de outro segmento), o Peakon compara o subsegmento com o segmento principal. Ver Conceito: Benchmarking.
O True Benchmark
ajuda a contabilizar diferenças demográficas entre segmentos e áreas de referência. Ver Conceito: Referência Verdadeira.Pontuação ao longo do tempo
O gráfico
Pontuação ao longo do tempo
permite que você visualize como as pontuações agregadas mudam. Os gráficos sempre comparam a última rodada da pesquisa (pesquisas encerradas e em andamento) com a rodada anterior.Quando não há rodadas de pesquisa anteriores disponíveis no seu período de visibilidade, o gráfico não exibe nenhuma rodada. O gráfico exibe apenas as rodadas da pesquisa que contêm perguntas do conjunto de perguntas que você está visualizando.
A exibição padrão exibe as rodadas de pesquisa que estão dentro do período de visibilidade. Você pode visualizar mais pontuações históricas usando o botão
Expandir
, permitindo que você:
- Defina parâmetros de tempo.
- Para o conjunto de perguntas de engajamento, você pode adicionar as perguntas de resultados de engajamento e visualizar como a distribuição do eNPS muda ao longo do tempo.
O benchmark é exibido em incrementos trimestrais, com base em quando a Peakon atualiza seus dados de benchmarking.
Participação
Você pode visualizar a participação geral
mais recente
e agregada
da pesquisa no painel de cada conjunto de perguntas. A participação agregada
é a porcentagem de funcionários únicos que responderam a uma pesquisa dentro da janela de visibilidade. Também é possível ver o número de funcionários que receberam a(s) pergunta(s) principal(is) do conjunto de perguntas e quantos desses funcionários contribuíram para a pontuação principal dentro da janela de visibilidade.
Os administradores podem definir o período de visibilidade para funcionários atuais e demissionários. Exemplo: As pontuações dos que saem devem permanecer na pontuação principal por 3 meses após o desligamento.
Áreas de Foco
Cada motivador dentro de cada conjunto de perguntas representa um elemento diferente da psicologia organizacional e tem seu próprio conjunto distinto de perguntas. Exemplo: Os motivadores da diversidade e da inclusão representam elementos diferentes dos seus esforços para manter uma força de trabalho diversificada e têm seu próprio conjunto distinto de perguntas.
Quando cada rodada de pesquisa termina, Peakon determina os motivadores que representam os pontos fortes das equipes e sugere motivadores para melhorias. Ver Conceito: Pontos fortes e áreas de foco.
Embora as pontuações dos motivadores de engajamento não contribuam diretamente para a pontuação principal do conjunto de perguntas, alguns motivadores podem ter um impacto maior na pontuação principal do que outros. Ver Perguntas frequentes: Círculos de impacto em motoristas.
Segmentos de foco
Após cada rodada de pesquisa, a Peakon determina os segmentos que estão significativamente acima e abaixo do benchmark. Ver Conceito: Segmentos em destaque.
Valores
O painel do conjunto de perguntas de engajamento exibe respostas agregadas para as perguntas de valores da sua organização, fornecendo uma visão geral da eficácia do valor. Ver Conceito: Questões de Valores.
Tópicos destacados
Os comentários da pesquisa do grupo de tópicos são divididos em temas, fornecendo um extrato do comentário e uma pontuação média para o tema do comentário. Se o Peakon destacar algum dos tópicos de comentários, eles serão exibidos na seção
Tópicos em Destaque
do painel. Ver Conceito: Tópicos de palavras-chave para comentários.Comentários em destaque
Peakon destaca os comentários mais importantes com base em quão relevantes e acionáveis eles são. Ver Conceito: Comentários em Destaque.