Conceito: Relatório de Participação em Pesquisas
Este tópico fornece uma explicação para cada estatística de participação disponível em seu conjunto de dados.
- Painel principal
- Participação por rodada da pesquisa
- Participação agregada
- Valor de referência
- Participação média
- Precisão da pontuação
- Pergunta principal: pontuação e participação
- Participação na exportação do PowerPoint
- Mapa de calor
- Participação agregada por conjunto de perguntas, ao lado de cada segmento (ícone humano).
- Participação agregada na coluna
- Última participação na coluna
- Pesquisa
- Participação na abaAtividadesemHorários
- Conclusão da pesquisa por plataforma
- Participação em e-mails de reativação de funcionários
Para proteger a confidencialidade dos funcionários, não é possível visualizar quais funcionários responderam à pesquisa.
Painel principal
Métrica de participação | Descrição |
|---|---|
Participação por rodada da pesquisa | A métrica "Última rodada" exibe a porcentagem de funcionários que responderam à pesquisa na última rodada, dentro do contexto do painel que você está visualizando. Clique em Última rodada para exibir a participação por rodada, além das opções opcionais de Benchmark (interno) e Participação média . Não existe um parâmetro externo de referência para a métrica de participação por rodada.A participação na rodada mais recente é independente de qualquer conjunto de perguntas e, portanto, é exibida com a mesma taxa em todos os painéis de conjuntos de perguntas dentro do mesmo contexto de painel.A data de término da pesquisa é o ponto de referência para esta estatística. Alinhar as datas de término da pesquisa para consolidar a participação não agregada em vários cronogramas. A participação por rodada pode ser muito menor do que a participação agregada. Exemplo: Participação agregada de 100% em 2 pesquisas, mas apenas 50% de participação em cada rodada da pesquisa. Esse cenário pode ocorrer quando funcionários completamente diferentes (do mesmo segmento) respondem à pesquisa em cada rodada da mesma. |
Participação agregada | A participação agregada exibe a porcentagem de funcionários únicos que responderam a uma pesquisa dentro do período de visualização selecionado. Clique em "Agregado" para exibir a participação agregada em todas as rodadas da pesquisa, além das opções opcionais "Referência" e "Participação média" .A taxa de participação agregada na pesquisa é independente de qualquer conjunto de perguntas e, portanto, é exibida com o mesmo número em todos os painéis de conjuntos de perguntas dentro do mesmo contexto de painel. As organizações podem definir seu período de visibilidade global usando a configuração "Período de agregação" para 3, 6 ou 12 meses. O período de visibilidade é contado retroativamente a partir da data de encerramento da última rodada de pesquisa.Exemplo: Se o período de visibilidade da sua organização for de 12 meses, o número de respondentes únicos refere-se às 52 semanas anteriores à data de encerramento da sua última pesquisa. A data de participação agregada na pesquisa difere da participação na pergunta principal, porque nem todos os funcionários que respondem a uma pesquisa podem ter respondido à pergunta principal do painel que você está visualizando. |
Valor de referência | O parâmetro de referência para participação é exibido como uma opção ao clicar na métrica de participação agregada . O valor de referência é independente do conjunto de perguntas que você está exibindo e, portanto, é apresentado com o mesmo número em todos os painéis de conjuntos de perguntas dentro do mesmo contexto de painel. Ao visualizar o painel de controle da empresa, o parâmetro de referência é externo. Ao visualizar os painéis de segmentos, o parâmetro de referência é a taxa de participação em nível de empresa, a menos que você tenha configurado um parâmetro de referência específico para o segmento. Normalmente, quando um gestor inicia sessão no Peakon e visualiza o painel de controlo da sua equipa, a taxa de participação é comparada com a taxa de participação da organização. |
Participação média | A taxa média de participação é exibida como uma opção no gráfico, que pode ser aberto clicando em "Última rodada" e "Métricas de participação agregadas ". |
Precisão da pontuação | A precisão da pontuação indica a exatidão das pontuações em relação à taxa de participação agregada. Essa estatística é específica para cada conjunto de perguntas e, portanto, pode apresentar diferentes níveis de precisão nos diversos painéis de controle de conjuntos de perguntas. É possível ter baixa participação com alta precisão de pontuação em segmentos maiores, onde um pequeno número de respostas pode fornecer uma pontuação precisa, semelhante às pesquisas eleitorais. |
Pergunta principal: pontuação e participação (Exemplo: 320/400 funcionários entrevistados) | A participação na pontuação da questão principal exibe o número de funcionários que contribuíram para a pontuação principal em comparação com o número de funcionários que receberam a pesquisa, dentro do período de validade. Se um funcionário respondeu a pelo menos uma pergunta da categoria principal, ele contribui para a pontuação principal e, portanto, para a métrica de participação. Exemplo: No painel de Engajamento, a pontuação principal normalmente consiste na pergunta eNPS e em 3 perguntas de apoio. Note que um funcionário pode responder à pesquisa (e contribuir para a participação agregada) enquanto, simultaneamente, omite ou não recebe as perguntas da categoria principal. Exemplo: Sua taxa de participação agregada é de 100%, enquanto a participação na pergunta principal aparece como 360 de 400. O número de funcionários que receberam a pesquisa é o mesmo em diferentes conjuntos de perguntas dentro do mesmo contexto de painel. Ao clicar na estatística, você poderá visualizar uma lista dos funcionários que responderam à pesquisa. Para proteger a confidencialidade dos funcionários, o painel de controle não revela quais funcionários responderam à pesquisa. A lista de funcionários pesquisados respeita o período de visibilidade. Exemplo: Se o período de visibilidade da sua organização for de 3 meses, o número de funcionários pesquisados refere-se às 12 semanas anteriores à data de encerramento da sua última pesquisa.Somente usuários com acesso à lista de funcionários que receberam permissão para participar da pesquisa podem acessar esta lista. |
Participação na exportação do PowerPoint | A participação exibida na exportação refere-se à participação geral agregada na pesquisa, e não à participação agregada no conjunto de perguntas exibido no painel. É independente de qualquer conjunto de perguntas. |
Mapa de calor
Quaisquer dados de participação exibidos no mapa de calor são relevantes para o segmento específico dentro do contexto que você está visualizando. O mesmo segmento em outro contexto pode apresentar índices de participação diferentes, caso o número de funcionários varie nessa perspectiva. O mapa de calor mede a participação para cada conjunto de perguntas, não a participação global. Por esse motivo, podem existir diferenças entre os números apresentados aqui e os dos painéis principais de perguntas.
Métrica de participação | Descrição |
|---|---|
Participação agregada por conjunto de perguntas, ao lado de cada segmento (ícone humano). | Ao lado de cada segmento no mapa de calor, você pode visualizar o número de funcionários únicos que responderam a pelo menos uma pesquisa dentro do período de visibilidade selecionado. Esse número é o mesmo que a taxa de participação agregada (%) no painel principal, exibida como um número inteiro. |
Participação agregada na coluna | Clique em "Mostrar participação" para exibir essa métrica.A coluna "Agregado" exibe a porcentagem de funcionários que responderam a pelo menos uma pesquisa dentro do seu período de visibilidade. Essa métrica é específica para cada conjunto de perguntas. |
Última participação na coluna | Clique em "Mostrar participação" para exibir essa métrica.A coluna "Mais recentes " exibe a porcentagem de funcionários que responderam à pesquisa no último período divulgado pela empresa. Essa métrica é específica para cada conjunto de perguntas.Se um segmento que você está visualizando não fez parte da pesquisa mais recente da empresa, a coluna exibirá um traço ao lado do segmento. |
Pesquisa
Métrica de participação | Descrição |
|---|---|
Participação na aba Atividades em Horários | Ao visualizar a página de Atividades na área de Agendamentos , os números ao lado das pesquisas anteriores mostram o número de pessoas pesquisadas naquele momento. |
Conclusão da pesquisa por plataforma | Expanda uma rodada da pesquisa na página Atividades , na área Cronogramas , para ver a participação por plataforma de pesquisa.O relatório exibe estas plataformas de preenchimento de questionários:
A categoria web inclui a conclusão de pesquisas tanto em computadores quanto em dispositivos móveis, bem como em janelas pop-up no Microsoft Teams e em pesquisas abertas a partir de links do Slack. A categoria "modo quiosque" inclui a conclusão de pesquisas a partir de qualquer dispositivo, desde que os funcionários tenham utilizado o modo quiosque. Exemplo: Concluir a pesquisa na web móvel usando o modo quiosque contribui para a métrica do modo quiosque. |
Participação em e-mails de reativação de funcionários | A segunda tentativa de reativação por e-mail exibe a participação na rodada atual da pesquisa. |