Conceito: Pontos fortes e áreas de foco

Essas duas permissões determinam o acesso às áreas de foco e aos pontos fortes:

Permissão	Descrição
Acesso a pontos fortes e áreas de foco	Capacidade de identificar áreas de foco e pontos fortes.
Gerenciar áreas de foco	Possibilidade de definir novas áreas de foco, descartar áreas de foco recomendadas e remover áreas de foco existentes.

A Peakon recomenda as áreas de foco de maior impacto com base no feedback da equipe, permitindo que os líderes decidam sobre essas áreas, dando-lhes o controle.

Você pode aceitar ou rejeitar áreas de foco recomendadas em conjuntos de perguntas compatíveis e gerenciar áreas de foco personalizadas em todos os conjuntos de perguntas.

Ao aceitar uma área de foco recomendada ou definir suas próprias áreas de foco:

Você pode escolher se deseja notificar os funcionários por e-mail.
Você pode escolher se deseja adicionar uma mensagem personalizada que será exibida no e-mail e nos painéis pessoais.
Os funcionários podem enviar sugestões confidenciais, seja por meio de uma página específica a partir do token de e-mail ou em seu painel pessoal.
As áreas de foco são exibidas nos painéis pessoais dos seus funcionários e no painel compartilhável.
A Peakon recomenda ações e conteúdo de treinamento para ajudá-lo a criar um plano de ação.
Você pode visualizar o aumento ou a diminuição das pontuações após cada rodada da pesquisa.
O Peakon notifica você quando você obtém sucesso na melhoria das pontuações das áreas de foco, recomendando que você direcione seu foco para novas áreas.

A Peakon recomenda pontos fortes e áreas de foco a partir destes conjuntos de perguntas padrão:

Também é possível definir suas próprias áreas de foco em todos os conjuntos de perguntas para motoristas.

Os painéis de controle acionam um recálculo dos pontos fortes e das áreas de foco após uma rodada de pesquisa individual em cada segmento. Para que um recálculo ocorra, o segmento deve atender a todos esses requisitos:

Este segmento não é um segmento
de subordinados diretos
.
O segmento atende aos requisitos de visibilidade.
A participação agregada é superior a 25%.
Pelo menos 30% dos funcionários do segmento estão participando da pesquisa.
O segmento não representa mais de 90% dos funcionários da empresa, para evitar múltiplos conjuntos de áreas de foco para conjuntos de dados muito semelhantes.

Esses requisitos se aplicam a cada contexto de segmento e garantem que pequenas pesquisas não afetem os pontos fortes e as áreas de foco em nível corporativo.

Um motorista ou um submotorista pode se tornar uma área de foco por uma combinação de dois motivos:

O desempenho do motorista é baixo (medido em relação ao 75º percentil do padrão de referência).
O impacto do condutor na pontuação geral é elevado. O alinhamento próximo dos círculos de impacto indica que um motorista tem um alto impacto indireto na pontuação geral.

Para determinar os pontos fortes e as áreas de foco, a Peakon:

Em casos raros, é possível que uma área de foco esteja acima da meta e que um ponto forte esteja abaixo da meta.

Embora o Peakon recomende áreas de foco, você pode ignorar as recomendações e definir suas próprias áreas de foco.

A Peakon recomenda um máximo de 3 áreas de foco para Engajamento, 2 para Saúde e Bem-estar e 1 para Diversidade e Inclusão.

A maioria das áreas de foco apresenta uma forte diferença negativa em relação ao benchmark e um alto impacto na pontuação geral; no entanto, um fator pode se tornar uma área de foco mesmo que atenda a apenas um dos critérios. Exemplo: Encontrar impactos estatisticamente significativos dos fatores determinantes em segmentos com menos de 30 pessoas é mais difícil. A diferença em relação ao índice de referência torna-se, então, a principal forma de determinar os pontos fortes e as áreas de foco, sem que os círculos de impacto sejam exibidos.

Por vezes, os pilotos que apresentam desempenho acima da média tornam-se áreas de foco. Para ser considerado uma área prioritária, o motorista precisa estar entre os 75% melhores.

É possível que um motorista esteja acima da média no modo

Médio

, mas abaixo da média no modo

NPS

, devido a diferenças metodológicas.

O cálculo da área de foco e da força sempre utiliza a pontuação média, independentemente do modo de pontuação selecionado nas configurações de dados da sua empresa. Isso também se aplica ao cálculo dos segmentos destacados.

Os funcionários recebem notificações por e-mail sobre as áreas de foco que seus gerentes diretos ou indiretos optaram por informar.

As notificações do painel de controle e os e-mails de resumo ao final da rodada incluem atualizações sobre pontos fortes e áreas de foco.

Os gestores não recebem notificações sobre atualizações de pontos fortes e áreas de foco nos segmentos de seus subordinados diretos, ou em segmentos que representam mais de 95% dos funcionários da empresa.

Quando os gestores têm acesso a múltiplos contextos, também recebem notificações sobre quaisquer atualizações relativas às suas competências e áreas de foco.