步驟︰設定 Workday Scheduling 和人力最佳化
Workday Scheduling SKU 可讓您建立時間表，Workday 會根據業務規則、法規要求、員工可工作時間、喜好設定和資格條件進行驗證。透過 Workday Scheduling，員工可以︰
- 管理自己的可工作時間和時間表喜好設定，以利平衡工作/生活的優先順序。
- 接收有關其排程的通知。
- 檢視自己及其團隊的時間表。
- 在「丟班」看板中提供和要求代班。
- 與同事互換班別，換成更符合其個人需求的班別。
- 透過行動裝置報名其他班別。
- 依據業務和員工需求，將員工指派至客戶定義的班別。
- 衡量生產力和人力成本，並追踪排定與實際值的比較。
- 確保遵守法規和業務政策。
人力最佳化 SKU 是 Workday Scheduling 的附加產品，使用人工智能來最佳化班別和班別指派。人力最佳化可讓人力需求與員工資格條件、可工作時間和喜好設定相符，同時符合業務和法規要求。此 SKU 可滿足人力需求波動較大的行業的企業需求，例如零售業、酒店業和食品服務業。
透過「人力最佳化」，Workday 可產生完整的時間表結構，根據客戶提供的人力需求決定需要多少班別，以及何時開始和結束這些班別，同時在班別指派與員工可工作時間、偏好、和技能，以產生最佳的時間表。Workday 也會在班別或時間表變更時推薦替代員工。人力最佳化讓經理人員能夠︰
- 依組織、下層組織以及工作屬性或資格條件管理人力需求資料。
- 深入了解保障落差，避免超額排程和加班。
- 使用時間表評分來評估時間表符合員工和業務需求的程度，了解時間表的品質。
- 存取「維護功能區」任務。
- 啟用排程功能區。
- (選用) 啟用人力最佳化功能區。
- 配置Scheduling網域的網域安全原則。Workday 建議同時為排程管理者和排程夥伴提供「檢視」和「修改」存取權。
- (選用) 配置人力最佳化網域的網域安全原則。
- 為「排程」業務流程配置業務流程安全原則。所有業務流程都可存取 Workday Scheduling。您不需要「人力最佳化」也能使用業務流程。
- 設定用於排程員工的組織。請參閱︰ 步驟︰設定排程組織。
- 定義高層排程組織的設定，例如經理人員和員工的時間表外觀，以及經理人員建立時間表時可使用的選項。請參閱︰ 步驟：設定高層排程組織。
- 建立驗證，以便在經理人員建立或嘗試發布違反業務或法規要求的班別時向其發出警告。請參閱︰ 步驟：建立時間表驗證。
- 依據員工的資格條件為其指派時間表標記。請參閱︰ dke1636082407219.html。
- (選用) 為每週工作時間表沒有重大變化的員工設定模式型時間表。請參閱︰ 步驟︰設定靜態排程。如果您使用的是人力最佳化 SKU，請略過此步驟。
- (選用) 設定最佳化引擎。如果您使用的不是人力最佳化 SKU，請略過此步驟。
- (選用) 新增人力要求。如果您使用的不是人力最佳化 SKU，請略過此步驟。
- 設定工時與排程中心，讓經理人員在一個地方集中管理 Workday Scheduling、工時追踪和休假管理資訊。請參閱︰ 步驟︰設定工時與排程中心。
- (選用) 配置和檢視提醒。使用「即將到來的班別」通知類型，提醒員工即將到來的班別。
- 設定在班別變更時傳送給員工的通知。請參閱︰ 步驟︰設定班別變更通知。
經理人員和排程人員也可以存取以下任務，定義員工層級的設定︰
- 變更員工的可工作時間
- 變更員工的時間表偏好
- 覆寫員工的排程設定
員工可從
排程
Worklet 存取以下任務︰
- 我的時間表
- 變更我的可工作時間
- 變更我的時間表喜好設定
- 丟班看板