常見問題：一般休假結餘
- Workday Absence Management (休假管理) 可追蹤哪些結餘？
- 如果您配置追蹤結餘的一般休假計畫，Workday 會計算下列結餘，並顯示在各種頁面和報告上：餘額說明應計休假結餘期間的應計一般休假。Time Off (一般休假)結餘期間已休的一般休假。一般休假計畫結餘期間的應計休假減去一般休假。結轉正職員工結轉到下一個一般休假計畫結餘期間的時數或天數。您可以在建立一般休假計畫任務中指定「結餘期間」。
- 如何在 Workday Absence Management 中定義結餘？
- 如果您按照下列敘述配置一般休假計畫，Workday 會自動建立應計休假、一般休假、一般休假計畫與結轉的結餘：
- 在建立一般休假計畫或編輯一般休假計畫任務的結餘分頁中，執行以下操作來啟用結餘追蹤：
- 選取追蹤結餘核取方塊
- 在結餘期間欄位中，選取要累計結餘的期間範圍
- 在計算分頁中，為應計休假和一般休假計算方式建立關聯，配置如何計入計畫結餘或從結餘中扣除
Workday 會將正職員工一般休假計畫中未使用的結餘，自動結轉移至下一個計畫年度。您可以在設定計畫時輸入「結轉限額」，以限製或防止結轉。請參閱「」 建立可追踪結餘的一般休假計畫。 - 您可以使用「建立休假結餘」任務來計算與計畫不同的結餘。範例：您一般休假計畫的結餘期間為一年，但您希望將其中一個一般休假的結餘期間設為 1 個月。「休假結餘」任務可協助您定義時間範圍來計算結餘。
- 如何計算和檢視結轉結餘？
- 當您存取報告或頁面時，Workday 會動態計算結轉結餘值，除非為一般休假計畫定義的結轉限額為零。為達最佳效能，請使用「排定一般休假計算結餘流程」任務建立排程，計算並儲存定期休假結餘。若要檢視結轉結餘，請使用以下報告︰
- 組織結轉結餘 (依員工)
- 組織結轉結餘 (依結轉日期)如果一般休假計畫的結轉日期因員工而異，則請勿使用這些報告。範例︰結餘期間是以正職員工週年日日期為基準的計畫。
請參閱「」 概念︰一般休假結餘儲存基準 和 手動排定一般休假結餘的儲存時間。 - 正職員工離職後，結餘會發生什麼變化？
- 您可以配置是否要放棄或支付正職員工的結餘。若要讓 Workday 自動建立將正職員工一般休假計畫結余清零的離職調整，請參閱「」。 步驟︰為一般休假計畫啟用離職調整。
- 我要如何指定一般休假計畫、應計休假和一般休假結餘的結餘期間？
- 請在建立一般休假計畫和編輯一般休假計畫任務中，定義一般休假計畫的結餘期間。Workday 會將一般休假計畫的結餘期間，當做計算應計休假和一般休假的預設結餘期間，將這些休假計入計畫結餘或從結餘中扣除。範例：如果某假期計畫結餘的結餘期間為「年初迄今」，假期應計休假和一般休假的結餘期間也會是「年初迄今」。如果您必須將不同時段的相同應計休假、一般休假或一般休假計畫結餘時數加總，請使用 「建立休假結餘」 任務，將不同結餘期間的應計休假、一般休假和一般休假計畫結餘計算建立關聯。由於 Workday 沒有將結餘期間編寫到計算的程式碼中，您可以視需要將相同的計算配對不同的結餘期間。
- 我是否需要手動儲存結餘值和應計休假時數？
- Workday 建議您根據一般休假計畫和業務需求，手動排程您自訂的流程，以儲存結餘值和應計金額。Workday 會定期自動儲存結餘，但這只是為了確保最低程度的效能。最佳做法是手動配置您自己的流程以儲存結餘。請參閱「」 概念︰一般休假結餘儲存基準 和 手動排定一般休假結餘的儲存時間。
- Workday 何時自動儲存結餘？
- Workday 會在每個月的第三個星期日 01:00:00 (您當地的時區) 自動執行流程以儲存結餘。如果一般休假計畫最近儲存的結餘日期為︰
- 比執行日期早不到 13 個月：Workday 在該次執行期間不會儲存該一般休假計畫的結餘。
- 比執行日期早 13 個月以上：Workday 會儲存執行日期前 13 個月的結餘，以及已儲存結餘日期前 6 個月的應計休假時數。
- 為什麼自動流程會儲存執行日期前 13 個月的結餘？
- 13 個月的期間允許追溯變更。若變更生效日期早於員工最近一次儲存的一般休假結餘日期，Workday 不會自動重新計算結餘，例如：
- 追溯職務變更。
- 休假相關配置。範例：應計休假比率變更。
- 為什麼自動流程花費的時間比平時還長？
- 如果 Workday 必須處理的資料量或複雜度增加，則儲存結餘所需的時間可能更長。範例：您為大量員工新增了一般休假計畫，且沒有手動排定流程來儲存他們的結餘。自動流程執行所需的時間可能會明顯變長。
- 自動流程執行期間，使用 Workday 是否會發生任何問題？
- 不會，自動流程會在背景執行，不會減慢 Workday 的運作速度。
- 如果自動流程失敗，該怎麼辦？
- Workday 會持續監控自動流程。如果流程失敗，Workday 會採取以下動作：
- 先檢查是否發生內部問題，然後再調查您的用戶配置
- 通知您完成任何必要的配置變更
- Workday 是否會針對追溯變更調整計算的結餘？
- 這取決於追溯變更的類型，以及變更的生效日期是落在員工最近一次儲存的結餘日期之前還是之後：追溯變更類型在員工最近一次儲存的結餘日期之前生效在員工最近一次儲存的結餘日期之後生效職務變更或對一般休假、應計休假或一般休假計畫的配置變更。不會。您必須在變更後手動移除已儲存的結餘，並重新計算截至變更前某日的結餘。範例：您追溯變更了 Kevin 的應計休假比率，此變更自 2 月 15 日生效。Workday 最近一次儲存了 Kevin 截至 3 月 1 日以前的一般休假計畫結餘。因此，您必須手動移除他在 3 月 1 日的餘額，並重新計算其截至 2 月 15 日的餘額。是。休假相關異動，例如一般休假申請或更正。是。不適用。在此情況下，Workday 不需重新計算結餘，在計算自最近一次儲存點的結餘時，就會將追溯變更考慮在內。
- 在計算和載入休假結餘方面，如何判斷我的用戶效能是否受到影響？
- 您可能會注意到與休假相關的登陸頁面、報告與任務需要更長的時間才能載入或完成。範例︰
- 從您的員工基本資料檢視一般休假結餘
- 申請一般休假或特殊休假
- 執行薪資計算
- 產生參考休假結餘的薪資單
- 執行參考休假結餘的整合項目、EIB 或 Web 服務
執行休假相關任務時，可能也會出現逾時錯誤。存取驅動休假結餘的報告時，如果處理時間過長，Workday 會要求您將結果輸出至雲端硬碟。如果您遇到與休假相關的效能問題，請使用「檢視一般休假計算結餘流程」報告來檢查您是否有儲存一般休假結餘的時間表。 如果沒有，請建立它們。請參閱 「概念︰一般休假結餘儲存基準」。