常见问题：短期休假余额
- Workday Absence Management 可以跟踪哪些余额？
- 对于配置为跟踪余额的短期休假计划，Workday 会计算以下余额并将其显示在各种页面和报告上：余额描述应计余额期间的应计短期休假。短期休假余额期间的所休短期休假。短期休假计划余额期间的应计减去短期休假。结转员工从一个短期休假计划余额期间结转到下一个余额期间的小时数或天数。您可以在“创建短期休假计划”任务中指定余额期间。
- 如何在 Workday Absence Management 中定义余额？
- 如果您如下所述配置短期休假计划，则 Workday 会自动创建应计、短期休假、短期休假计划和结转的余额：
- 在“创建短期休假计划”或“编辑短期休假计划”任务的“余额”选项卡上，通过进行以下选择来启用余额跟踪：
- 选中“跟踪余额”复选框。
- 在“余额期间”字段中选择要累计余额的时间段。
- 在“计算”选项卡上关联将加到计划余额中的应计计算，以及将从计划余额中扣减的短期休假计算。
Workday 自动将员工短期休假计划中未使用的余额结转至下一个计划年度。在设置计划时，您可以通过输入一个结转“限额”来限制或阻止结转。请参见： 创建跟踪余额的短期休假计划。 - 您可以使用“创建休假余额”任务来计算不同于计划的余额。示例：您的短期休假计划的余额期间为一年，但您希望其中一个短期休假的余额期间为 1 个月。“休假余额”任务可帮助您定义时间范围来计算余额。
- 如何计算和查看结转余额？
- 当您访问报告或页面时，Workday 会动态计算结转余额值，除非为短期休假计划定义的结转“限额”为零。为实现最佳性能，请使用“为短期休假余额计算流程排定时间表”任务，创建一个用于定期计算和存储余额的时间表。要查看结转余额，请使用以下报告：
- 组织的结转余额（按员工）
- 组织的结转余额（按结转日期）对于结转日期因员工而异的短期休假计划，请勿使用这些报告。示例：余额期间基于员工周年纪念日的计划。
请参见： 概念：短期休假余额存储指导原则 与 手动排定短期休假余额的存储时间表。 - 员工离职时余额如何处理？
- 您可以配置是将余额作废，还是为员工结清余额。要让 Workday 自动创建离职调整将员工短期休假计划余额归零，请参见 步骤：为短期休假计划启用离职调整。
- 如何指定短期休假计划、应计和短期休假余额的余额期间？
- 在“创建短期休假计划”和“编辑短期休假计划”任务中，定义短期休假计划的余额期间。Workday 将短期休假计划的余额期间用作以下计算的默认余额期间：加到计划余额中的应计计算，以及从计划余额中扣减的短期休假计算。示例：如果某个假期计划余额的余额期间是自年初到当前，则假期应计和短期休假的余额期间也是自年初到当前。如果您必须对不同时段内的相同应计、短期休假或短期休假计划余额时数求和，请使用 创建休假余额 任务将应计、短期休假和短期休假计划余额计算与不同的余额期间相关联。因为 Workday 没有将余额期间硬编码到计算中，所以您可以根据需要将相同的计算与不同的余额期间进行匹配。
- 我是否需要手动存储余额值和应计额？
- Workday 建议您手动排定您根据短期休假计划和业务需求自定义的流程来存储余额值和应计额。Workday 会定期自动存储余额，但只是为了确保最低程度的性能。最佳做法是手动配置您自己的流程来存储余额。请参见： 概念：短期休假余额存储指导原则 与 手动排定短期休假余额的存储时间表。
- Workday 何时自动存储余额？
- Workday 在您当地时区每月第三个星期日的 01:00:00 自动运行一个流程来存储余额。如果短期休假计划最近存储余额的日期：
- 比运行日期早不到 13 个月：Workday 在该运行期间不会存储该短期休假计划的余额。
- 比运行日期早 13 个月以上：Workday 会存储运行日期之前的 13 个月的余额，以及存储余额日期之前的 6 个月的应计额。
- 为什么自动流程会存储运行日期之前的 13 个月的余额？
- 13 个月的期间允许进行追溯性变更。对于在员工上次存储的短期休假余额日期之前生效的变更，Workday 不会自动重新计算余额，例如：
- 追溯性职务变更。
- 休假相关配置。示例：应计费率变更。
- 为什么自动流程花费的时间比平时长？
- 如果 Workday 必须处理的数据量或复杂性增加，则存储余额可能需要更长时间。示例：您为大量员工添加了短期休假计划，并且没有手动排定流程来存储他们的余额。运行自动流程所需的时间可能比以前长得多。
- 如果在自动流程运行期间使用 Workday，是否会发生任何问题？
- 不会，自动流程在后台运行，因此不会减慢 Workday 的运行速度。
- 如果自动流程失败，该怎么办？
- Workday 会持续监视自动流程。如果流程失败，Workday 会执行以下操作：
- 首先检查是否存在内部问题，然后再调查您的租户配置。
- 向您通知任何必要的配置变更。
- Workday 是否会针对追溯性变更调整余额计算值？
- 这取决于追溯性变更的类型，以及变更是在员工的上次存储余额日期之前还是之后生效：追溯性变更类型在员工的上次存储余额日期之前生效在员工的上次存储余额日期之后生效职务变更或对短期休假、应计或短期休假计划的配置变更。不会。您必须在变更后手动移除已存储的余额，并重新计算截至变更前某个日期的余额。示例：您追溯性地更改了 Kevin 的应计费率，自 2 月 15 日起生效。Workday 最近存储了他截至 3 月 1 日的短期休假计划余额。因此，您必须手动移除其 3 月 1 日的余额，并重新计算截至 2 月 15 日之前某个日期的余额。请参见： 重新计算员工的余额。是。休假相关事务，例如短期休假申请或更正。会。不适用。在这种情况下，Workday 不需要重新计算余额。Workday 在从上一个存储点开始计算余额时会将追溯性变更考虑在内。
- 在计算和加载休假余额方面，我如何判断我的租户性能是否受到了影响？
- 您可能会注意到休假相关的平台页面、报告和任务加载或完成时间过长。示例：
- 通过您的员工个人资料查看短期休假余额。
- 申请短期休假或休假。
- 运行薪资计算。
- 生成参考休假余额的工资单。
- 运行参考休假余额的集成、企业接口生成器 (EIB) 或 Web 服务。
在执行休假相关任务时，您可能还会遇到超时错误。访问生成休假余额的报告时，如果处理时间过长，Workday 会请求您将结果输出到云盘。如果您遇到与休假相关的性能问题，请使用“查看短期休假余额计算流程的时间表”报告检查您是否有用于存储短期休假余额的时间表。 如果没有，请进行创建。请参见 概念：短期休假余额存储指导原则。