步骤：设置和管理客户信息
- 定义客户种类。
- 配置“客户事件”业务流程和安全策略。
客户概要可为您提供全面的客户信息视图，方便您采取行动。您可以直接在 Workday 中创建客户，也可以使用 Web 服务上传外部来源中的信息。Workday 使您能够：
- 使用客户概要在 Workday 中创建或编辑客户。
- 在客户概要中创建自定义字段，以满足组织需求。
- 将客户角色指定给职位而非个别员工，从而更轻松地为组织变更提供支持。
- 通过安全段为客户配置安全权限，以控制员工对客户数据的访问。
- 通过关联图管理业务实体与地址之间的关系。
- 将您的客户指定到不同的组或种类，以便更轻松地进行搜索和管理。