Ir para o conteúdo principal
Administrator Guide
Última atualização: 2025-09-19
Conceito: delegação de tarefas de processo de negócios

Conceito: delegação de tarefas de processo de negócios

A delegação de todas as tarefas de processo de negócios ou de tarefas específicas reatribui
temporariamente
as tarefas a outro usuário por um período especificado. Isso permite que o delegado execute ações em seu nome. Exemplo: um gestor está em licença por uma semana e, em Minhas tarefas, delega processos de negócios confidenciais a outro gestor durante o período em que ele está ausente.
O delegado fica restrito às tarefas especificadas no relatório
Delegações atuais
para cada tipo de processo de negócios delegado. O delegado só pode executar ações dentro dos limites dos privilégios de acesso do delegante no processo de negócios.
A delegação é diferente da reatribuição porque não remove a responsabilidade (propriedade) da tarefa do usuário para o qual ela foi atribuída inicialmente.
Normalmente, tanto os administradores de processos de negócios quanto os próprios trabalhadores (dependendo da definição de locatário) podem delegar todas as tarefas ou tarefas específicas do processo de negócios. Os administradores de processos de negócios podem gerenciar e visualizar as tarefas delegadas de um trabalhador usando o relatório
Gerenciar configurações de delegações
. Os trabalhadores podem gerenciar suas próprias delegações acessando o relatório
Minhas delegações
.
Assim que a solicitação de delegação é concluída (e, se aplicável, aprovada), todas as tarefas associadas são encaminhadas para Minhas tarefas do delegado e, quando você habilita as notificações por e-mail, o Workday envia um e-mail ao delegado quando há tarefas aguardando ação.
As configurações de delegação em nível de locatário que você define na tarefa
Editar definição de locatário - Processo de negócios
determinam quais tipos de usuários podem atuar como delegados, como:
  • Qualquer pessoa
  • Colegas
  • Subordinadas
  • Superiores
Para obter informações sobre restrições de roteamento de processos de negócios e delegados alternativos, consulte Conceito: restrições de roteamento de delegação.
Um administrador de processos de negócios pode usar os serviços Web
Put Business Process Delegation
e
Get Business Process Delegations
para:
  • Adicionar novas configurações de delegação sem alterar ou substituir as existentes.
  • Atualize as configurações de delegação existentes na solicitação
    Inserir delegação de processo de negócios
    sem afetar outras delegações.
  • Remova as configurações de delegação existentes na solicitação
    Inserir delegação de processo de negócios
    sem afetar outras delegações.